如何輕松提高速賣通店鋪轉化率？

導師前一篇給大家分享了關于速賣通店鋪流量的影響因素，不知道朋友們有沒有去用，今天重點剖析如何輕松提高速賣通店鋪轉化率？

先給大家捋一下UV轉化率組成：UV轉化率=靜默轉化率（自主下單）&詢單轉化率

一．靜默轉化率

（1）訪客精準度—精準引流，老客戶

導師發(fā)現(xiàn)很多商家站內流量還沒成熟，站外渠道就推廣起來了，像ins，facebook但是往往發(fā)現(xiàn)不精準，這樣轉化率肯定高不起來，這里建議大家除了精準引流，還可以針對老客戶去做一些定向營銷。

（2）寶貝詳情頁—結構，賣點，關聯(lián)

因為語言障礙老外不喜歡跟人主動聊天，所以在這里大家要去這琢磨怎么樣這個詳情讓買家看到不會有一句話，不會有一個疑問就直接下單，并且最好附上相關產品的關聯(lián)，這里建議大家可以類比一下自己平常購買產品的消費心理跟顧慮，你是買家你會在意哪些方面？

（3）產品性價比—品質，價格，促銷

AE的產品性價比肯定是消費者的核心興趣之一，性價比并不意味著低價，是要告訴消費者我的品質特別好，但是我今天還是給你打折，今天你不賣就后悔，大家要把這個信號釋放出去，所以產品一定要記得打折扣促銷。

（4）圖片設計—專業(yè)，風格，細節(jié)

我做過調研很多商家覺得圖片質感不是很重要，我確實也看過一些工具性產品的店鋪圖片質感很差但是也賣的很好，但是這僅僅只是功能性的產品。如果你是快消品類的那么一個店鋪產品圖片的專業(yè)度，細節(jié)圖片，你要讓客戶覺得你這個店鋪做這類產品是專業(yè)的，他從圖片能看到產品賣點才會買單。所以圖片設計感也會影響到買家的下單轉化情緒，除非你是賣可口可樂的大家都不需要知道這個東西到底好不好，都知道這個產品的配方，否則請從圖片塑造你的專業(yè)度。

（5）產品布局陳列—路徑，導航，分類

不知道大家有沒有聽過陳列師這個職業(yè)，櫥窗里面到底要放什么產品吸引客戶，店里面產品跟產品的擺放是什么結構，怎么樣讓消費者在店鋪一直轉，這就是線下商超陳列師的工作。很明顯其核心就是希望消費者在店鋪里面停留更長時間，停留時間更長，下單概率越高，類比我們電商那就是店鋪的產品布局了，導航欄，產品分類一定做起來，商家不可能在你店鋪翻到10頁之后的，你要主動告訴客戶我店鋪里面有哪些產品，每個產品類目推薦的產品是哪些，一目了然。

（6）銷量口碑—評分，好評，銷量

這里大家可以把一些產品好的評價在詳情頁里面可以體現(xiàn)出來，不好的產品評價大家也不要忽略了，可以在下方回復，讓其他客戶知道我們的處理態(tài)度，有些不實的評價商家們也需要在下方回復澄清，這樣其他買家購買可以做為參考。

二． 詢單轉化率

（1）響應速度（買家APP用起來，單不多的情況有留言快速回復，創(chuàng)業(yè)階段不要總想著明天上班再回復）

  （2）服務態(tài)度 （如果不知道怎么表達，可以多背一些標準模板，對話盒子里面可以提前設置好）

  （3）知識/經驗 （一定要知道老外購買產品都注重哪些方面，包括說咱們對產品的熟悉程度一定要多學習）

  （4）催付效果 （很多商家朋友們總覺得老外買不買無所謂，對于新店來說積累訂單訂單真的很重要，建議大家都去試試，催付效果導師自己之前做過，效果很好，就是要注意頻率）

不知道大家期不期待導師的下一篇文章，如果覺得導師寫的有用的可以手動關注哦！

             （來源公眾號：速賣通大師）

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