菲律賓母嬰市場：瞄準千禧時代新爸媽

菲律賓每年有超過170萬名嬰兒出生，而每名婦女平均有2.6名孩子，生育率高于世界及區(qū)域平均水平，為母嬰用品供應商提供大好商機。

菲律賓不同收入階層的健康意識不斷提高，這個趨勢影響家長的購物決定，也刺激了消費者對嬰兒護理用品的需求。歐睿(Euromonitor)的數(shù)據顯示，2015年至2018年，菲律賓母嬰用品的零售表現(xiàn)良好，年均增長率達4.8%。隨著經濟環(huán)境向好，家庭收入增加，未來幾年菲律賓母嬰用品市場可望蓬勃發(fā)展。

2015年至2018年，菲律賓母嬰用品的零售表現(xiàn)良好。

關鍵詞：純天然成分產品吃香

現(xiàn)今，菲律賓家長日益重視孩子的健康，積極物色更好的產品，即使價格較高也樂意購買，尤以中高收入消費者為然。他們擔心孩子皮膚敏感，容易受到化學物質的刺激。隨著收入增加，現(xiàn)在更多家長有能力購買可解決這些問題的優(yōu)質產品。含天然或有機成份的產品即使售價較高，仍然擁有小眾市場。例如，一瓶宣稱含93%天然成份的200毫升Mustela嬰兒洗發(fā)露，售價約395披索(7.8美元)，而同等大小的強生(Johnson & Johnson)嬰兒洗發(fā)露售價只是約140披索(2.7美元)。

此外，具有額外效能的產品對消費者大有吸引力。如在強生的產品系列中，80片裝的多用途清爽柔濕巾，售價約107披索(2.1美元)，而含潤膚乳液并使用超細織物制成的嬰兒護膚柔濕巾，75片裝售價高至191披索(3.7美元)。

不過，大多數(shù)菲律賓消費者往往要求產品物有所值。對非高級產品，零售商通常提供套裝優(yōu)惠、批量折扣，甚至積分計劃，顧客在購買一定數(shù)量的特定商品后可獲贈免費貨品。例如，大眾市場品牌特百惠(Tupperware)經常提供搭售的嬰兒用品，100毫升的Baby Care Plus洗發(fā)露售價約150披索(2.9美元)，并以買一送一的方式促銷。

與此同時，政府近年大力推廣環(huán)保意識，促使家長在母嬰用品市場選擇以可持續(xù)發(fā)展為特點的產品。隨著環(huán)境道德生活的風氣在菲律賓消費者之間興起，減少浪費及支持環(huán)保逐漸成為他們購物時的考慮因素，尤以年輕的千禧世代為然。這些產品對普羅消費者而言往往過于昂貴，卻是較富裕人士的心頭好。

關鍵詞：善用電子商貿平臺

嬰兒必需品方面，以超市和大型超市為首的現(xiàn)代雜貨零售商是最大的分銷渠道，這些零售商有大量貨架放置衛(wèi)生紙和衛(wèi)生用品。同時，嬰兒用品專門店也是重要的零售渠道，某些品牌的尿布和嬰兒濕巾僅在專門店銷售，這些商店的目標顧客是新手媽媽，提供種類較廣泛的嬰兒護理用品。

菲律賓是島國，有7,000多個島嶼，城市發(fā)展參差不一。目前，現(xiàn)代零售業(yè)主要集中在大城市。居住在非城市地區(qū)的大多數(shù)人很難光顧商場或實體店。對這類消費者和在城市忙碌工作的家長來說，網上購物平臺是他們選購母嬰用品的重要途徑。

網上零售在嬰兒必需品和嬰兒護理用品的分銷方面日趨重要。在東盟重要的網上購物平臺Lazada，尿片是其中一個暢銷產品類別。許多領先的嬰兒用品公司正與Lazada合作，有些品牌也推廣Lazada作為其產品的便捷購物點。

現(xiàn)在不少網上嬰兒用品店是由為人母親者創(chuàng)立。這些「創(chuàng)業(yè)媽媽」網店以精心挑選的產品組合見稱，大受歡迎。這類網店(例如Forever Mommy Inc和Baby Outlet)所提供的產品，網店創(chuàng)辦人均曾試用。供應商應爭取機會與網上零售平臺合作，以測試市場，好處是無需作出大筆初期投資。

母嬰用品的主要分銷渠道是百貨公司與大型超市、嬰幼兒用品店、藥店。

關鍵詞：貨真價實的營銷策略

由于菲律賓假貨猖獗，許多父母擔心產品是否真貨，尤其是來自海外的產品。因此，嬰兒用品在營銷上應強調貨真價實，以釋除消費者對產品安全的疑慮。供應商應設立網站，讓消費者輸入所購的產品代碼，以檢查是否真貨或獲取真貨保證。

在菲律賓，母嬰用品業(yè)有多個企業(yè)對企業(yè)(B2B)展覽會和企業(yè)對消費者(B2C)展銷會，例如Baby, Kids and Family Expo 和Expo Mom，吸引該國眾多零售商、分銷商和消費者參與或參觀。中小企可以參加這些商貿展覽，與潛在合作伙伴建立聯(lián)系，并收集當?shù)叵M者的意見。

案例研究：環(huán)保嬰兒用品品牌收獲捧場客

Charlie Banana于2010年在香港創(chuàng)立，銷售一系列時尚環(huán)保母嬰用品，公司在美國與亞馬遜(Amazon)及Target等主要零售商合作，首先為其時尚尿布打響名堂。

在母嬰用品市場，可重復使用的尿布需求與日俱增，因為即棄尿片通常含有一些化學物質，使用尿布可減少嬰兒接觸到這些化學物質的機會。尿布可以清洗，因此人們普遍認為較為環(huán)保和經濟實惠。雖然菲律賓市場一直都有尿布出售，但是年輕家長特別是千禧世代卻希望有更方便使用、更時尚的產品。這類充滿現(xiàn)代感又可重復使用的尿布，一般具有時尚和便利的設計細節(jié)，利用按扣或魔術貼方便固定。

為滿足這方面的需求，Borderless Exchange與Charlie Banana合作，在菲律賓分銷后者的產品。這些產品在Rustan等幾家高檔百貨公司，以及實體和網上嬰兒用品專門店都有銷售。Charlie Banana開設了臉書(Facebook)賬戶，與顧客互動，并發(fā)布產品照片和促銷活動消息。該公司還與Amanda Griffin Jacob等網紅和博主合作，并參加商貿展覽，為產品爭取更大的曝光率。

由于努力不懈，Charlie Banana在菲律賓市場闖出名堂。該公司在嬰兒用品市場取得佳績后，又推出可清洗的女性衛(wèi)生護墊，以滿足該國對可持續(xù)女性用品與日俱增的需求。（來源：香港貿發(fā)局接收號）

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