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每天大概有60萬測(cè)評(píng)單!亞馬遜新品究竟該如何免傭高效獲評(píng)提升銷量?

揭曉測(cè)評(píng)行業(yè)3大痛點(diǎn)!亞馬遜賣家推新品再也不怕踩坑了……

每天大概有60萬測(cè)評(píng)單!亞馬遜新品究竟該如何免傭高效獲評(píng)提升銷量?

海外疫情的持續(xù)讓口罩等防疫物資的需求依然上漲,不少賣家以此向消費(fèi)者寄送包裹為由,索要5星好評(píng)。如近日,加利福尼亞一女子就收到來自中國(guó)的包裹,里面裝著一副N95口罩。對(duì)于這來路不明的“禮物”,她選擇了報(bào)警。

而美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)將此稱為“騙局”,表示中國(guó)賣家會(huì)通過各種途徑獲取到用戶信息,包括獲取買家在亞馬遜上的資料,然后郵寄各類廉價(jià)的商品,以求能夠在亞馬遜上或者阿里巴巴上留下5星好評(píng)。

或許對(duì)于很多賣家來說,索評(píng)已是常規(guī)操作,甚至基于大量的賣家索評(píng)需求,市場(chǎng)上的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)也不斷衍生。但隨之而來的行業(yè)亂象和平臺(tái)的打擊力度也越來越大??缇畴娚藤u家如何正確測(cè)評(píng)?

亞馬遜賣家新品推廣期流量不夠,常用測(cè)評(píng)方式有哪些?

對(duì)于大多數(shù)賣家來說,測(cè)評(píng)已經(jīng)是提升權(quán)重、銷量的常規(guī)手段,并且常見于產(chǎn)品上新階段。雖然亞馬遜在新品扶持期有給予賣家流量支持,但是有些賣家并沒有深切感受到,且并不能很好的滿足前期新品的推廣。于是借助外力,這些賣家要么自己找買手,要么找測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)幫忙提升權(quán)重排名,繼而抬升銷量。

據(jù)了解,測(cè)評(píng)渠道主要分為B端和C端。B端為國(guó)內(nèi)的商戶,C端為國(guó)外的買手。買手端主要分為4個(gè)臺(tái)階的資源:1、海外的精準(zhǔn)買手;2、海外的路人買手;3、海外的寶媽、留學(xué)生;4、自養(yǎng)號(hào)。很顯然,第一個(gè)精準(zhǔn)買手的權(quán)重最高。而國(guó)內(nèi)商戶端的接單方式有兩種:一是表格對(duì)接;二是系統(tǒng)自助下單。

一般情況下,賣家或者測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)常用的測(cè)評(píng)方式主要有以下幾種:

1、私域流量池的購(gòu)買,商家通過產(chǎn)品吸引集結(jié)一批買手在自己的系統(tǒng)里面進(jìn)行精準(zhǔn)化的管理,然后賣家把產(chǎn)品給到商家,商家讓這些買手購(gòu)買執(zhí)行任務(wù);

2、流量池前端入口引流,即為各大社交媒體的廣告投放,目前Facebook的廣告占比較大。但是隨著Facebook的廣告費(fèi)提升以及阿迪達(dá)斯和耐克等品牌的退出,效果逐漸減弱。因此,在社交媒體廣告投放的趨勢(shì)也出現(xiàn)下降。

3、KOL發(fā)帖,通過意見領(lǐng)袖綁定去宣傳產(chǎn)品或者結(jié)合她們自身要做的折扣促銷產(chǎn)品去做免費(fèi)送的概念,讓客戶在購(gòu)買折扣產(chǎn)品時(shí)有種真實(shí)的體驗(yàn),引導(dǎo)他們留評(píng);

4、網(wǎng)紅直播,即KOL直播帶貨。

雖然市面上的測(cè)評(píng)渠道很多,但是賣家在推新品期間也不能“盲目上評(píng)”,把一個(gè)月的留評(píng)一天全上了,這樣容易引來平臺(tái)的“封殺”。MF免費(fèi)測(cè)評(píng)網(wǎng)負(fù)責(zé)人Alex表示,不同的賣家具體得根據(jù)自身的留評(píng)率或者Listing關(guān)鍵詞等做一份競(jìng)品分析表,結(jié)合自身實(shí)際去測(cè)評(píng)。但一般情況下建議:1、前10個(gè)評(píng)價(jià)必須得有一個(gè)帶視頻或圖片,并且視頻或圖片內(nèi)容需有指導(dǎo)性意見,能夠促進(jìn)轉(zhuǎn)化;2、前期每天需要加入一些免評(píng)單和留評(píng)單的混合,僅有留評(píng)單對(duì)新店鋪有較大的的風(fēng)險(xiǎn)。比如1-10天的推廣周期,每天加入2-3單的自然流量購(gòu)買,免評(píng)。然后每天再加入一個(gè)視頻單或留評(píng)單,大概的比例為3:1或5:1的節(jié)奏。后期的評(píng)價(jià)盡量分散開,把留評(píng)率控制在10%-20%。

揭曉測(cè)評(píng)行業(yè)3大痛點(diǎn),賣家應(yīng)該這樣“避坑”

