鞋服珠寶銷量持續(xù)下滑，雜貨食品空前飆升……“隔離經(jīng)濟”對電商的影響還有哪些？

Feedvisor：在短短幾個星期內(nèi)，新冠疫情極大地破壞了美國的零售業(yè)，因為各州發(fā)布了隔離令，非必需品企業(yè)被迫暫停營業(yè)。

對Feedvisor客戶銷售數(shù)據(jù)的分析（主要在亞馬遜和沃爾瑪?shù)拿绹袌鲞M行）分析中，不可否認疫情對電商的影響。 例如，自2020年2月3日以來，食品雜貨和美食市場在滲透電商方面一直很慢，迄今增長了37％。

自2月3日以來，美容、個人護理和電子產(chǎn)品的銷售額分別增長了17％和3％，而服裝、鞋子和珠寶的銷售額下降了11％，而家庭和廚房用品的銷售額持平為0％。

由于實體店的貨架上庫存不足，并且消費者避免了面對面的互動，因此疫情加快了消費者采用在線購物的速度，并且可能對電商行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生長遠影響。

根據(jù)高盛（Goldman Sachs）的數(shù)據(jù)，由于疫情影響，近50萬個實體零售商店已暫時關(guān)閉，并且在對1500個小型企業(yè)的調(diào)查中，50%表示在目前的情況下，他們將無法持續(xù)運行三個月以上。

不出所料，電商，尤其是亞馬遜和沃爾瑪比以往任何時候都更為重要。不僅是消費者，在所有的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，都在網(wǎng)上進行更多的購買，而且他們的購物行為在疫情爆發(fā)開始后也發(fā)生了變化。在市場上經(jīng)營的賣家和品牌受到的影響可能因幾個因素而異，但在很大程度上取決于這些企業(yè)經(jīng)營的類別。

下面，我們分析了在疫情期間在亞馬遜和沃爾瑪上運營的客戶，以及疫情爆發(fā)期間對該行業(yè)產(chǎn)生影響的關(guān)鍵日期，從中我們看到的頂級類別趨勢。

關(guān)鍵日期及對市場銷售的影響

盡管疫情危機的連鎖反應從2月初開始慢慢滲透到美國在線市場——中國的制造業(yè)陷入停頓，給供應鏈帶來了巨大的挑戰(zhàn)——但直到3月中旬，市場上的品類銷售總體上保持穩(wěn)定。

3月11日，世界衛(wèi)生組織宣布新冠疫情為全球大流行，引發(fā)消費者購買行為的急劇轉(zhuǎn)變。截至3月15日當周，美容和個人護理、電子產(chǎn)品、食品和美食的銷售額分別較2月9日當周增長了50%、13%和66%。

事實上，世界衛(wèi)生組織的公告引發(fā)了網(wǎng)上購物的激增，消費者蜂擁到網(wǎng)上市場囤積必要的物品，包括洗手液、食品和電子產(chǎn)品，為隔離和在家辦公做準備。

為了應對疫情訂單的大幅飆升，亞馬遜于3月17日暫停向美國和歐洲站點的FBA物流中心運送非必需產(chǎn)品。截至3月22日當周，美容和個人護理用品、雜貨和美食類商品的市場銷售額較截至2月3日當周的銷售額分別增長了38%和77%，而非必需品的銷售額則受到了沖擊。以服裝、鞋子和珠寶為例，同期銷售額下降了27%。

3月27日，亞馬遜擴大了被視為必需品的產(chǎn)品范圍，使那些基本上處于停滯狀態(tài)的品類的銷售得以增長。截至4月5日當周，電子產(chǎn)品的市場銷售額較2月9日當周增長了18%，而同期雜貨、美食、美容和個人護理產(chǎn)品的銷售額分別增長了77%和24%。

有趣的是，服裝、鞋子和珠寶的銷售持續(xù)下滑，截至4月5日的一周較2月9日下降13%。這表明，盡管庫存限制擴大，消費者仍然優(yōu)先購買居家隔離需要的物品。

據(jù)悉，亞馬遜在4月13日取消了對非必要庫存的所有運輸限制，以允許第三方賣家恢復向其FBA倉庫發(fā)送庫存的行為，這對賣家和這些類別的品牌來說是一個可喜的“解脫”。然而，由于對食品雜貨和美食的巨大需求，亞馬遜將新的食品雜貨配送客戶列入了等候名單，這可能會導致這一類別的銷售額進一步波動。

沃爾瑪?shù)碾s貨配送需求仍在不斷增長，該公司的應用程序Walmart Grocery的下載量已達到歷史最高水平，在美國所有購物應用程序中均排名第一，超過亞馬遜20％。到最近的分析。截至2020年4月5日，沃爾瑪雜貨店應用程序的每日平均下載量與其2020年1月相比增長了460％。

總結(jié)

電商，特別是像亞馬遜和沃爾瑪這樣的市場所扮演的角色從未像現(xiàn)在這樣重要，我們希望在線購物的加速普及能夠?qū)κ袌霎a(chǎn)生長期的積極影響。隨著供應鏈和電商物流業(yè)務的緩慢改善，我們可以期待看到銷售趨勢在關(guān)鍵的亞馬遜類別中繼續(xù)發(fā)生積極的轉(zhuǎn)變。

（來源：亞馬遜引路人阿發(fā)）

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