2019年不少賣家已經(jīng)轉(zhuǎn)場東南亞市場,而Lazada無疑成為賣家們重點掘金地之一。憑借其網(wǎng)站、應用程序、后端開發(fā)以及商家培訓等銷售機會的無縫整合,以及龐大的買家群體,Lazada已成為東盟國家/地區(qū)非常有利可圖的電商平臺。針對2020年想入駐該平臺的國內(nèi)賣家,本文將詳細介紹Lazada平臺個人注冊流程、入駐條件以及開店費用等等。
創(chuàng)建帳戶并先注冊是在Lazada上銷售產(chǎn)品的第一步。但必須是注冊公司而不是個人。且賣家必須達到下列標準:
·你必須擁有營業(yè)執(zhí)照;
·注冊賬號的電子郵件id和電話號碼;
·有在Shopee、eBay、Etsy、全球速賣通、亞馬遜等其他平臺的銷售經(jīng)驗;
· 需要Payoneer卡(簡稱P卡),同時必須要以企業(yè)形式注冊P卡,在入駐lazada時收到的第二封郵件會有p卡注冊的通道;
·平臺對于產(chǎn)品有一定的要求,例如電子通訊設備、毒品、武器等屬于禁售產(chǎn)品,同時禁售產(chǎn)品包括:液體產(chǎn)品、***、情趣用品、食品、藥品等。
Lazada注冊流程如下:
1、在Lazada平臺開店的過程很簡單。首先訪問Lazada的官方網(wǎng)站,然后單擊“SIGNUP”(注冊)。
2、你將被重定向到一個頁面,并輸入強制性的細節(jié),如電話號碼、密碼、全名和生日。輸入電話號碼后,滑動“Slide to get SMS Code”(滑動以獲取短信碼)選項,將生成驗證碼以驗證你的聯(lián)系號碼。
最后點擊“SIGN UP”(注冊)按鈕。你也可以選擇“Sign up with Email”(用電子郵件注冊)。無論哪種方式,你都可以完成注冊過程。
3、接下來就是開店步驟。首先你需要填寫企業(yè)信息和賬單地址。
4、然后提交所有與你的企業(yè)注冊和銀行賬戶信息相關(guān)的重要文件(如果你擁有本地營業(yè)執(zhí)照,請在本地Lazada注冊)。
Lazada提供免費的培訓課程,以幫助和簡化賣家在Lazada上進行銷售的過程,并充分讓賣家了解如何利用Lazada將銷售較大化。課程所涉及的內(nèi)容從簡單到復雜,包括指導賣家舉辦促銷活動以增加銷售量;提供產(chǎn)品內(nèi)容優(yōu)化教程,以幫助店鋪吸引更多買家;此外還提供了一些特別課程,以訓練賣家很好地處理假期期間不可避免的巨大流量。在培訓期間,你還將向Lazada頭部賣家學習有關(guān)運營、營銷和工具等等相關(guān)知識。
隨后你可以搜索收件箱以查找來自Lazada的電子郵件,你需要按照電子郵件中提供的步驟來驗證你的帳戶。完成后你將正式有資格管理你的Lazada賣方帳戶,并可以在Lazada上銷售。
最后一步是創(chuàng)建產(chǎn)品Listing。這一步驟很重要,你必須上傳至少5個產(chǎn)品。建議提供重要的細節(jié),如產(chǎn)品描述、價格、顏色、重量、尺寸和高清晰度的圖片。
Lazada馬來西亞站
·母嬰用品
·家居用品
·手機配件
Lazada泰國站
·食品和飲料
·嬰兒用品
·體育器材
·服飾
Lazada新加坡站
·雜貨
Lazada菲律賓站
·美容產(chǎn)品
·減肥產(chǎn)品
Lazada印尼站
·項鏈
·耳環(huán)
·手鏈
·別針
Lazada暢銷產(chǎn)品
U盤和移動電源——科技的指數(shù)級增長導致不斷需要保持連接狀態(tài),這使得消費者對便攜式設備的需求增加了數(shù)倍;
手表——比較受歡迎的品牌包括SMAEL、Yuero、Sanda、Michael Kors、SKMEI等;
服裝——重點關(guān)注袖扣,圍巾,領結(jié)和口袋方巾;
木制產(chǎn)品——如木制廚具馬來風格的雕刻版、手杖以及為裝飾而設計的木制工藝等等;
陶器——陶器裝飾類的產(chǎn)品在東南亞地區(qū)也非常受歡迎。
Lazada的賣家費用主要包括訂單傭金(1%到4%不等)、增值稅(GST,稅率取決于你產(chǎn)品要銷往的國家/地區(qū))、付款處理費(銷售總額的2%)以及運費(取決于產(chǎn)品類型和需配送產(chǎn)品所在的國家/地區(qū))。
2019年年初,Lazada為引導賣家合規(guī)運營并打擊假冒偽劣產(chǎn)品,推出了新的違規(guī)扣分機制。其新規(guī)中包含了5大違規(guī)行為,賣家若違反任意條例都將導致積分被扣,當扣分達到48分時,賣家賬戶將被暫停。需要注意的是,該扣分系統(tǒng)每365天會進行一次歸零重置。
