印度正以每年25%的速度高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2022年,市場(chǎng)總額將超過(guò)1000億美元規(guī)模,趕超美國(guó)。先來(lái)幾組數(shù)據(jù)了解一下印度電商市場(chǎng)的勃勃生機(jī):
而目前進(jìn)入印度電商市場(chǎng),也因以下利好被認(rèn)為是最佳時(shí)機(jī):
2020 年電商消費(fèi)者達(dá)3.58億,是電商發(fā)展最快的市場(chǎng);
Flipkart和Udaan等本土獨(dú)角獸企業(yè)帶動(dòng)印度電商市場(chǎng)發(fā)展;
針對(duì)電商市場(chǎng)的FDI政策和政府監(jiān)管日趨開(kāi)放,未來(lái)可期。
雖然印度是眼下最炙手可熱的新興市場(chǎng),但想要成功進(jìn)軍這片藍(lán)海一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單,讓不少賣(mài)家傷透了腦筋。痛點(diǎn)與阻礙主要有以下5點(diǎn):
法律法規(guī)
印度法規(guī)不允許海外出口商直接參與印度市場(chǎng)平臺(tái)的零售,直接在印度電商市場(chǎng)發(fā)布商品信息。在現(xiàn)行FDI監(jiān)管法律之下,中國(guó)賣(mài)家需要與印度當(dāng)?shù)睾献骰锇楣餐⒂《葘?shí)體,且股份占比最高只能為49%。
支付問(wèn)題
缺乏高效便捷的支付解決方案,付款延遲等問(wèn)題嚴(yán)重,消費(fèi)者大多偏好現(xiàn)金付款,占了整體在線支付的57%,變相提高了賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)成本。
稅費(fèi)制度
印度實(shí)行多檔增值稅GST,且分為中央增值稅和地方增值稅,按產(chǎn)品類(lèi)別有所不同,每月需要做稅務(wù)申報(bào),稅率較高。按照售價(jià)基準(zhǔn),具備印度實(shí)體的賣(mài)家平均稅率為23%,不具備印度實(shí)體的平均稅率為30%。
運(yùn)營(yíng)復(fù)雜
進(jìn)出口流程復(fù)雜,涉及多個(gè)合作方:EOR(海關(guān)登記出口商)、IOR(海關(guān)登記進(jìn)口商)、物流,入倉(cāng),回款等問(wèn)題;物流運(yùn)費(fèi)、進(jìn)口關(guān)稅、管理收益和外匯兌換等問(wèn)題也都讓賣(mài)家頭疼。
信任問(wèn)題
印度實(shí)體與海外買(mǎi)家之間存在信任問(wèn)題,欺詐風(fēng)險(xiǎn)與支付阻礙較大。
第一批吃螃蟹的中國(guó)賣(mài)家進(jìn)駐印度電商市場(chǎng)的模式主要有兩種:
通過(guò)外國(guó)商業(yè)實(shí)體直接銷(xiāo)售
一般而言,直接以外國(guó)實(shí)體銷(xiāo)售的中國(guó)賣(mài)家,都通過(guò)在印度境外的獨(dú)立站或是電商平臺(tái)向印度境內(nèi)消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品,采用直發(fā)的物流模式。
優(yōu)勢(shì):無(wú)需建立庫(kù)存,預(yù)防庫(kù)存積壓,無(wú)需與印度當(dāng)?shù)毓局苯雍献鳌?
劣勢(shì):海外直發(fā)物流模式耗時(shí)較長(zhǎng),費(fèi)用較高,并且稅費(fèi)成本也較高,平均為售價(jià)的30%,不適用于客單價(jià)較低的商品;無(wú)法滿足退款退貨的要求,影響客戶體驗(yàn)。適用于“顯著經(jīng)濟(jì)存在(SEP)”,在未來(lái)將會(huì)是印度政府的監(jiān)管重點(diǎn)。
通過(guò)印度實(shí)體銷(xiāo)售
部分中國(guó)賣(mài)家按照印度FDI監(jiān)管要求,在印度境內(nèi)尋找本地合作伙伴,共同設(shè)立印度實(shí)體,將商品從境外運(yùn)送到印度境內(nèi),再以印度實(shí)體在印度境內(nèi)電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪進(jìn)行銷(xiāo)售,比如亞馬遜印度站,或按照B2B銷(xiāo)售流程銷(xiāo)往印度批發(fā)商,最終銷(xiāo)往消費(fèi)者,完成整個(gè)銷(xiāo)售鏈條。
優(yōu)勢(shì):有效提升物流效率與成本,提高本地買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。稅率比以外國(guó)實(shí)體銷(xiāo)售略低,平均為售價(jià)的23%。
劣勢(shì):按照印度FDI監(jiān)管規(guī)定,中國(guó)賣(mài)家與印度合作伙伴組建的印度實(shí)體中,中國(guó)賣(mài)家僅能占股49%,存在回款風(fēng)險(xiǎn)與不公平交易的可能。中國(guó)賣(mài)家對(duì)于當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)與文化習(xí)俗需要有一定的了解。(來(lái)源:Payoneer)
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