跨境電商圈再次地震,F(xiàn)BA禁止入庫(kù)!原本已經(jīng)一個(gè)多月沒(méi)有開(kāi)張的跨境電商賣(mài)家,現(xiàn)在又要被迫停止銷(xiāo)售計(jì)劃?簡(jiǎn)直是雪上加霜,二月份有單沒(méi)貨,好不容易訂單開(kāi)始增長(zhǎng),供應(yīng)鏈又出了問(wèn)題?
亞馬遜表示,隨著疫情的發(fā)展線(xiàn)上購(gòu)物的需求不斷攀升,尤其是生活必需品和醫(yī)療用品,目前出現(xiàn)了短缺。
為了緩解這個(gè)現(xiàn)狀,亞馬遜將暫時(shí)優(yōu)先接收生活必需品、醫(yī)療用品,以及其他有較高需求的商品進(jìn)入運(yùn)營(yíng)中心,以加快這些物品的接收,并以更快的速度配送給消費(fèi)者,時(shí)間從3月17號(hào)持續(xù)到4月5日,對(duì)于自營(yíng)的類(lèi)目,也將采取這個(gè)措施。
(圖片來(lái)源于亞馬遜)
隨后,歐洲站又?jǐn)S下一枚炸彈,疫情原因,倉(cāng)庫(kù)人員需要保持一米的安全距離,目前倉(cāng)庫(kù)無(wú)法處理超過(guò)15KG的產(chǎn)品,如果重量超過(guò)15KG,可能會(huì)導(dǎo)致商品不可售?,F(xiàn)在歐盟也開(kāi)始擬關(guān)邊境30天,后續(xù)除了FBA封倉(cāng)以外,是否會(huì)影響其他物流,也在待確認(rèn)中。
(圖片來(lái)源于:中國(guó)新聞網(wǎng))
目前受最大影響的就是以FBA主的跨境賣(mài)家,而大批量走傳統(tǒng)海外倉(cāng)的賣(mài)家影響是比較小的。
跨境賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)?
賣(mài)家從年初開(kāi)始就面臨訂單銳減,補(bǔ)貨備貨周期難測(cè),物流不穩(wěn)定且價(jià)格攀登等諸多方面的困局。
不少賣(mài)家被FBA停止入庫(kù)的消息亂了陣腳,趕在停止日期緊急創(chuàng)建FBA計(jì)劃,擠爆了服務(wù)器,導(dǎo)致后臺(tái)直接崩潰。
但這只是杯水車(chē)薪,于是不少賣(mài)家打起了修改分類(lèi)的念頭,想減少損失,但在不正確的類(lèi)別中列出產(chǎn)品,嚴(yán)重違反了亞馬遜的政策,還記得2月份不少賣(mài)口罩的違反亞馬遜政策,直接被封號(hào),賬號(hào)已經(jīng)被凍結(jié)了,銷(xiāo)售的金額沒(méi)有辦法取出,這個(gè)損失有可能比你直接休假半個(gè)月還大!
