Review又雙叒叕慘遭血洗 亞馬遜合規(guī)獲評(píng)方法看這里

做亞馬遜的賣家都深諳“七分靠選品，三分靠運(yùn)營(yíng)”的道理，也明白選擇比努力更重要，因此產(chǎn)品對(duì)亞馬遜賣家來(lái)說是非常重要的。亞馬遜平臺(tái)上每天都有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的商品在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，如何快速推銷新品也是賣家們感到棘手的問題。

一款產(chǎn)品不僅在要在銷量上有亮眼的成績(jī)，在評(píng)論方面也要有不錯(cuò)的表現(xiàn)，只有同時(shí)滿足兩個(gè)指標(biāo)的產(chǎn)品才能有廣闊的銷售空間和市場(chǎng)潛力。

這幾年，跨境電商發(fā)展得如火如荼，隨著越來(lái)越多的賣家涌入市場(chǎng)，亞馬遜打壓虛假操控評(píng)論的力度不斷加強(qiáng)，從最早的鼓勵(lì)Top 10000 Reviewers留評(píng)和允許用戶任意上直評(píng)，到后來(lái)的系統(tǒng)檢測(cè)到可疑評(píng)價(jià)后的刪除，再到干脆對(duì)可疑買家賬號(hào)直接封號(hào)，再到現(xiàn)在的需要是Prime會(huì)員買家才能留評(píng)，每一次調(diào)整都意味著在杜絕虛假Review方面更進(jìn)一步。

一方面是平臺(tái)政策收緊，一方面是平臺(tái)尚未培養(yǎng)出用戶自覺留評(píng)的習(xí)慣，對(duì)于賣家來(lái)說，想要獲取產(chǎn)品Review的難度越來(lái)越大。亞馬遜平臺(tái)在評(píng)價(jià)政策方面的把控力度加強(qiáng)，也正從側(cè)面驗(yàn)證了Review在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中的重要作用。

一條沒有任何Review的Listing，因?yàn)槿鄙倏诒u(píng)價(jià)支撐，反饋到消費(fèi)者行為，其轉(zhuǎn)化率就會(huì)較低，而一個(gè)突如其來(lái)的低星級(jí)（一星或兩星）Review，則會(huì)直接帶來(lái)Listing權(quán)重大幅下降，造成流量和銷量雙殺下跌，有時(shí)候甚至跌到讓人慘不忍睹的境地。

從消費(fèi)者端來(lái)看，當(dāng)前的消費(fèi)者已經(jīng)很少會(huì)單憑搜索結(jié)果就直接下單購(gòu)買了，幾乎每個(gè)消費(fèi)者在購(gòu)物之前都會(huì)把產(chǎn)品Review作為一個(gè)重要的衡量因素，沒有Review的產(chǎn)品，下單前會(huì)猶豫，很少Review的產(chǎn)品，決定購(gòu)買前會(huì)遲疑，而如果是Review星級(jí)很低的產(chǎn)品，則堅(jiān)決不會(huì)購(gòu)買。所以，對(duì)于亞馬遜運(yùn)營(yíng)來(lái)說，產(chǎn)品Review的有與無(wú)、好與壞、多與少，絕對(duì)具有非常重大的意義。

那么，作為賣家，我們?cè)撛鯓釉诎踩?、合?guī)的前提下，讓自己的產(chǎn)品Listing隨著銷量的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品Review的快速增長(zhǎng)呢？

以下兩種都是亞馬遜賣家合規(guī)增加評(píng)論的最佳方法

一、亞馬遜測(cè)評(píng)

亞馬遜測(cè)評(píng)，顧名思義就是買家通過真實(shí)賬號(hào)購(gòu)買店鋪產(chǎn)品，然后留review的方式來(lái)增加listing權(quán)重，還可以讓用戶更加真實(shí)、清晰、快捷的了解產(chǎn)品，以及產(chǎn)品的使用，快速上手使用產(chǎn)品，通過買家對(duì)產(chǎn)品的測(cè)評(píng)，也可以幫助廠商和賣家，優(yōu)化產(chǎn)品缺陷，提高用戶的使用體驗(yàn)。從而獲取更好的銷量和更加了解產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。

但測(cè)評(píng)的難題是在于：一方面是目前真人的買家資源難找，二是市場(chǎng)魚龍混雜，靠譜資源實(shí)在少之又少，真實(shí)買家太難找，愿意自動(dòng)留評(píng)的買家很有限。

