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美國暴亂“添堵”,歐洲爆單正酣!但亞馬遜賣家這筆錢別被坑了!

有意思!美國暴亂添堵,亞馬遜歐洲站賣家爆單正酣卻“火燒屁股”……

美國暴亂“添堵”,歐洲爆單正酣!但亞馬遜賣家這筆錢別被坑了!

隨著亞馬遜FBA全面大開放,賣家逐漸放開手腳籌備Prime day、返校季以及接踵而至的Q4旺季??删驮诟鲊潘梢咔榫柚?,美國70余城爆發(fā)抗議、逾40城實施宵禁,多州宣布再次進入緊急狀態(tài)……不斷升級的美國暴亂,使亞馬遜賣家將爆單希望改寄于歐洲市場。

美國“添堵”!歐洲接盤,釋放多重紅利!

隨著歐洲疫情趨于緩和,5月上旬開始,歐洲各國已經(jīng)渡過了兩個月的封禁管制期,開始陸續(xù)“解封”。相比于疫情爆發(fā)前,放開限制之后,歐洲新用戶首單消費金額上漲顯著。無論是英國、法國、德國、意大利這樣的傳統(tǒng)消費大市場,還是盧森堡、挪威、馬耳他、冰島等“不起眼”的小國,全都“漲聲一片”。這其中,歐洲市場對自行車、滑板車、家居家具的購買需求呈井噴式爆發(fā)。

相關數(shù)據(jù)顯示:同比去年同期,5月西班牙市場自行車銷售額增長超過22倍,意大利、英國增長了4倍左右;電動滑板車的銷售額也大幅增長,其中,意大利上漲近900%,英國上漲近800%,法國增長380%,西班牙漲幅達到280%。與此同時,宅經(jīng)濟誘導線上家具瀏覽量大幅增長,房屋翻新以及租房改造等周期性消費都長期刺激著客臥家具保持穩(wěn)定的普漲趨勢!

龐大的市場需求下,其實亞馬遜平臺和歐洲政府也相繼出臺福利政策,引導買家進行購買消費。例如,亞馬遜歐洲站決定將“服裝”、“鞋靴和手提包”分類中的亞馬遜FBA和賣家自配送Prime商品的銷售傭金折扣優(yōu)惠延長2個月;從2020年3月1日到2021年4月30日期間,銷售價格高于45歐元或40歐元的部分銷售傭金從15%降至7%;5月4日生效的意大利第二階段復工法令提到,政府將為市民購買自行車和踏板車提供最高500歐元的補貼;法國政府也宣布了一項總額2000萬歐元的資金救助計劃,以鼓勵法國民眾在全國“解封”后騎自行車出行……

市場回暖、爆單,還需警惕這些“坑”!

毋庸置疑!市場回暖的確振奮人心,可海量需求下不能完全規(guī)避的平臺“誤殺”,同樣也是蠶食賣家利潤的罪魁禍首。

日前,有亞馬遜歐洲站賣家爆料稱,雖然當前FBA相繼開放入庫,但是物流派件停擺等突發(fā)狀況還是時有發(fā)生。該賣家表示,5月中旬,他們一部分發(fā)往亞馬遜FBA倉庫的貨件丟失了,同時意大利買家要求退款退貨的訂單,截至目前他們還不清楚買家不想要的商品有沒有退回FBA倉庫,亞馬遜有沒有賠錢以及會不會忙中出亂多退錢……

“爆單越多,我的擔憂更多。聽其他同行說,99%賣家會被亞馬遜無緣無故地扣錢。旺季時亞馬遜倉儲配送的出錯率很高,銷售100美元最高有可能會造成將近4美元的損失。可說實話,我們賣家根本不懂亞馬遜索賠政策和索賠規(guī)定,只能獨自承擔這部分的利潤折損?!辟u家哭訴道。

調查發(fā)現(xiàn),目前確實很多賣家不了解索賠政策,不清楚哪類場景可獲得亞馬遜的索賠,甚至也鮮有賣家主動向亞馬遜提起索賠申訴、要回自己的錢。然而,卻有一部分大賣走在前頭,在短短3個月內(nèi)輕輕松松找亞馬遜收回了6.3萬美元!據(jù)了解,行業(yè)內(nèi)已有服務商幫助賣家進行亞馬遜退款,退款管家(RefundLabs)便是這其中的典型代表。

美國暴亂“添堵”,歐洲爆單正酣!但亞馬遜賣家這筆錢別被坑了!

(退款管家(RefundLabs)核心優(yōu)勢)

退款管家:一位亞馬遜賣家的專職索賠管家

雨果網(wǎng)獲悉,退款管家是一個專業(yè)的FBA索賠平臺,是亞馬遜官方授權的索賠服務商,專注于亞馬遜全球站點索賠退款。

美國暴亂“添堵”,歐洲爆單正酣!但亞馬遜賣家這筆錢別被坑了!

(退款管家(RefundLabs)用戶案例)

截至目前,退款管家利用核心引擎的數(shù)據(jù)分析自動檢測識別超過20多種索賠場景;可追溯長達18個月的退款周期,索賠成功前賣家無需支付任何費用;已經(jīng)幫助億級大賣在內(nèi)的成千上萬的中國賣家,收回了逾千萬美元的索賠款項;便捷、高性價比、一站式的索賠服務,協(xié)助賣家實現(xiàn)高達30%的年收益增長。

一直以來,退款管家都持續(xù)深耕于亞馬遜美國站點的索賠政策研究,收獲了海量不俗的用戶口碑。而為配合亞馬遜歐洲站點的賣家打好“回血之戰(zhàn)”,日前退款管家歐洲站點也重磅上線!一樣的配方,不一樣的體驗升級。

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(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)

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Yura zhong
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