上周發(fā)生的電商圈大事，你想知道的都在這兒了??！

跨境電商一周輿情報(bào)道

(2020年3月23日-3月29日)

一、企業(yè)輿情

1.1 亞馬遜歐洲站必需商品的優(yōu)先處理政策在4月5日后仍然適用

3月29日亞馬遜發(fā)公告表示，在3月27日亞馬遜美國站FBA入倉商品優(yōu)先級(jí)調(diào)整基礎(chǔ)上，亞馬遜歐洲站也做了相對(duì)應(yīng)的調(diào)整，會(huì)繼續(xù)將現(xiàn)有能力集中到消費(fèi)者目前亟需的最高優(yōu)先級(jí)商品上，同時(shí)在運(yùn)營中心遵循相關(guān)避免近距離接觸的指南，保證員工的安全和健康。亞馬遜歐洲FBA商品入倉政策有以下變化：

必需商品的優(yōu)先處理政策在4月5日后仍然適用，與此同時(shí)我們正在將更多商品加入必需品名單。

鑒于倉庫庫容有限，我們將逐個(gè)增加商品。我們更新了賣家平臺(tái)中的“補(bǔ)充庫存”頁面和“補(bǔ)貨報(bào)告”頁面以便您查看哪些商品符合創(chuàng)建配送要求。我們?cè)诖_定是否可以發(fā)往亞馬遜運(yùn)營中心時(shí)會(huì)考慮多種因素，包括是否為消費(fèi)者亟需的商品、當(dāng)前庫存水平和在途庫存、運(yùn)營中心庫容以及我們能否遵守最新健康指南。

隨著接收額外產(chǎn)品能力的逐漸提升，我們將定期更新“補(bǔ)充庫存”頁面和“補(bǔ)貨報(bào)告”頁面。

1.2 DHL、UPS暫停部分國家進(jìn)出口服務(wù)

近日，DHL發(fā)布公告，3月25日起暫停出口16個(gè)國家，包括印度、尼泊爾、巴基斯坦、布基納法索、幾內(nèi)亞比紹、科摩羅、毛里求斯、留尼旺島、盧旺達(dá)、塞舌爾、索馬里、圣多美和普林西比、索馬里共和國、馬約特、利比亞、委內(nèi)瑞拉等，部分國家出口重量限制，建議賣家及時(shí)調(diào)整出口計(jì)劃。

另外，受歐洲疫情的影響，西班牙、奧地利、法國、葡萄牙、意大利、捷克共和國等國家部分地區(qū)派送和取件服務(wù)暫停，建議歐洲賣家出貨前確保收件人所在地區(qū)為非檢疫區(qū)，且能正常收貨，否則貨物將被退回給寄件人，產(chǎn)生的退回費(fèi)用自行承擔(dān)，無法申請(qǐng)減免！

除此之外，根據(jù)UPS的公告，自3月26日起，暫停執(zhí)行所有貨物的擔(dān)保服務(wù)（也稱備用服務(wù)）。也就是說，目前UPS不保證所有貨物的運(yùn)送時(shí)效。此外，UPS還暫停了以下國家和地區(qū)的進(jìn)出口服務(wù)：西班牙、瑞士、奧地利、意大利、馬來西亞、菲律賓、中國、柬埔寨、法屬玻利西亞、斐濟(jì)、湯加、圖瓦盧、基爾巴蒂、瓦利斯和富圖尼亞。

1.3 中國郵政對(duì)國際平常小包實(shí)行暫時(shí)性的配額收寄

中國郵政在24日最新公告里表示，航空公司大范圍停航，導(dǎo)致部分國家和地區(qū)航路中斷，部分境外郵政配送也出現(xiàn)了異常；受制于運(yùn)能短缺的實(shí)際情況，中國郵政將在確保為客戶提供國際EMS、國際包裹、e郵寶、國際跟蹤小包、國際掛號(hào)小包等業(yè)務(wù)正常收寄服務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)國際平常小包實(shí)行暫時(shí)性的配額收寄。

據(jù)了解，WishPost 中郵平郵小包物流渠道于3月26日起開始進(jìn)行下單限制，eBay官方也發(fā)布公告稱，接中國郵政通知，受疫情進(jìn)一步擴(kuò)散影響，國際航空運(yùn)能持續(xù)減少，針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì)，中國郵政決定自3月26號(hào)0點(diǎn)起停止收寄電商平臺(tái)所有平常小包路向郵件。

1.4  Kilimall調(diào)整物流報(bào)價(jià)

3月24日，Kilimall發(fā)布公告稱，由于全球疫情持續(xù)擴(kuò)大，已經(jīng)蔓延至非洲，導(dǎo)致航線出現(xiàn)停飛，倉位進(jìn)一步緊張，貨運(yùn)價(jià)格不斷上漲。

