當(dāng)亞馬遜要求提供發(fā)票以進(jìn)行產(chǎn)品真實(shí)性審核或產(chǎn)品類目審核時,要當(dāng)心,很多賣家都因此被凍結(jié)賬號,亞馬遜經(jīng)常因?yàn)橘u家在發(fā)票上注明ASIN或注明價格就被凍結(jié)賣家賬號,而這兩項(xiàng)都是亞馬遜的銷售政策所允許的,但都導(dǎo)致賬號被凍結(jié)。不過很多賣家也成功恢復(fù)了他們的賬號。
在以下幾種情況下,賣家可以成功申訴:
1、你將真實(shí)發(fā)票上的價格遮涂后將發(fā)票提交給亞馬遜;
2、你標(biāo)注了產(chǎn)品的ASIN或在發(fā)票上寫了ASIN后將發(fā)票提交給亞馬遜;
3、你使用PS之類的程序進(jìn)行了上述1或2的操作;
4、你出示了真實(shí)發(fā)票,亞馬遜認(rèn)為該發(fā)票不是真實(shí)發(fā)票,但供應(yīng)商將對其進(jìn)行認(rèn)證或?yàn)槟愕墓咎峁?dān)保。
如果你符合以上任何一種情況,則申訴成功的機(jī)會較大。有一種較少出現(xiàn)但申訴成功率也較低的情況,也就是裝箱單或發(fā)票被更改。
以下是一些有關(guān)如何避免因篡改文件而被凍結(jié)賬號的提示:
1、切勿更改你發(fā)送給亞馬遜的任何文件。
2、即使亞馬遜允許你遮涂價格或是在發(fā)票上做標(biāo)記,一種方法是同時提供原始發(fā)票和修改過的發(fā)票,并說明修改是為了標(biāo)注ASIN。
3、不要使用第三方服務(wù)來獲得銷售特定類別產(chǎn)品的許可。
(來源:亞馬遜申述大師Gordon)
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