亞馬遜賣家“支付寶2019年賬單”不忍直視，2020年要怎么賺錢？？

今天小編的朋友圈被支付寶2019年賬單刷屏了，看到賬單的第一眼心想：“我哪里來的那么多錢！”，有亞馬遜賣家將賬單Post到朋友圈感慨道，2019年生意不好做，且每天都為錢而發(fā)愁，卻沒想到自己竟然花了如此多的錢。

說到這個，近日，雨果網(wǎng)也做了一個百人問卷調(diào)查，主要調(diào)查了2019年賣家物流花費情況：

總而言之，2019年賣家在物流上花的錢仍居高不下，整體的生存情況不容樂觀。接下來咱們來總結(jié)一下做亞馬遜的整體業(yè)務(wù)流程，以及聊聊賣家如何在2020年改進(jìn)及優(yōu)化產(chǎn)品進(jìn)而提高銷售量？

一、亞馬遜賣家的整體業(yè)務(wù)流程

①　關(guān)于選人

有句老話說的是合伙生意不好做，事實上有很多賣家似乎都經(jīng)歷過這個階段，剛開始成立三兩人的團隊，銷售額達(dá)到了100萬美金，但沒過多久團隊就散了，裂變成幾個小團隊……因此，不論是選擇合伙人還是員工都需要先考慮自己長遠(yuǎn)的公司愿景是什么，再去選擇合適的人才。

選擇合伙人：理念相近、目標(biāo)一致、股份激勵、分段獎勵等。

選擇員工：邏輯思維、主動性、執(zhí)行力等。

合作理念：求大同、存小異；我發(fā)表意見，但我執(zhí)行你的決定；不要用兄弟情義去追求共同利益。

如果你是想將公司做大做強，甚至成為上市公司，但若你的合伙人也許只想每年多分紅，那么你們的合作不會持續(xù)太久。而關(guān)于股權(quán)激勵或分散經(jīng)營，其實合伙人分為兩種類型，一是出錢股東類型的合伙人；二是有一定規(guī)模的賣家，以公司項目分紅或股權(quán)期權(quán)分紅。

舉個例子，有一個賣家在2012年創(chuàng)立了一家LED公司，成立兩年后，他原來公司的上司經(jīng)理以投錢入股的形式參與合作。且在這家新公司，那位經(jīng)理以創(chuàng)始人的心態(tài)，經(jīng)常說：“我會發(fā)表我的觀點，但我最終會執(zhí)行你的決定。”因為大家都是出資的股東，但對于企業(yè)的發(fā)展，無論你的對錯，大家只要定好目標(biāo)執(zhí)行，如果大家在執(zhí)行過程中不停辯論推諉，那么無論選擇哪一種方案，效果也是一樣差。所以決策之前要有充分的討論，一旦規(guī)則定下，就必須將工作執(zhí)行到底。但執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題，可以調(diào)整；若未調(diào)整之前，還是需要按規(guī)則辦事。用賣貨的話來講，跨境電商有兩大板塊，一是供應(yīng)鏈，二是運營。這兩個板塊對于有一定規(guī)模的賣家而言，很少有人能同時兼顧這兩個板塊。這就顯示出一個德才兼?zhèn)涞暮匣锶说闹匾浴?

選合伙人，切忌找與自己很像的。比如你是銷售出身的賣家，你可能會找同樣是銷售出身的合伙人，其實合伙人應(yīng)該找互補型的，比如你是運營高手，那就最好找很懂產(chǎn)品的搭檔。一般創(chuàng)業(yè)公司團隊最好不超過三人為宜。因為股份增加了，更零散了，股權(quán)激勵的作用就會變小。  

②　市場調(diào)研：

發(fā)掘產(chǎn)品、需求量分析、趨勢分析、競爭度分析、利潤粗算。

③　可行性分析：

侵權(quán)分析、競爭深度分析、生命周期分析、利潤細(xì)算。

④　產(chǎn)品改進(jìn)：

內(nèi)容分析、差評分析、適用報告、確定改進(jìn)點、廠商改進(jìn)溝通。

⑤　供應(yīng)鏈：

開發(fā)供應(yīng)鏈、庫存管理、執(zhí)行采購、發(fā)貨及跟進(jìn)。

⑥　極致展示：

賣點分析、圖片準(zhǔn)備、文案準(zhǔn)備、Review及QA。

⑦　售后服務(wù)：

買家回復(fù)、維修及換貨。

⑧　推廣與銷售：

CPC、站內(nèi)促銷、站外促銷及引流、SD、關(guān)鍵詞推廣。

二、發(fā)掘產(chǎn)品：選細(xì)分類目

1)主動：

理念相近

Best Sellers（建議地毯式掃描）

New releases、Amazon Movers&Shakers、Most Wished For

關(guān)鍵詞搜索量排行榜（Merchant Words、紫鳥、數(shù)據(jù)脈，可從http://amz123.com看）

看優(yōu)秀同行店鋪

找物流貨代要發(fā)貨數(shù)據(jù)

找供應(yīng)商了解發(fā)貨數(shù)據(jù)及新品方向

看美國的眾籌網(wǎng)站：Kickstarter、Indiegogo、Youtube

2)被動：

廠商有什么就賣什么

隨大流，大家賣什么我賣什么

生活中偶爾靈光一閃

刷單群里看到別人在賣

二、產(chǎn)品改進(jìn)前提：分析用戶需求

需求痛點包括：差評分析、頁面描述、自己試用

1)分析需求方法一：頁面分析

1.仔細(xì)分析前五項賣得比較好的產(chǎn)品，通過標(biāo)題、描述、A+等內(nèi)容，思考其到底都在強調(diào)什么；這些就是用戶的需求

2.把不同產(chǎn)品出現(xiàn)不同的關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)計分析

2)分析需求的方法二：差評分析

1.從前幾頁找出代表性的產(chǎn)品（review至少100個以上的），記錄其所有的差評，進(jìn)行統(tǒng)計

2.這些差評就是對手做得不夠好的，也是我們的機會

3.評論里面寫的就是消費者在乎的需求；差評里面還提到這個產(chǎn)品做得好的，那也是消費者在乎的需求。

3)分析需求的方法三：試用報告

1.找不同供應(yīng)商，至少拿3種以上不同需求的樣品，進(jìn)行試用；

2.試用過程不斷體驗和思考；客戶的需求到底是什么？他們在意什么？痛點是什么？

3.為什么他們在意這些？他們在意的這些點能給他們帶來什么好處？

（注意：消費者買的不僅僅是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給他們的好處?。?/strong>