從2020年03月26日（中轉(zhuǎn)倉系統(tǒng)記錄的收貨時(shí)間）開始，對(duì)肯尼亞空運(yùn)價(jià)格實(shí)施新的人民幣結(jié)算價(jià)，最新報(bào)價(jià)表如下：

普貨價(jià)格：92.3RMB（13USD）。

帶電帶磁產(chǎn)品：92.3RMB（13USD）。

防疫物資：92.3RMB（13USD）。

手機(jī)/平板/電腦：99.4RMB（14USD）。

此次大幅調(diào)整是因?yàn)椴糠植糠址侵迖H物流已經(jīng)停運(yùn)、但是為了銷往非洲的商品打通“生命物流通道”，Kilimall平臺(tái)實(shí)行包貨機(jī)行動(dòng)，攜手中國商家們共同助力非洲人員“抗擊疫情、度過難關(guān)”。疫情好轉(zhuǎn)，市場(chǎng)正常后，Kilimall將第一時(shí)間通知各位商家物流費(fèi)下調(diào)。

1.5  支付寶、財(cái)付通等十余家企業(yè)正式獲批跨境支付牌照

支付寶、財(cái)付通、匯付天下、平安壹錢包、連連支付、快錢、盛付通、網(wǎng)易寶等十幾家第三方支付機(jī)構(gòu)已取得監(jiān)管部門批復(fù)開展跨境支付業(yè)務(wù)的許可文件。目前，第一批和第二批跨境支付牌照已發(fā)放完畢，第三批牌照批復(fù)時(shí)間尚未確定。此舉意味著跨境支付“無證駕駛”的時(shí)代即將終結(jié)。

據(jù)了解，跨境支付試點(diǎn)從2013年3月開始，當(dāng)時(shí)的試點(diǎn)范圍涵蓋上海、北京、重慶、浙江、深圳等地。目前共有30家支付機(jī)構(gòu)獲得試點(diǎn)牌照，試點(diǎn)業(yè)務(wù)范圍包括貨物貿(mào)易、留學(xué)教育、航空機(jī)票、酒店住宿及軟件服務(wù)。但獲得正式牌照的僅有十余家跨境支付機(jī)構(gòu)。值得注意的是，支付機(jī)構(gòu)正式獲牌后業(yè)務(wù)范圍較試點(diǎn)時(shí)發(fā)生微調(diào)，這是因?yàn)楸O(jiān)管根據(jù)支付機(jī)構(gòu)實(shí)際跨境業(yè)務(wù)下發(fā)牌照，對(duì)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行嚴(yán)格限定。

1.6  亞馬遜暫停賣家償還貸款 5月1日恢復(fù)還款

3月26日消息，當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三亞馬遜公司表示，5月1日前暫時(shí)不要求其網(wǎng)站上的賣家償還貸款。由于新型冠狀病毒疫情的蔓延，平臺(tái)賣家普遍面臨著銷售額下降的問題。

亞馬遜告知賣家，“貸款償還將于2020年5月1日重新開始……恢復(fù)還款后，您的剩余還款額一切照舊?！?

1.7  新加坡電商返現(xiàn)平臺(tái)“ShopBack”完成7500萬美元融資

3月26日消息，新加坡電商返現(xiàn)平臺(tái)ShopBack已完成由淡馬錫領(lǐng)投的7500萬美元融資，本輪融資將用于提升其平臺(tái)的技術(shù)水平建設(shè)及市場(chǎng)擴(kuò)張。據(jù)了解，ShopBack創(chuàng)立于2014年，主要通過旗下平臺(tái)為用戶提供電商商品消費(fèi)返現(xiàn)服務(wù)。

目前，該平臺(tái)已覆蓋馬來西亞、新加坡、印尼、菲律賓、泰國、中國臺(tái)灣、澳大利亞七大亞太市場(chǎng)，服務(wù)人群達(dá)1900萬。2019年，ShopBack還獲得過一輪4500萬美元融資，投資方包括日本電商巨頭樂天。

二、業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)

2.1 60國進(jìn)入緊急狀態(tài)，部分國家和地區(qū)采取“封國”、“封城”措施

根據(jù)世衛(wèi)組織每日疫情報(bào)告顯示，截至歐洲中部時(shí)間24日10時(shí)(北京時(shí)間24日17時(shí))，中國以外新冠肺炎確診病例達(dá)到291010例，死亡病例達(dá)到12948例。全球范圍內(nèi)，確診病例達(dá)到372757例;死亡病例達(dá)到16231例。

