做生意雖然不是下棋,但過程卻是一場(chǎng)博弈,有人贏,更是有人輸。
4月份是個(gè)很神奇的月份,給許多做自發(fā)貨賣家的世界帶來天翻地覆的變化。在這段時(shí)間,我們總能聽到很多關(guān)于自發(fā)貨血淚控訴,這些話里帶著對(duì)同行賣家的勸告,也代表著許多自發(fā)貨賣家的無奈和心酸,也因此衍生出許多“現(xiàn)在用E郵寶自發(fā)貨有多慢?”,“因?yàn)樽园l(fā)貨你們虧的有多慘?”等等話題,可見深受其害的賣家數(shù)量之多。
“從今天開始把4月份發(fā)的自發(fā)貨都排查了一遍,訂單超過預(yù)期送達(dá)日期半個(gè)月以上的物流信息還沒到美國的,全部主動(dòng)發(fā)郵件給客戶退款了?!眮嗰R遜賣家說道。
自5月份開始很多賣家都開始重新調(diào)整自己的發(fā)貨策略,關(guān)停自發(fā)貨,免受折磨和及時(shí)止損,但4月份使用自發(fā)貨的賣家,到現(xiàn)在還是求助無門,投訴無效。
4月份特別是做美國自發(fā)貨的賣家損失最為慘重,不管是專線還是平郵,他們的貨物基本沒有收到客戶送中,而是躺在中國各個(gè)城市的倉庫和機(jī)場(chǎng)的角落。
“2020年4月,整個(gè)月發(fā)貨1萬6千多票,資費(fèi)120萬。到現(xiàn)在2020年6月,已經(jīng)過去2個(gè)多月了,貨物全部未到美國,給客戶全部退款了,亞馬遜賬號(hào)也關(guān)了,欠下銀行90萬貸款?!?
(圖片來源:亞馬遜賣家聊天截圖)
這是一位被自發(fā)貨搞垮的賣家所坦露的話,但這種現(xiàn)象卻是一種集體現(xiàn)象,只是發(fā)貨數(shù)量和金額有所差異罷了,在我們看不見的地方有成千上萬的中小賣家因?yàn)?月的自發(fā)貨銷聲匿跡,淡出跨境電商圈。
“我們好不容易把店鋪?zhàn)銎饋?,結(jié)果因?yàn)樽园l(fā)貨的時(shí)效問題,一夜回到解放前,運(yùn)費(fèi)和貨值得虧損,70%的小賣都難以承受,業(yè)務(wù)已經(jīng)停擺了?!眮嗰R遜一位賣家告訴小編。
4月份時(shí)誰也不曾想過,會(huì)因?yàn)樽园l(fā)貨讓自己陷入這般境地,E郵寶的時(shí)效并不穩(wěn)定,有些賣家確實(shí)能夠正常出貨,但大部分賣家4月份的包裹,現(xiàn)在還在國內(nèi)滯留,甚至還在排倉。
“真的對(duì)E郵寶很失望,退款都退好多,我都希望郵政直接把包裹給我退回來,關(guān)鍵是郵政還找不到包裹在哪兒?!?
(圖片來源:貼吧截圖)
亞馬遜賣家直言道:“N年前在eBay論壇就有人曾發(fā)表過帖子,吐槽旺季里E郵寶攬件卻不發(fā)貨,大概是堆在國內(nèi)某個(gè)倉庫里,等過了那個(gè)時(shí)間段再發(fā)。個(gè)人感覺自發(fā)貨,尤其是在特殊時(shí)期要有一顆強(qiáng)大的心,否則還是不要賺這個(gè)錢算了。不然你會(huì)發(fā)現(xiàn)錢沒有賺到反而一肚子火?!?
現(xiàn)在在微博、知乎和論壇到處都能看見自發(fā)貨賣家的求助,物流信息停止更新,打投訴電話無果,包裹究竟去了哪里?
(圖片來源:知乎截圖)
(圖片來源:貼吧截圖)
對(duì)此,也有賣家表示關(guān)于自發(fā)貨時(shí)效的問題,從貨代到郵政都有各種預(yù)警,現(xiàn)在錢貨兩空,大多數(shù)人是太貪,享受嗖嗖嗖出單的快感,絲毫沒有憂患意識(shí)。
這種現(xiàn)象和心理確實(shí)存在,但并不能一概而論,因?yàn)橐咔槠陂g斷貨形式嚴(yán)峻,很多亞馬遜FBA賣家是“被迫”轉(zhuǎn)為自發(fā)貨。
賣家若是使用E郵寶物流信息在國內(nèi)長期不更新,可以去國家郵政局申訴網(wǎng)站進(jìn)行投訴,但現(xiàn)在流竄在各大社交媒體求助的自發(fā)貨賣家,究竟誰要為其買單,是一個(gè)值得思考的問題。
(來源:跨境犀牛)
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