(圖片來(lái)源于賣(mài)家)
緊急方案
1. 解決貨品物流問(wèn)題。對(duì)于即將到港,但是還沒(méi)有創(chuàng)建計(jì)劃的貨品,快速尋找海外倉(cāng)做倉(cāng)儲(chǔ),等到開(kāi)放入倉(cāng)之后再進(jìn)行FBA計(jì)劃創(chuàng)建,之后再?gòu)暮M鈧}(cāng)入倉(cāng),保證供貨及時(shí),將損失降低;未發(fā)貨的產(chǎn)品,可以選擇海運(yùn),延長(zhǎng)運(yùn)輸時(shí)間,但需要預(yù)估時(shí)間,時(shí)間較長(zhǎng)的可以等到開(kāi)放入倉(cāng)之后再入庫(kù),緩解了空運(yùn)帶來(lái)的資金壓力,也不用浪費(fèi)等待時(shí)間,也可以及時(shí)上架。
2. 確認(rèn)貨物是否超重。還沒(méi)有運(yùn)輸?shù)綒W洲站但是超過(guò)15KG的賣(mài)家,及時(shí)和亞馬遜人員進(jìn)行聯(lián)系,有賣(mài)家反映只要單個(gè)asin不超過(guò)15KG,是可以接收的。確認(rèn)歐洲站的賣(mài)家核實(shí)包裝是否超過(guò)15KG,如果是,及時(shí)調(diào)整包裝,避免倉(cāng)庫(kù)不收,影響銷(xiāo)售。
(圖片來(lái)源于賣(mài)家)
3. 調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。在售產(chǎn)品并且擁有諸多庫(kù)存的賣(mài)家,可以調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏,趁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手庫(kù)存不足搶占先機(jī),而在售產(chǎn)品但是沒(méi)有足夠庫(kù)存,不妨減少?gòu)V告預(yù)算,進(jìn)行漲價(jià)提高利潤(rùn)率。
4.節(jié)流。削減人員支出成本,在沒(méi)有訂單的時(shí)候,對(duì)于不必要的崗位對(duì)人員進(jìn)行無(wú)薪放假,或者進(jìn)行輪崗制度,根據(jù)上班的時(shí)間進(jìn)行薪資發(fā)放。而工廠(chǎng)方面,可以商議是否可以進(jìn)行延期付款,或者推后開(kāi)工時(shí)期。
應(yīng)急突發(fā)預(yù)案
1. 做好物流規(guī)劃。思考多渠道的物流方式,有條件的可以建立自由配送,收集海外倉(cāng)的信息,以備不時(shí)之需。
2. 平臺(tái)的選擇。擴(kuò)展平臺(tái),目標(biāo)只有一個(gè)市場(chǎng)會(huì)受該平臺(tái)的影響的波動(dòng)較大,可以擴(kuò)展平臺(tái)將風(fēng)險(xiǎn)降低。
3. ERP軟件的應(yīng)用。高效的ERP軟件可以將流程簡(jiǎn)易化,日常雖然承擔(dān)了一部分的開(kāi)銷(xiāo),但是面對(duì)損失的時(shí)候,也能及時(shí)挽救。
這樣快人一步
有賣(mài)家表示開(kāi)始處于休假狀態(tài)了,想等到物流等方面穩(wěn)定了再投入。
但這個(gè)時(shí)候正是自我充電的好時(shí)機(jī),如果不抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),重新思考運(yùn)營(yíng)新方向,等到一切穩(wěn)定的時(shí)候就開(kāi)始掉隊(duì)了!
受疫情影響,線(xiàn)下受阻,線(xiàn)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),對(duì)于用戶(hù)是一種培養(yǎng),除了有大批量的新訂單涌入以外,也有一部分新用戶(hù)入駐,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,電商平臺(tái)用戶(hù)基數(shù)變多,對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō),是一個(gè)新的機(jī)遇。
其二,亞馬遜網(wǎng)站已經(jīng)公布出最熱門(mén)的類(lèi)目,對(duì)于小白賣(mài)家,或者正打算往該方面進(jìn)行深耕精品的賣(mài)家來(lái)說(shuō),也是一個(gè)新機(jī)遇。
(圖片來(lái)源于微博)
所以現(xiàn)在需要的是多進(jìn)行學(xué)習(xí)。目前時(shí)間的成本就是最大的成本,面對(duì)訂單急劇下降是需要調(diào)整貨品還是研究廣告投放,是決定降價(jià)還是調(diào)整關(guān)鍵詞?決定調(diào)整貨品應(yīng)該怎樣調(diào)整,是決定調(diào)整類(lèi)目,還是換產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和描述?
這些問(wèn)題,是一個(gè)人很難想出來(lái)的,遇到相同問(wèn)題的賣(mài)家因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)原因,也不會(huì)傾囊相授!
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