對(duì)跨境電商來(lái)說(shuō),選品是核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,當(dāng)你的供應(yīng)商卻想分你的羹,開始做跨境電商時(shí),所有的顧慮和擔(dān)憂都發(fā)生了,你該怎么辦呢?
在電商領(lǐng)域中,賣家和供應(yīng)商并不一定是互惠共存的關(guān)系,在供求關(guān)系的市場(chǎng)里,雙方各自追求利潤(rùn)最大化,有時(shí)不惜損壞對(duì)方利益。
賣家被自己的供應(yīng)商無(wú)下限跟賣,快要被推上絕路了。跟賣的情況在平臺(tái)和獨(dú)立站的案例也非常多。當(dāng)供貨商有心想知道你的店鋪,處心積慮要跟賣你,是防不勝防的事。、
供應(yīng)商沒(méi)有原則
當(dāng)下賣家要打造自己的爆款,要找廠家打版開模。產(chǎn)品自己掏錢研發(fā)了,廠家對(duì)你的銷量一清二楚。
有賣家在群里反映,廠家拿了他定制的版,推銷給其他商家,稍微改動(dòng)一下出貨了。在平臺(tái)上低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),憤怒的賣家直接不結(jié)款給廠家。現(xiàn)在不但要重新找供應(yīng)商,之前的廠家天天扯皮要款,人艱不拆呀。
有實(shí)力的供應(yīng)鏈都形成了雄厚的資金優(yōu)勢(shì),相比較跨境電商積累的時(shí)間短,資金優(yōu)勢(shì)不明顯。
賣家可以根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整下單量,但供應(yīng)商得走量,他們專攻生產(chǎn),一旦購(gòu)買實(shí)體資本后,產(chǎn)量縮小就難以維持。有時(shí)甚至?xí)龀鍪诺氖隆?
運(yùn)營(yíng)避免過(guò)度依賴產(chǎn)品
在與供貨商的關(guān)系上,并非所有賣家都會(huì)重視。當(dāng)賣家有購(gòu)買需求,自然就會(huì)有供應(yīng)商找上門來(lái)提供服務(wù),無(wú)須下太大功夫去關(guān)心與供應(yīng)商之間的關(guān)系。
供應(yīng)商沒(méi)有原則,模仿似乎是不可避免。作為賣家,除了多個(gè)心眼,預(yù)防可能的風(fēng)險(xiǎn),還需要有應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施。
賣家離不開供應(yīng)商,也不能過(guò)度依賴。除了規(guī)范與供應(yīng)商的合作關(guān)系,還可以采取以下措施,防范于未然:
1.挑選最便宜的供應(yīng)商并不一定是好事,要做背景調(diào)查。
2.與供應(yīng)商簽訂保密協(xié)議,適當(dāng)讓利。
3.做好品牌備案。
4.開模、專利做到產(chǎn)品唯一性。
5.加入平臺(tái)的打假計(jì)劃。
986種產(chǎn)品被跟賣922種
近日,有賣家吐槽,自己在亞馬遜美國(guó)站店鋪的銷量一直都不錯(cuò),然而近幾個(gè)月開始銷量突然嚴(yán)重下滑,一番調(diào)查后發(fā)現(xiàn)是被跟賣了。這位賣家表示,他們店鋪的產(chǎn)品應(yīng)該是從去年7月份就開始被跟賣了,由于自己的產(chǎn)品不是爆款,而且也是線下拿貨,就沒(méi)有太注意這個(gè)問(wèn)題?,F(xiàn)在整個(gè)店鋪的產(chǎn)品幾乎都被跟賣了,“差點(diǎn)以為店鋪是別人的了”。
通過(guò)進(jìn)一步的調(diào)查,這位賣家發(fā)現(xiàn),自己店鋪上架了986種產(chǎn)品,竟然有922種產(chǎn)品被跟賣!而且跟賣店鋪的發(fā)貨地址是日本?!斑@都是直接復(fù)制店鋪了吧?”另一位賣家說(shuō)。雖說(shuō)跟賣的騷操作向來(lái)是層出不窮,但是雨果菌看到的時(shí)候,也是一驚,什么樣的操作能神不知鬼不覺(jué)地復(fù)制店鋪,還潛伏了這么久?
有賣家猜測(cè),這種情況可能是遇到了FBM跟賣,并且對(duì)方可能有幾萬(wàn)種產(chǎn)品在鋪貨。說(shuō)到“復(fù)制”,有賣家想起年初的時(shí)候被爆出來(lái)一種黑科技,可以鏡像復(fù)制review。
幾種趕跟賣的方法真的有效嗎?
品牌備案
亞馬遜的品牌備案,官方說(shuō)是針對(duì)假冒偽劣、侵權(quán)產(chǎn)品的。賣家可以通過(guò)做品牌備案的方法趕走跟賣。因?yàn)橥瑯邮堑谌劫u家來(lái)說(shuō),亞馬遜更保護(hù)有品牌的賣家,所以基本上有品牌備案的賣家發(fā)起侵權(quán)投訴來(lái)趕走跟賣,是一抓一個(gè)準(zhǔn)。
test buy
通過(guò)投訴途徑來(lái)打擊跟賣的lisiting也是賣家們比較常用的方法。這種方法是通過(guò)購(gòu)買跟賣店鋪的產(chǎn)品,然后發(fā)起投訴,讓平臺(tái)封殺跟賣的listing或跟賣店鋪。但是很多跟賣的不良賣家會(huì)故意拖著不發(fā)貨,賣家會(huì)變得比較被動(dòng)。
Pending機(jī)制
有賣家說(shuō),買空跟賣店鋪的庫(kù)存。這里并不是說(shuō)真的要買空對(duì)方的庫(kù)存,而是指的Pending機(jī)制。也就是利用亞馬遜的付款Pending機(jī)制買空對(duì)方的庫(kù)存,因?yàn)楦犊畹臅r(shí)候沒(méi)有實(shí)際扣款,所以賣家不必?fù)?dān)心自己不是富豪。
這個(gè)方法的缺陷在于現(xiàn)在Pending機(jī)制的時(shí)效性很差,賣家可能需要等幾天,而且需要在對(duì)方在線的時(shí)候刷,萬(wàn)一碰到是機(jī)器,那真的是白費(fèi)力氣。
清空自己的庫(kù)存
那么有沒(méi)有可能通過(guò)清空自己的庫(kù)存來(lái)阻止跟賣呢?這是可以的,但僅對(duì)于FBA跟賣的情況有效。因?yàn)镕BA跟賣是跟你的FBA庫(kù)存緊密掛鉤的,清空庫(kù)存對(duì)方也搶不了購(gòu)物車了。但需要注意的是,清空庫(kù)存也會(huì)影響到賣家自己的listing排名。
毫無(wú)疑問(wèn),這位賣家遇上的肯定是專業(yè)的跟賣,而且這種跟賣肯定不止跟賣一家。賣家可以通過(guò)日常監(jiān)測(cè)自己的后臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)初步判斷是否被跟賣,比如說(shuō)毫無(wú)原因的情況下,某個(gè)產(chǎn)品銷量突然下滑,或者產(chǎn)品上線后長(zhǎng)時(shí)間無(wú)反應(yīng),都可能遭遇了跟賣。另外,有做亞馬遜品牌備案的賣家還可以利用侵權(quán)搜索功能,及時(shí)查詢到跟賣的listing。(來(lái)源:大鯤供應(yīng)鏈)
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