隨著疫情防控形勢(shì)發(fā)展，全球逾60個(gè)國家或地區(qū)相繼宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，部分國家或地區(qū)還采取了“封國”“封城”的措施。例如，泰國政府宣布從26日起正式實(shí)施緊急狀態(tài)法，關(guān)閉所有邊境口岸。此外，新西蘭民防部也于25日中午宣布，新西蘭當(dāng)天進(jìn)入國家緊急狀態(tài)。緊急狀態(tài)適用于整個(gè)新西蘭，包括查塔姆群島、斯圖爾特島和其他有人居住的島嶼。

2.2 海關(guān)總署：全面推廣跨境電子商務(wù)出口商品退貨

3月27日，海關(guān)總署發(fā)布關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口商品退貨有關(guān)監(jiān)管事宜的公告。公告指出，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、促進(jìn)貿(mào)易便利化，幫助企業(yè)積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響，使跨境電子商務(wù)商品出得去、退得回，推動(dòng)跨境電子商務(wù)出口業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，海關(guān)總署決定全面推廣跨境電子商務(wù)出口商品退貨監(jiān)管措施。

2.3 海關(guān)總署：關(guān)于跨境電商進(jìn)口商品退貨監(jiān)管的公告

近日，海關(guān)總署發(fā)布了《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品退貨有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》。公告顯示，在跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口模式下：

跨境電子商務(wù)企業(yè)境內(nèi)代理人或其委托的報(bào)關(guān)企業(yè)可向海關(guān)申請(qǐng)開展退貨業(yè)務(wù)，在《中華人民共和國海關(guān)跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口申報(bào)清單》放行之日起30日內(nèi)申請(qǐng)退貨，并在放行之日起45日內(nèi)將退貨商品運(yùn)抵原海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所、原海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心（B型）的，相應(yīng)稅款不予征收，并調(diào)整消費(fèi)者個(gè)人年度交易累計(jì)金額。

2.4 印度宣布“封國”，亞馬遜在印度終止非必需品銷售

3月24日，印度中央政府與各邦政府決定，封鎖包括首都新德里市在內(nèi)的受疫情影響嚴(yán)重的75個(gè)行政區(qū)。所有客運(yùn)火車、地鐵以及跨邦交通，全部禁止運(yùn)行，市內(nèi)建筑活動(dòng)暫停，宗教場(chǎng)所全部關(guān)閉，并且關(guān)閉市內(nèi)所有商業(yè)設(shè)施和工廠，至當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月31日。

同時(shí)，印度航運(yùn)總局(DGS)針對(duì)疫情防控，開始對(duì)中國及相關(guān)疫情嚴(yán)重國家所有港口出發(fā)的船舶實(shí)行14天隔離檢疫，14天的隔離時(shí)間是從上一個(gè)港口離港開始算起。

此外，據(jù)3月26日消息，亞馬遜印度分公司表示將暫停接受印度的非必需品訂單，以便在該國應(yīng)對(duì)新冠疫情擴(kuò)散而封城的情況下，優(yōu)先處理用戶的關(guān)鍵需求。該公司將優(yōu)先銷售和配送主食、包裝食品、醫(yī)療用品、衛(wèi)生和個(gè)人安全產(chǎn)品，同時(shí)也允許用戶取消因?yàn)閮?yōu)先級(jí)較低而尚未配送的訂單。

2.5 廣東省商務(wù)廳：第127屆廣交會(huì)將不會(huì)在4月15日如期舉辦

3月23日下午，廣東省人民政府新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)廣東省新冠肺炎疫情和防控工作情況。廣東省商務(wù)廳馬樺針對(duì)廣交會(huì)是否如期舉行表示，考慮目前全球疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)，特別是境外疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)較高，第127屆春季廣交會(huì)確定不會(huì)在4月15日如期舉辦。接下來廣東會(huì)綜合評(píng)估疫情形勢(shì)，積極向國家有關(guān)部門提出建議。

2.6 商務(wù)部：產(chǎn)能恢復(fù)率超過70%的外貿(mào)企業(yè)占比已經(jīng)達(dá)到71.3%

3月26日消息，商務(wù)部表示，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至3月24日，全國重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)已基本復(fù)工，產(chǎn)能恢復(fù)率超過70%的重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)占比已經(jīng)達(dá)到71.3%，比一周前提高了4.6個(gè)百分點(diǎn)。可以說，當(dāng)前我國外貿(mào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)依然保持平穩(wěn)有序的態(tài)勢(shì)。商務(wù)部將密切關(guān)注疫情全球大流行帶來的挑戰(zhàn)，按照黨中央、國務(wù)院部署，積極有序推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，保障重要企業(yè)和關(guān)鍵產(chǎn)品生產(chǎn)出口，支持企業(yè)通過網(wǎng)上洽談、網(wǎng)上參展等方式主動(dòng)抓訂單，與各國一道確保全球供應(yīng)鏈開放、穩(wěn)定、安全，全力穩(wěn)住外貿(mào)基本盤。

（來源：跨境電商頭條）

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