監(jiān)測亞馬遜賣家商品和產(chǎn)品頁的變化情況，這款工具可以一試

亞馬遜賣家需要持續(xù)關(guān)注的不同事項(xiàng)很多，主要的就有庫存、定價(jià)、客戶服務(wù)、賬戶健康以及營銷。因此，無論賣家管理多么有序，總有些事項(xiàng)一定會(huì)遺漏。而這就是第三方服務(wù)，比如FeedbackWhiz全天候的商品監(jiān)測工具，能較大地幫助賣家管理亞馬遜產(chǎn)品頁。

這款工具隨時(shí)代替賣家，監(jiān)測賣家商品和產(chǎn)品頁的變化情況。賣家將會(huì)在任何變化出現(xiàn)時(shí)，立即獲得通知，以及時(shí)做出應(yīng)對。以下列出的是亞馬遜產(chǎn)品頁監(jiān)測工具為什么對賣家網(wǎng)店至關(guān)重要的3個(gè)原因：

讓賣家隨時(shí)能獲知產(chǎn)品差評

使用FeedbackWhiz商品監(jiān)測工具，賣家可以設(shè)置在收到新的商品評價(jià)時(shí)，向其發(fā)送電子郵件通知。賣家可以個(gè)性化這些通知，以便在收到差評或中評獲得提示，或在客戶留下商品好評時(shí)，也獲得提示。

有時(shí)，差評是可以借助一些成功的客戶服務(wù)而消除的。立即對客戶投訴或客戶對賣家商品的疑問做出響應(yīng)，這最能體現(xiàn)賣家對客戶的看重。FeedbackWhiz會(huì)將亞馬遜商品評價(jià)毫無遺漏地匯總顯示在操作便捷的用戶界面中。通過該界面，賣家可以直接針對差評做出響應(yīng)，借助店鋪客服電話、退款信息，或?yàn)榭蛻粼谠u價(jià)中提及的問題提供解決方案，與客戶取得聯(lián)系。

有時(shí)，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)可以誘使客戶刪除或修改已做出的商品差評。但即便差評存在，始終如一且細(xì)致地針對商品差評做出響應(yīng)，這可以讓現(xiàn)有和未來的客戶看到賣家是一個(gè)值得投資的品牌。啟用FeedbackWhiz電子郵件通知功能和賣家商品評價(jià)整理功能，可以確保賣家在任何時(shí)候，都不會(huì)錯(cuò)過對差評做出響應(yīng)。

可以讓賣家立即針對產(chǎn)品頁劫持賣家和標(biāo)題變化采取措施

亞馬遜產(chǎn)品頁劫持賣家是亞馬遜賣家面臨的主要難題。糟糕的是，劫持賣家可以在短期內(nèi)對賣家造成巨大損傷。

產(chǎn)品頁劫持是指亞馬遜的其他賣家使用賣家產(chǎn)品頁，開始銷售其自己的商品。通常，劫持賣家的商品售價(jià)低于賣家商品售價(jià)。若賣家銷售的是其品牌獨(dú)有的自有品牌商品，那么，劫持產(chǎn)品頁就成為了其他人用以銷售仿制品的好機(jī)會(huì)。若劫持賣家偷竊了賣家的黃金購物車，賣家投入的廣告費(fèi)，就會(huì)因?yàn)檗D(zhuǎn)化為了劫持賣家網(wǎng)頁的訪問量和商品銷量而付之東流了。此外，賣家品牌還可能在買家可能因收到仿制品而非正品而受損。

賣家必須提防的另一個(gè)潛在產(chǎn)品頁問題是標(biāo)題更改。競爭對手可以聲稱當(dāng)前標(biāo)題有誤，從而請求亞馬遜修改賣家產(chǎn)品頁標(biāo)題。若請求獲批，產(chǎn)品頁就會(huì)采用更改后的標(biāo)題，并突然導(dǎo)致買家收到與其認(rèn)為的下單商品不同的商品。

對于賣家而言，產(chǎn)品頁受損的每一分鐘所帶來的傷害都是巨大的。不就亞馬遜產(chǎn)品頁進(jìn)行監(jiān)測，賣家可能會(huì)在開始看到其他跡象，比如銷量下降或差評增加時(shí)，才意識到產(chǎn)品頁遭到劫持或標(biāo)題被更改。但使用FeedbackWhiz商品監(jiān)測工具，賣家將在其他賣家開始使用其賬戶銷售商品，或產(chǎn)品頁出現(xiàn)任何改動(dòng)時(shí)，立即收到郵件通知，那么，這個(gè)問題就不再成其為問題了。

借助該通知，賣家可以聯(lián)系亞馬遜客戶團(tuán)隊(duì)，讓其幫助立即解決問題。閱讀FeedbackWhiz關(guān)于啟用劫持賣家提示功能，保護(hù)及監(jiān)測賣家亞馬遜產(chǎn)品頁的文章，可以獲知如何打擊劫持賣家的更多詳情。

可以讓賣家針對每件商品的黃金購物車遺失做出應(yīng)對

FeedbackWhiz商品監(jiān)測工具的一個(gè)更為重要的功能，在于其能在賣家一種商品的黃金購物車遺失時(shí)，就立即提示賣家。如前所述，若面臨該問題的商品是只有賣家能夠銷售的自有品牌商品，那么，遺失黃金購物車就代表賣家產(chǎn)品頁被其他賣家劫持了。

但若賣家所售商品還有其他授權(quán)賣家，就知道擁有黃金購物車對店鋪的商品銷量有多重要了。對黃金購物車永不停歇地追求，導(dǎo)致部分賣家不惜一切代價(jià)要奪取它。他們設(shè)置自動(dòng)定價(jià)工具，以此確保產(chǎn)品頁中商品的售價(jià)始終處于低價(jià)。

但自動(dòng)定價(jià)工具存在一些潛在的問題。其一，賣家與競爭對手都使用該工具時(shí)，會(huì)造成連鎖反應(yīng)，讓雙方產(chǎn)品頁中商品的價(jià)格都降至賣家設(shè)定的最低價(jià)；其二，讓賣家需要面對的黃金購物車遺失情況各不相同。

若庫存量非常小的賣家贏得黃金購物車，待其賣光庫存后，賣家以滿意的價(jià)格重新贏得黃金購物車，這可能更可行。另一方面，若擁有穩(wěn)定庫存量的賣家新手以更低價(jià)格贏得了黃金購物車，賣家可能就要花時(shí)間針對對此的應(yīng)對方式做出評估了；特定情況時(shí)，依據(jù)商品價(jià)格和利潤率，賣家可能希望或不希望奪取黃金購物車。

啟用FeedbackWhiz通知通能，賣家就能在黃金購物車遺失時(shí)，獲知此情況并采取措施，而不用讓自動(dòng)定價(jià)工具代為做出決定了。親自試一試吧！新客戶可以免費(fèi)試用FeedbackWhiz 30天，無需提供信用卡。

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