監(jiān)測亞馬遜賣家商品和產品頁的變化情況，這款工具可以一試

亞馬遜賣家需要持續(xù)關注的不同事項很多，主要的就有庫存、定價、客戶服務、賬戶健康以及營銷。因此，無論賣家管理多么有序，總有些事項一定會遺漏。而這就是第三方服務，比如FeedbackWhiz全天候的商品監(jiān)測工具，能較大地幫助賣家管理亞馬遜產品頁。

這款工具隨時代替賣家，監(jiān)測賣家商品和產品頁的變化情況。賣家將會在任何變化出現時，立即獲得通知，以及時做出應對。以下列出的是亞馬遜產品頁監(jiān)測工具為什么對賣家網店至關重要的3個原因：

讓賣家隨時能獲知產品差評

使用FeedbackWhiz商品監(jiān)測工具，賣家可以設置在收到新的商品評價時，向其發(fā)送電子郵件通知。賣家可以個性化這些通知，以便在收到差評或中評獲得提示，或在客戶留下商品好評時，也獲得提示。

有時，差評是可以借助一些成功的客戶服務而消除的。立即對客戶投訴或客戶對賣家商品的疑問做出響應，這最能體現賣家對客戶的看重。FeedbackWhiz會將亞馬遜商品評價毫無遺漏地匯總顯示在操作便捷的用戶界面中。通過該界面，賣家可以直接針對差評做出響應，借助店鋪客服電話、退款信息，或為客戶在評價中提及的問題提供解決方案，與客戶取得聯系。

有時，優(yōu)質的客戶服務可以誘使客戶刪除或修改已做出的商品差評。但即便差評存在，始終如一且細致地針對商品差評做出響應，這可以讓現有和未來的客戶看到賣家是一個值得投資的品牌。啟用FeedbackWhiz電子郵件通知功能和賣家商品評價整理功能，可以確保賣家在任何時候，都不會錯過對差評做出響應。

可以讓賣家立即針對產品頁劫持賣家和標題變化采取措施

亞馬遜產品頁劫持賣家是亞馬遜賣家面臨的主要難題。糟糕的是，劫持賣家可以在短期內對賣家造成巨大損傷。

產品頁劫持是指亞馬遜的其他賣家使用賣家產品頁，開始銷售其自己的商品。通常，劫持賣家的商品售價低于賣家商品售價。若賣家銷售的是其品牌獨有的自有品牌商品，那么，劫持產品頁就成為了其他人用以銷售仿制品的好機會。若劫持賣家偷竊了賣家的黃金購物車，賣家投入的廣告費，就會因為轉化為了劫持賣家網頁的訪問量和商品銷量而付之東流了。此外，賣家品牌還可能在買家可能因收到仿制品而非正品而受損。

賣家必須提防的另一個潛在產品頁問題是標題更改。競爭對手可以聲稱當前標題有誤，從而請求亞馬遜修改賣家產品頁標題。若請求獲批，產品頁就會采用更改后的標題，并突然導致買家收到與其認為的下單商品不同的商品。

對于賣家而言，產品頁受損的每一分鐘所帶來的傷害都是巨大的。不就亞馬遜產品頁進行監(jiān)測，賣家可能會在開始看到其他跡象，比如銷量下降或差評增加時，才意識到產品頁遭到劫持或標題被更改。但使用FeedbackWhiz商品監(jiān)測工具，賣家將在其他賣家開始使用其賬戶銷售商品，或產品頁出現任何改動時，立即收到郵件通知，那么，這個問題就不再成其為問題了。

借助該通知，賣家可以聯系亞馬遜客戶團隊，讓其幫助立即解決問題。閱讀FeedbackWhiz關于啟用劫持賣家提示功能，保護及監(jiān)測賣家亞馬遜產品頁的文章，可以獲知如何打擊劫持賣家的更多詳情。

可以讓賣家針對每件商品的黃金購物車遺失做出應對

FeedbackWhiz商品監(jiān)測工具的一個更為重要的功能，在于其能在賣家一種商品的黃金購物車遺失時，就立即提示賣家。如前所述，若面臨該問題的商品是只有賣家能夠銷售的自有品牌商品，那么，遺失黃金購物車就代表賣家產品頁被其他賣家劫持了。

但若賣家所售商品還有其他授權賣家，就知道擁有黃金購物車對店鋪的商品銷量有多重要了。對黃金購物車永不停歇地追求，導致部分賣家不惜一切代價要奪取它。他們設置自動定價工具，以此確保產品頁中商品的售價始終處于低價。

但自動定價工具存在一些潛在的問題。其一，賣家與競爭對手都使用該工具時，會造成連鎖反應，讓雙方產品頁中商品的價格都降至賣家設定的最低價；其二，讓賣家需要面對的黃金購物車遺失情況各不相同。

若庫存量非常小的賣家贏得黃金購物車，待其賣光庫存后，賣家以滿意的價格重新贏得黃金購物車，這可能更可行。另一方面，若擁有穩(wěn)定庫存量的賣家新手以更低價格贏得了黃金購物車，賣家可能就要花時間針對對此的應對方式做出評估了；特定情況時，依據商品價格和利潤率，賣家可能希望或不希望奪取黃金購物車。

啟用FeedbackWhiz通知通能，賣家就能在黃金購物車遺失時，獲知此情況并采取措施，而不用讓自動定價工具代為做出決定了。親自試一試吧！新客戶可以免費試用FeedbackWhiz 30天，無需提供信用卡。

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