阿里巴巴8月20日發(fā)布了2021財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,作為數(shù)智化的物流基礎(chǔ)設(shè)施,菜鳥(niǎo)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),成為國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的貨物流通大動(dòng)脈,體現(xiàn)了疫情以來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大信心指數(shù)。
截至本季度,菜鳥(niǎo)創(chuàng)造了連續(xù)的高速增長(zhǎng)。行業(yè)分析人士認(rèn)為,這是菜鳥(niǎo)7年來(lái)長(zhǎng)期投入布局智能骨干網(wǎng),不斷提供創(chuàng)新價(jià)值的體現(xiàn)。
經(jīng)過(guò)7年的堅(jiān)定投入,菜鳥(niǎo)已經(jīng)形成了消費(fèi)者物流服務(wù)、商家服務(wù)、物流企業(yè)服務(wù)三大板塊業(yè)務(wù),“平臺(tái)化+技術(shù)驅(qū)動(dòng)”的獨(dú)特模式迎來(lái)高速增長(zhǎng)期,展現(xiàn)出領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
菜鳥(niǎo)驛站包裹量同比增長(zhǎng)100%
在消費(fèi)者服務(wù)方面,菜鳥(niǎo)本季度在城鄉(xiāng)末端快速推進(jìn)。在全國(guó)100多個(gè)城市,菜鳥(niǎo)驛站繼續(xù)通過(guò)數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提升中國(guó)快遞物流業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。今年6月,菜鳥(niǎo)驛站處理的包裹量同比增長(zhǎng)100%。
此外,菜鳥(niǎo)驛站在本季度進(jìn)行了戰(zhàn)略性升級(jí),從單一的包裹服務(wù),向團(tuán)購(gòu)、洗衣、回收等數(shù)字化社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)化,為社區(qū)居民提供了更多元的便捷服務(wù)。
在鄉(xiāng)村地區(qū),菜鳥(niǎo)本季度與通達(dá)快遞一道,率先在全國(guó)21個(gè)省市500多個(gè)縣實(shí)現(xiàn)共配升級(jí),幫助快遞包裹以更低的成本下鄉(xiāng)進(jìn)村。交通運(yùn)輸部部長(zhǎng)李小鵬日前也稱(chēng)贊菜鳥(niǎo)鄉(xiāng)村共配是“共同合作,共享市場(chǎng)”,做到了物流資源最大化的復(fù)合使用。
除了城鄉(xiāng)末端,菜鳥(niǎo)裹裹創(chuàng)新的寄件模式也得到更廣泛消費(fèi)者歡迎。已經(jīng)有超過(guò)2億人通過(guò)菜鳥(niǎo)裹裹一鍵下單,進(jìn)行個(gè)人日常寄件、商務(wù)寄件、閑置交換、退換貨等操作。到本季度,菜鳥(niǎo)裹裹智能寄件柜已經(jīng)在全國(guó)25省開(kāi)始陸續(xù)落地,進(jìn)一步用技術(shù)提升了寄快遞體驗(yàn)。
菜鳥(niǎo)國(guó)際穩(wěn)居“全球新四大”
菜鳥(niǎo)的商家服務(wù)以供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和全球包裹網(wǎng)絡(luò)為支撐。本季度菜鳥(niǎo)著力于助推國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)。
菜鳥(niǎo)在國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶加快了C2M供應(yīng)鏈和物流建設(shè),工廠貨也能進(jìn)倉(cāng)全托管,加快讓80%的訂單可以在72小時(shí)內(nèi)送到消費(fèi)者手中。
跨境物流是菜鳥(niǎo)長(zhǎng)期布局的一大優(yōu)勢(shì)。為了穩(wěn)外貿(mào),菜鳥(niǎo)在近兩個(gè)季度密集新開(kāi)洲際航線(xiàn),每周使用的包機(jī)從40架次增加到近150個(gè)架次。在全球航空業(yè)大面積停航、客機(jī)腹艙幾乎熔斷的情況下,菜鳥(niǎo)通過(guò)全貨機(jī)、專(zhuān)用的全球倉(cāng)庫(kù)及智能清關(guān)系統(tǒng),提供了強(qiáng)大的進(jìn)出口履約解決方案,并協(xié)助聯(lián)合國(guó)世界糧食計(jì)劃署等多個(gè)國(guó)際組織開(kāi)展全球應(yīng)急支持。
在促進(jìn)口方面,菜鳥(niǎo)重點(diǎn)對(duì)中心倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容,一年增加近20倍,46個(gè)倉(cāng)覆蓋國(guó)內(nèi)主要口岸。到本季度,菜鳥(niǎo)進(jìn)口中心倉(cāng)開(kāi)始接入更多電商平臺(tái),支持海外商家“一盤(pán)貨”發(fā)到中國(guó),再通過(guò)菜鳥(niǎo)進(jìn)行多平臺(tái)分發(fā)。
數(shù)據(jù)顯示,菜鳥(niǎo)國(guó)際的日均跨境包裹處理量,已經(jīng)比肩歐美三大快遞巨頭,形成了“全球新四大”的跨境物流新格局。
IoT技術(shù)為快遞公司降本提效
在物流企業(yè)服務(wù)方面,作為快遞物流業(yè)數(shù)智化的引擎,菜鳥(niǎo)的物流科技本季度繼續(xù)推動(dòng)通達(dá)快遞公司降本增效。
截止今年7月,菜鳥(niǎo)升級(jí)推出的快遞一聯(lián)單已經(jīng)全面被通達(dá)快遞公司采納使用,對(duì)二聯(lián)單的更新替換率已接近90%。新型電子面單直接帶來(lái)了物流成本的直接下降。以中通快遞為例,菜鳥(niǎo)一聯(lián)單在本季度幫助中通節(jié)約單票物料成本近60%。
菜鳥(niǎo)IoT技術(shù)產(chǎn)品也開(kāi)始在快遞行業(yè)推廣使用。例如菜鳥(niǎo)研發(fā)的極簡(jiǎn)PDA,已經(jīng)批量化的在申通網(wǎng)點(diǎn)推廣使用,大幅度提升了包裹掃描效率。這一設(shè)備較傳統(tǒng)設(shè)備成本下降90%,提升了一線(xiàn)物流人員的工作體驗(yàn)。
菜鳥(niǎo)無(wú)人車(chē)本季度也在上海、成都、天津、杭州等地的小區(qū)、校園提供包裹自動(dòng)配送。通過(guò)無(wú)接觸的方式,消費(fèi)者使用手機(jī)預(yù)約,無(wú)人車(chē)會(huì)提前通知,到樓下自動(dòng)撥打電話(huà),準(zhǔn)時(shí)又方便。
公開(kāi)資料顯示,在菜鳥(niǎo)的技術(shù)和數(shù)字化推動(dòng)下,四通一達(dá)快遞平均增速超過(guò)了40%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平,已經(jīng)成為名符其實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施。
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編輯:江同