目前市場(chǎng)上出現(xiàn)很多自養(yǎng)號(hào)，就是模擬各種真實(shí)的環(huán)境進(jìn)行購(gòu)買，本來(lái)是一些賣家用來(lái)為自己產(chǎn)品服務(wù)的，但目前一些小型中介也用這一套賺取賣家的傭金和服務(wù)費(fèi)，這種評(píng)價(jià)的弊端在于權(quán)重低，上評(píng)很容易被亞馬遜刪掉。

此外，即使找到真實(shí)買家，由于亞馬遜對(duì)買家賬號(hào)的限制也在逐步加強(qiáng)，很多買家愛惜自家賬號(hào)，擔(dān)心自己的賬號(hào)安全，也不愿意隨便留評(píng)。再加上目前特殊時(shí)期，能在測(cè)評(píng)群組上活躍的買家比之前少了不少，這也導(dǎo)致真實(shí)買家留評(píng)越來(lái)越少。

市場(chǎng)魚龍混雜，靠譜資源實(shí)在太少且不說那些轉(zhuǎn)了幾手的中介，現(xiàn)在很多專業(yè)的服務(wù)商都是海投，先通過各種方式把買手圈養(yǎng)起來(lái)，此后不斷發(fā)任務(wù)，這樣如果沒有新鮮買家血液流入，資源會(huì)不斷重復(fù)使用，風(fēng)險(xiǎn)也很高。在各個(gè)社媒群組上活躍并且愿意留評(píng)的買家有很多都是留學(xué)生華人或者印度人，這些賬號(hào)的質(zhì)量很一般，隨時(shí)隨地面臨著被亞馬遜抓到，也有一些已經(jīng)是“老賴”買家，一而再，再而三得寸進(jìn)尺，返了一次款又想再返一次的可能性很高。

市面上的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)也是參差不齊，測(cè)評(píng)服務(wù)行業(yè)因?yàn)樯婕耙幌盗兴蜏y(cè)效果問題、售中售后問題、資金安全問題，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則過程復(fù)雜，不敢為效果負(fù)責(zé)、出了問題玩失蹤、甚至給了錢卷款跑路等是行業(yè)普遍現(xiàn)象。大多數(shù)中介、機(jī)構(gòu)都是抱著賺快錢的心態(tài)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，穩(wěn)定性差，因?yàn)闆]有一手資源、同時(shí)缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，效果難以保障，如果送測(cè)效果不理想或者送測(cè)過程中問題比較多，直接推卸責(zé)任、扯皮甚至直接消失的現(xiàn)象更是層出不窮，致使很多賣家朋友被騙得血本無(wú)歸，卻又維權(quán)求助無(wú)門。

評(píng)價(jià)易作為一個(gè)專業(yè)的送測(cè)平臺(tái)，秉著為讓測(cè)評(píng)變得更簡(jiǎn)單高效的經(jīng)營(yíng)理念，旨在為用戶打造一手優(yōu)質(zhì)海外真人測(cè)評(píng)資源供應(yīng)鏈平臺(tái)。評(píng)價(jià)易平臺(tái)全方位保障賣家權(quán)益，杜絕所有風(fēng)險(xiǎn)隱患，全方位保障賣家店鋪及資金安全。不僅可以有效幫助賣家安全留評(píng)、穩(wěn)健提升搜索權(quán)重和產(chǎn)品銷量，還可以幫助賣家通過買家提交的試用報(bào)告測(cè)試新品市場(chǎng)需求熱度、為產(chǎn)品改良提供依據(jù)，真正做到安全、高效、零風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)，有效幫助賣家解決運(yùn)營(yíng)難、銷量難、獲評(píng)難的問題，是安全、合規(guī)獲取Review、同時(shí)為改良產(chǎn)品提供依據(jù)的不二之選！  

二、站外引流

做好站外引流不僅可以快速增加產(chǎn)品的銷量，還能進(jìn)一步提升產(chǎn)品的排名，更重要的是可以幫賣家們索取到品質(zhì)高附有圖片甚至視頻的評(píng)論，進(jìn)而吸引到更多的潛在買家購(gòu)買產(chǎn)品。

特別是黑五網(wǎng)一在即，賣家們?nèi)绻茉诙虝r(shí)間內(nèi)把銷售量做起來(lái)，再搭配站內(nèi)ppc的廣告，這將非常有助于提升產(chǎn)品的排名。