5大違規(guī)行為主要包括:
·知識產(chǎn)權(quán)侵犯(假冒產(chǎn)品、商標侵權(quán)、文案侵權(quán)、專利侵權(quán)等等);
·違禁及受管制產(chǎn)品政策;
·公平交易政策;
·產(chǎn)品內(nèi)容及目錄條例(未履行的不良listing、listing故意抄襲等);
·賣家行為條例;
作為一名合格的Lazada賣家需要:
·對競爭對手在產(chǎn)品描述中使用的關(guān)鍵詞進行深入分析。同樣重要的是,要確保產(chǎn)品圖片比競爭對手的同類產(chǎn)品更有吸引力。通常產(chǎn)品圖片是區(qū)分賣家是渾水摸魚類還是精細運營的重要元素之一;
·盡早做好客戶反饋管理,反饋是運營成功電商店鋪的基礎。為提供較高水平的客戶服務以使增加銷售,定期檢查反饋并進行改進非常重要;
·在產(chǎn)品發(fā)布期間提供折扣以提高產(chǎn)品的銷售速度。因此店鋪初期仍處于零評論和零銷售記錄階段,而折扣會幫助賣家?guī)砭薮蟮牧髁?,并讓顧客信任你的產(chǎn)品。與客戶建立信任關(guān)系是在Lazada上進行在線銷售的關(guān)鍵因素;
·時刻盯緊庫存,確保產(chǎn)品不會因庫存不足而失去客戶或庫存積壓嚴重,使產(chǎn)品最終成為滯銷品;
·選擇訂單管理軟件,從而簡化訂單履行、計費和付款、退貨和退款管理等任務,此外還可以消除人工錯誤因素。先進的訂單管理系統(tǒng)將為在線賣家配備集中的數(shù)據(jù)信息。
·考慮通過站外渠道來推廣產(chǎn)品。一些流行且富有成效的選擇可幫助你提高在Lazada上的在線銷售量,包括:
-付費廣告(Facebook和谷歌)
-博客
-社交媒體發(fā)布
·一定要確保產(chǎn)品的關(guān)鍵詞能接收到較大的搜索量。這對于渴望增銷并成為Lazada的頭部賣家來說既重要又基本。
·對產(chǎn)品listing進行適當?shù)膬?yōu)化,給客戶留下良好的印象。始終確保每個產(chǎn)品描述中的產(chǎn)品特征易讀且具有吸引力。你可以在標題中以自然的方式包含關(guān)鍵字,以增加產(chǎn)品在搜索時出現(xiàn)在搜索頂部的機會。
·充分利用Lazada“賣家精選”(產(chǎn)品推廣的有效工具),從而通過提高產(chǎn)品知名度以增加產(chǎn)品銷售的機會。
·請務必在新年、Lazada生日活動、雙11和雙12通過Lazada賣家中心提交SKU,以利用這些巨大的銷售機會。
·賣家應避免違反Lazada的任意條例,否則將面臨產(chǎn)品下架甚至賬號封停;
·請勿銷任何禁售產(chǎn)品,否則將立即面臨賬號封停。Lazada禁售品包括:
-假冒產(chǎn)品/侵權(quán)產(chǎn)品
-文化、宗教、政治敏感產(chǎn)品
-復制或惡意軟件
-博彩產(chǎn)品
-化學制品/毒類/酸
-電信設備
-未經(jīng)FDA許可的產(chǎn)品(如適用)
(來源:小辣超有料)
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-宣傳暴力、種族主義或仇恨的產(chǎn)品
-任何武器
-二手產(chǎn)品
-容量超過200ml的液體
-超大尺寸產(chǎn)品(長寬高大于300cm)
·不要上傳產(chǎn)品后就覺得萬事大吉了,你還需要根據(jù)發(fā)布的產(chǎn)品統(tǒng)計數(shù)據(jù),做出相應的改進以獲得較好的用戶體驗;
·不要讓產(chǎn)品名稱過于專業(yè)性或技術(shù)性,以至于賣家很難猜測產(chǎn)品的用途。如果買家難以與產(chǎn)品建立聯(lián)系,那么就可能不會嘗試去購買或向其他人推薦產(chǎn)品,在產(chǎn)品名稱中使用諸如E-4105CR這樣的編碼并沒有什么價值,這可能會導致產(chǎn)品很難出現(xiàn)在Lazada的搜索結(jié)果中;
·不要錯過在產(chǎn)品標題中使用消費者常常進行搜索查詢的關(guān)鍵字。產(chǎn)品名稱中傳達的細節(jié)越多,它在Lazada搜索欄上顯示的可能性就越大;
如果你剛開始在Lazada進行銷售,除了牢記上述要點以外,你還可能需要多學習一些運營實操干貨、選品策略并結(jié)合實用工具來幫助你提高店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。
(來源:小辣超有料)
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