從2009年淘寶推出購物狂歡節(jié)活動以來,電商購物節(jié)已經(jīng)演變成了全球性的促銷盛典。
東南亞的跨境電商在經(jīng)歷了幾年的迅速發(fā)展后,也成功將電商購物節(jié)的概念帶到了東南亞,并受到了大眾的熱捧。
每一次電商大促都是各大平臺流量最集中的時候,也是賣家迎來銷量暴漲、逆勢翻盤的最佳時機(jī)。
為了迎接大促,所有賣家都在緊鑼密鼓的進(jìn)行準(zhǔn)備:備貨、找物流、開發(fā)新品、裝修店鋪、設(shè)計Banner、報名活動等等,許多大賣也為了充分利用大促的巨大流量,著重力推新品。
相比平日,大賣家們會在大促期間投注更多的廣告費(fèi):通過提高廣告競價來提升產(chǎn)品的排名,增加店鋪廣告的投放次數(shù)和曝光次數(shù),將平臺和營銷工具資源全數(shù)用盡,盤踞流量、搶奪份額。
而沒有廣告預(yù)算的中、小賣家很難競爭得過。
所以,雖然大促期間的流量巨大、銷量喜人,但兩極分化的現(xiàn)象也非常明顯。
盡管如此,但誰都不想錯過大促。于是,許多中、小賣家選擇通過錯開高峰期、提前轉(zhuǎn)化的方式進(jìn)行大促競爭。那么,提前轉(zhuǎn)化有什么好處?
1、提高商品排名
如果說大促是一次“爆發(fā)”,那么平日里的銷量積累就是引爆大促的“燃料”。
產(chǎn)品的銷量、好評數(shù)會直接影響產(chǎn)品的搜索排名。銷量高、好評多的產(chǎn)品比銷量一般的產(chǎn)品獲得更多的曝光和流量。
在大促預(yù)熱期,顧客已經(jīng)開始進(jìn)入預(yù)備消費(fèi)狀態(tài),此時的購物需求和欲望最強(qiáng)烈。通過大促預(yù)熱期提前轉(zhuǎn)化,可以積累更多產(chǎn)品的銷量和好評,提高產(chǎn)品權(quán)重的同時增加產(chǎn)品的保持自然搜索排名,在大促時越能發(fā)揮出產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。
2、避開物流高峰
高流量除了給賣家?guī)硐矏偼?,也會帶來“巨大的擁擠”。
每次大促,各大平臺和物流中轉(zhuǎn)倉都會“爆倉”,物流時效也不可避免會出現(xiàn)延遲,末端配送受到影響。
這時候,賣家可以通過提前轉(zhuǎn)化來降低物流擁堵的風(fēng)險。特別是針對剛需產(chǎn)品,可以告知顧客提前購買能夠“更快配送”,引導(dǎo)顧客提前消費(fèi)。
錯開物流高峰期,也能夠給顧客留下良好的購物體驗,減少延誤、丟包的風(fēng)險。
3、差異化聚集流量
絕大多數(shù)的顧客都認(rèn)為,在大促當(dāng)天下單能夠獲得更大的折扣優(yōu)惠,所以在大促幾天前一般不會購買產(chǎn)品,存著錢等大促。
為了迎合顧客心理,大部分賣家在設(shè)置活動或優(yōu)惠使用期限時,也都安排在大促當(dāng)天開始才能使用。而有少部分賣家選擇在預(yù)熱期開始就發(fā)放優(yōu)惠券。當(dāng)顧客急需購買產(chǎn)品時,對優(yōu)惠力度又比較滿意,一般都會提前下單,這時候,賣家就能聚集到更多的流量,同時提高產(chǎn)品的權(quán)重。
但是,這種做法也存在一定的弊端:如果顧客想要等更大的優(yōu)惠,而預(yù)熱期和大促當(dāng)天的優(yōu)惠力度沒有變化,那么顧客很可能會去尋找更便宜的同款。
所以,在設(shè)置活動優(yōu)惠時,要明確不同產(chǎn)品的作用,控制好預(yù)熱期和大促期的優(yōu)惠梯度。如果優(yōu)惠無法滿足顧客長期等待大促的心理預(yù)期,可能會導(dǎo)致前期積累的流量無法實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
建議:
預(yù)熱期:引流款產(chǎn)品促銷,通過大折扣聚集流量,宣傳店鋪利潤款產(chǎn)品活動;
大促期:利潤款產(chǎn)品降價,用略低于競品的價格實現(xiàn)轉(zhuǎn)化;
(來源:林超聊跨境)
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