那么站外引流的渠道有哪些呢？不妨試試以下的方法:

一、Deals站，Slickdeals，kinja

Slickdeals是美國(guó)折扣網(wǎng)站，一個(gè)用戶活躍的折扣分享平臺(tái)。

Slickdeals對(duì)賣家的要求比較高，需要有1000個(gè)Feedback，產(chǎn)品有50個(gè)評(píng)論。

在slickdeals上推廣有兩種方式：

1、找Slickdeals的KOL發(fā)帖。Slickdeals上的KOL賬號(hào)信譽(yù)好，賬號(hào)權(quán)重高，發(fā)帖有保障。

找KOL可以通過他們的名字去，skype，linkedin，facebook等搜索，聯(lián)系這些KOL注意下技巧，因?yàn)槁?lián)系他們的人非常多，所有給他們發(fā)信息時(shí)應(yīng)詳細(xì)說明的產(chǎn)品品牌、價(jià)格、折扣力度、亞馬遜鏈接等等。不然很可能得不到回復(fù)。

通過KOL發(fā)帖通常是要收費(fèi)的，一般叫做編輯費(fèi)。KOL的級(jí)別不等，收費(fèi)幾百美金不等。

2、自注冊(cè)賬號(hào)，在slickdeals上發(fā)帖

注冊(cè)賬號(hào)需要注意需要養(yǎng)一段時(shí)間，建議至少養(yǎng)一個(gè)月以上。

期間要參與社區(qū)的討論，做成一個(gè)正常的賬號(hào)，不是奔著廣告去的。

Slickdeals對(duì)廣告賬號(hào)非常嚴(yán)格，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必封賬號(hào)，甚至?xí)鈦嗰R遜鏈接、封品牌關(guān)鍵詞。

自注冊(cè)賬號(hào)的好處是，不花錢，當(dāng)然養(yǎng)好的人工也是成本，養(yǎng)好了賬號(hào)可以重復(fù)利用，缺點(diǎn)是周期長(zhǎng)，

如果封號(hào)就前功盡棄。

3、提交deal給Slickdeal審核。

類似投稿，把deal提交給Slickdeals，看是否被Slickdeals的編輯選中

提交deal時(shí)免費(fèi)的，不過被選中的幾率非常低，需要產(chǎn)品非常有競(jìng)爭(zhēng)力，折扣力度要足夠大。

二、Fackbook 群組

Fackbook擁有龐大的社交流量。Fackbook群組里有各種細(xì)分化的小組，對(duì)于賣家來(lái)說，

是很好的引流渠道。

利用Facebook群組做推廣有以下技巧：

1、選擇高質(zhì)量、高匹配度的

忌加那些里面全是廣告賬戶發(fā)帖的，看起來(lái)活躍度高，實(shí)際效果很差。跟微信里的廣告群一樣，里面全是發(fā)廣告的，沒有真實(shí)用戶。

應(yīng)該加入高配度的群，電子類產(chǎn)品就找電子類的交流組，美妝類產(chǎn)品就找美妝的交流組，家居類產(chǎn)品就找家居的交流組，寵物類產(chǎn)品就找養(yǎng)寵物的群組，這樣精準(zhǔn)度高，從而會(huì)提升效率。

2、要參與交流討論，不要給別人印象是營(yíng)銷號(hào)。

在用戶中建立自己的印象很重要，信任度是第一轉(zhuǎn)化要素。有無(wú)信任度，決定你發(fā)的信息轉(zhuǎn)化率

3、發(fā)廣告需要技巧，盡量軟廣，不要硬廣。

沒人喜歡硬廣告。通過故事、案例，及在交流中帶出的產(chǎn)品，這種效果尤佳。而且可以帶來(lái)二次傳播。

以上兩種基本上是目前市面上比較正規(guī)的獲評(píng)方式，至于一些比較偏門的玩兒法就不給大家做推薦了，畢竟有一定經(jīng)驗(yàn)的賣家都知道亞馬遜最擅長(zhǎng)的就是秋后算帳了。

2020年對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說注定是不平凡的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，無(wú)論外界的環(huán)境如何變化，我們要做的就是去適應(yīng)環(huán)境和市場(chǎng)的變化，這個(gè)社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，適者生存、不適者淘汰。

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以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！

編輯：江同

（來(lái)源：誤建的觀察員賬號(hào)）