當(dāng)各種測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)越來越多,看似尋常的便捷渠道也潛藏著很大的風(fēng)險(xiǎn),尤其是當(dāng)大量機(jī)器代替人工、各種質(zhì)量參差不齊的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)被曝光,跨境賣家“踩坑遇騙”的情況也就屢屢出現(xiàn)。

Alex指出,測(cè)評(píng)行業(yè)隨著賣家的需求增多在逐步發(fā)展和壯大,與此同時(shí)也出現(xiàn)了幾個(gè)特點(diǎn):

1、渠道上的騙子較多,有部分人通過表格或微信向賣家收款接測(cè)評(píng)信息,后續(xù)失聯(lián)導(dǎo)致賣家財(cái)物虧損;

2、售后保障普遍偏差,普遍會(huì)存在有人拿著機(jī)刷的資源信息對(duì)外宣稱是真人,但實(shí)際上給到的售后保障非常差,甚至沒有售后保障;

3、同一批資源混合冒充真人,主要是指表面上是不同的IP,但其實(shí)是同一渠道的資源。例如,有些機(jī)器的成本價(jià)格為一單20元放給不同的代理,然后代理再放給下一級(jí)的代理,如此延伸下去至5、6級(jí),原本的口徑從機(jī)刷變成真人,價(jià)格從20元變成70-100元。

為什么市場(chǎng)上會(huì)存在大量的機(jī)刷資源?他進(jìn)一步解釋道,“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),市面上每天測(cè)評(píng)的量大概在50-60萬單。有90%的人都想做真人測(cè)評(píng),但往往有80%的份額都是被機(jī)刷的賬號(hào)壟斷,只有20%的真人測(cè)評(píng)在市面上留存。因?yàn)橐环矫?,機(jī)刷賬號(hào)價(jià)格非常低;另一方面,對(duì)于一些推廣部門的人員來說,上級(jí)給到假設(shè)60元的經(jīng)費(fèi),如果能找到10元的測(cè)評(píng)資源,剩下的50元就歸他所有。結(jié)合這樣的背景,就很容易理解機(jī)刷如此泛濫的原因?!?

由于有機(jī)刷的存在以及賣家遇坑的實(shí)際案例出現(xiàn),真人測(cè)評(píng)的優(yōu)勢(shì)就很顯而易見。對(duì)于賣家來說,測(cè)評(píng)最重要的無非就是權(quán)重、安全以及獲得真實(shí)買手的反饋繼而改進(jìn)自己的產(chǎn)品。從這三點(diǎn)來看,機(jī)刷的權(quán)重和安全程度一定沒有真人的高,反而容易觸發(fā)一系列的關(guān)聯(lián),危及店鋪。而真人在管控方面相比機(jī)刷更嚴(yán)格,比如買手必須執(zhí)行10次的免評(píng)任務(wù)才能夠執(zhí)行一次留評(píng),通過系統(tǒng)的管理,能夠杜絕買手買一單留一個(gè)評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn),提升權(quán)重和安全。

那么,賣家在自己找買手或者找測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的時(shí)候需要注意哪些問題?

第一種,賣家自己找買手

1、小心買手欺詐賣家拿雙份本金,比如買手通過Facebook廣告跟賣家聯(lián)系,留評(píng)。賣家返還本金給對(duì)方之后,買手可能會(huì)去亞馬遜上威脅賣家,要求賣家退款。因此,賣家在與買手溝通的過程中需要做價(jià)值互換,不能被買手牽著鼻子走;

2、溝通過程中避免敏感詞匯,賣家在Facebook上跟買手溝通對(duì)接時(shí),盡量避免“留評(píng)價(jià)”或“刷單”這樣的詞匯,因?yàn)橛行┵I手會(huì)以此要挾坐地起價(jià);

3、不要在站內(nèi)回復(fù)太多信息,賣家跟買手在Facebook上溝通時(shí),如果不太順暢,對(duì)方會(huì)通過亞馬遜站內(nèi)聯(lián)系賣家。此時(shí),賣家無須過度緊張,注意不要在站內(nèi)過度私聊,在站外的第三方渠道去解決。

第二種,賣家找測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)

1、一定要確認(rèn)該測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的背景實(shí)力究竟如何;2、售后的服務(wù)保障具體有哪些;3、了解該公司的買手搭建模式,以及是否有理有序地去制定購(gòu)買的流程和管理體系。

以MF免費(fèi)測(cè)評(píng)網(wǎng)站為例,它是國(guó)內(nèi)亞馬遜跨境真人免傭測(cè)評(píng)平臺(tái),致力于為跨境電商賣家提供高性價(jià)比的亞馬遜測(cè)評(píng)服務(wù),依托智能管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化測(cè)評(píng),進(jìn)而提升產(chǎn)品留評(píng)率,降低測(cè)評(píng)成本。目前已有10000+跨境電商賣家入駐、20萬+海外真實(shí)買家,而且擁有海量社交網(wǎng)紅和KOL粉絲,通過真人真實(shí)的購(gòu)買商品獲取高權(quán)重真實(shí)review。最重要的是,該平臺(tái)可免傭金無限量下單,還在等什么?【點(diǎn)擊這里】【掃描下方二維碼】即刻咨詢!


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