跨境企業(yè)花錢找服務(wù),服務(wù)商收錢辦事。原本喜聞樂見的一幕,卻因價(jià)格戰(zhàn)、服務(wù)良莠不齊、渠道對接難等現(xiàn)實(shí)因素,引發(fā)雙方“口水戰(zhàn)”。
跨境企業(yè)哭訴道:“不幸上了‘賊船’,狂燒錢,就是沒反饋!這年頭,沒個(gè)‘火眼金睛’,真不敢再投錢找服務(wù)了?!?
服務(wù)商坦言:“酒香也怕巷子深??缇称髽I(yè)需要好服務(wù),可我們拉新難,市場拓展吃力……不甘心好服務(wù)就這樣無端埋沒?!?
找服務(wù)、賣服務(wù)都是剛需,可有法解?別說,還真有。深圳市易圣信息科技有限公司傾力打造的全球第三方跨境服務(wù)(節(jié)點(diǎn)鏈?zhǔn)剑┙灰灼脚_(tái)——海微億佰 HIWE100,將于12月15日啟動(dòng)上線儀式,屆時(shí)將開放給跨境企業(yè)和服務(wù)商正式投入使用。
在弄清楚海微億佰 HIWE100的平臺(tái)定位之前,我們不妨探討一下當(dāng)下跨境企業(yè)和服務(wù)商供需對接的現(xiàn)狀。
海微億佰HIWE100創(chuàng)始人兼CEO任彭輝告訴雨果網(wǎng):“現(xiàn)階段跨境企業(yè)對跨境服務(wù)的需求主要集中在國際物流、海外倉、財(cái)稅法務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣以及支付、保險(xiǎn)、金融等方面。面對成熟電商市場(如美國、歐洲、東南亞),服務(wù)需求傾向于財(cái)稅法務(wù)和網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù);面對新興市場(如非洲、南美、中東)的服務(wù)需求,則更傾向于國際物流和海外倉服務(wù)?!?
跨境企業(yè)和服務(wù)商的需求維度是不同的,雙方供需之間阻礙的出現(xiàn)是必然結(jié)果。在交易中跨境企業(yè)對跨境服務(wù)的需求維度主要是:安全可靠,時(shí)效快,金融附加值高(拉長賬期),信息透明對等;服務(wù)商的需求維度則是:市場基數(shù)大、客群多、風(fēng)險(xiǎn)可控、回款及時(shí)、利潤可觀、操作便捷;
從需求維度來看,服務(wù)商與跨境企業(yè)在供需對接上主要存在兩大阻礙:
1、當(dāng)跨境企業(yè)需要更高的金融附加值(更長賬期)時(shí),服務(wù)商需要的卻是回款及時(shí)和風(fēng)險(xiǎn)可控;
2、當(dāng)跨境企業(yè)想要把控服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn),需要透明公正的交易時(shí),服務(wù)商想的是提供一站式解決方案。但是,一站式解決方案中有太多不可控因素。如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、解決問題成為雙方共同關(guān)注的焦點(diǎn)。
任彭輝坦言:“了解跨境企業(yè)找服務(wù)和服務(wù)商開拓市場的需求和難點(diǎn)后,我們開始思考:是不是可以通過透明對等的操作流程,實(shí)現(xiàn)各個(gè)交易節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)可控。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)可控時(shí),服務(wù)商可為跨境企業(yè)提供更長的賬期,增加客群基數(shù);跨境企業(yè)也能夠與之透明對等的交易,同時(shí)獲得更高的金融附加值(更長的賬期),實(shí)現(xiàn)雙方利益最大化?!?
至此,任彭輝協(xié)同團(tuán)隊(duì)孵化了全球第三方跨境服務(wù)(節(jié)點(diǎn)鏈?zhǔn)剑┙灰灼脚_(tái)——海微億佰 HIWE100。
燒錢投服務(wù)效果平平?
殫心竭慮開拓市場拉新乏力?
……
雨果網(wǎng)獲悉,海微億佰 HIWE100以用戶需求為導(dǎo)向,整合資源,跳過中間環(huán)節(jié),對接服務(wù)商與跨境企業(yè),幫助服務(wù)商創(chuàng)新迭代商業(yè)模式,賦能跨境企業(yè)高速發(fā)展,助力其從產(chǎn)品出海到企業(yè)出海的升級轉(zhuǎn)變。
“現(xiàn)階段我們更愿意把自己定位成‘居間止損人’的角色,在雙方交易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或操作方面出現(xiàn)問題時(shí),平臺(tái)可以迅速的介入,實(shí)現(xiàn)各個(gè)交易節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)把控。除了讓雙方實(shí)現(xiàn)利益最大化之外,發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)也能及時(shí)止損。這也是我們做海微億佰HIWE100平臺(tái)的初衷,通過‘節(jié)點(diǎn)鏈?zhǔn)健灰啄J剑畲笙薅葹榉?wù)商和跨境企業(yè)節(jié)省時(shí)效成本,真正為全球用戶提供一個(gè)便捷、安全、高效的第三方跨境服務(wù)交易平臺(tái)。”任彭輝說道。
海微億佰HIWE100支持服務(wù)商自定義產(chǎn)品與業(yè)務(wù)流程,通過平臺(tái)自定義業(yè)務(wù)流程進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新;同時(shí)能夠?yàn)榭缇称髽I(yè)搜尋采集全面精準(zhǔn)的跨境服務(wù)信息,幫助企業(yè)采購做出最優(yōu)的決策。平臺(tái)促成供需雙方直接交易,現(xiàn)有業(yè)務(wù)頻道涵蓋:
1、國際物流頻道:聚集國際物流服務(wù)優(yōu)質(zhì)資源,對接服務(wù)商與跨境企業(yè),促成雙方達(dá)成合作;
服務(wù)資源包括:FBA專線,空運(yùn),海運(yùn),快遞,陸運(yùn),鐵路,小包,清關(guān)轉(zhuǎn)運(yùn)等;
2、海外倉頻道:聚集海外倉服務(wù)本土資源,對接服務(wù)商與跨境企業(yè),促成雙方達(dá)成合作;
服務(wù)資源包括:倉儲(chǔ)服務(wù)、退換標(biāo)、轉(zhuǎn)運(yùn)、售后等;
3、財(cái)稅法務(wù)頻道:聚集國際專業(yè)法務(wù)財(cái)稅機(jī)構(gòu),對接服務(wù)商與跨境企業(yè),促成雙方達(dá)成合作;
服務(wù)資源包括:稅務(wù)籌劃、財(cái)務(wù)咨詢、公司注冊、商標(biāo)注冊、專利申請、國際貿(mào)易、法務(wù)咨詢、涉外經(jīng)濟(jì)案訴訟和仲裁等
4、其他頻道:更多頻道還在持續(xù)對接籌建中,敬請期待。
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(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)