此文收集了亞馬遜交流群中遇到的運營相關(guān)的問題,部分是熱心賣家回答的,部分是本人回答的。收集整理出來以方便大家回顧,也希望能夠幫助到?jīng)]有看到這些問題的賣家朋友!
Question 1:Vine的review和普通的review除了有個vine標(biāo)志還有其他區(qū)別嗎,是很專業(yè)的那種測評嗎?
Vine評論的權(quán)重會高很多,Vine voice測評的人會更加專業(yè),評論也會更加認(rèn)真。但是,如果你的產(chǎn)品沒法讓他們滿意的話,也會有得到差評的風(fēng)險。
Question 2:什么是無貨源模式?
無貨源就是不用你備貨,使用ERP軟件從1688等平臺上進(jìn)行一鍵采集,將成千上萬的產(chǎn)品信息直接上傳到亞馬遜平臺。當(dāng)有國外的消費者下單購買你上傳的產(chǎn)品時,會直接從1688的商家那里發(fā)貨,從而讓你賺取一定的差價。亦或是從eBay或速賣通等其他的海外電商平臺直接調(diào)貨,然后發(fā)送到顧客的手中。
Question 3:亞馬遜產(chǎn)品侵權(quán)主要有哪幾種?
侵權(quán)的方式多種多樣,包括商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)(外觀設(shè)計專利、實用專利、發(fā)明專利)、版權(quán)侵權(quán)、圖片侵權(quán)、listing內(nèi)容侵權(quán)等等。
Question 4:什么是亞馬遜賬戶二審?
二審在內(nèi)部全稱是 Bad Actor Prevention (BAP),它是在美國基礎(chǔ)審核(SIV)和歐洲 KYC 基礎(chǔ)上,針對一些關(guān)聯(lián)存疑、資料存疑、合規(guī)性存疑的賬號,進(jìn)行進(jìn)一步審核驗證的一輪審核,是亞馬遜對你的資料、你的公司經(jīng)營真實性進(jìn)行審核,一般需要提交水電煤,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費賬單等資料。
二審的審核由對應(yīng)站點的當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊進(jìn)行,所以已經(jīng)脫離中國團(tuán)隊審核范圍。
Question 5:什么是KYC審核?
KYC全稱是“Know Your Customer”,是亞馬遜配合歐洲政府對賬戶持有人的條件審查和備案(對歐洲平臺賣家身份審核),是國際上預(yù)防腐敗和反洗錢的制度基礎(chǔ)。賣家只有通過亞馬遜驗證團(tuán)隊的審核后,才能在其歐洲平臺上銷售。
Question 6:Pending訂單上面的金額就是促銷后的價格嗎?
不是,訂單中的金額一般都是后臺設(shè)置的原價。買家使用折扣等促銷之后的價格可以通過后臺【數(shù)據(jù)報告】>【付款】>【交易一覽】去查詢。
Question 7:切換亞馬遜前臺地址的時候,有哪些郵編可以使用的?
92626,12580,90001,75246等等這些都可以使用。其實沒有固定的郵編,自己能記住、習(xí)慣用哪個就用哪個。
Question 8:我想請問下,比如我申請美國商標(biāo),被受理了,然后我上傳產(chǎn)品時可以申請品牌備案嗎?
不可以的,要拿到R標(biāo)才行,也就是商標(biāo)正式注冊成功才可以申請品牌備案,差不多要8個月以后。
Question 9:現(xiàn)在是不是一定要品牌才可以上傳listing?但我還沒有注冊品牌,那可以上傳listing并發(fā)FBA嗎?
不一定非要有品牌才能上傳,沒有品牌也可以正常上傳listing并發(fā)FBA。只是注冊品牌之后可以更好的保護(hù)自己,后續(xù)也能有更多的營銷方式可以選擇。
Question 10:同一個品牌兩個賬戶同時使用會產(chǎn)生關(guān)聯(lián)嗎?
一個品牌可以授權(quán)另外一個店鋪使用,一般不會產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。但是,你兩個店鋪最好不要賣太多同樣的產(chǎn)品,需要有所區(qū)分。另外,建議最好是一個店鋪使用一個品牌,不然關(guān)注你的競爭對手很容易知道你的不同店鋪有什么樣的產(chǎn)品。
Question 11:店鋪綁定的手機(jī)號碼可以修改的嗎?
可以修改的。
Question 12:能不能用新手機(jī)號的熱點去注冊亞馬遜賬號?
可以的。
越分享,越成長!(來源:絕版祥Cary)
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