Shopee跨境丨到底是什么影響著你的流量？

平臺越大，流量的競爭就越激烈，對于一個(gè)店鋪來說，流量是至關(guān)重要的，沒有流量，也就沒有轉(zhuǎn)化。

影響流量的三個(gè)數(shù)據(jù)：消費(fèi)人群、轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率，三者都對店鋪的流量有著至關(guān)重要的作用。

首先了解一下店鋪流量本身，一個(gè)店鋪只有在有流量的情況下，才能將自己的產(chǎn)品輸出，得到顧客的回應(yīng)。店鋪需要顧客不斷的回應(yīng)，就需要源源不斷的流量，就要找到競爭的方法，把買家引流到自己的店鋪，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)不同的買家貼上不同的標(biāo)簽，只要店鋪的人群標(biāo)簽足夠精確，那么買家轉(zhuǎn)化就會(huì)很成功，轉(zhuǎn)化率自然高了起來。

1、人群標(biāo)簽：每個(gè)消費(fèi)者身上都帶有一定的關(guān)鍵詞，這個(gè)關(guān)鍵詞也就是他們的標(biāo)簽，不同的關(guān)鍵詞標(biāo)簽也就代表了不同的人群，且這些不同的關(guān)鍵詞標(biāo)簽也就會(huì)有不同的轉(zhuǎn)化效果。

所以在設(shè)置產(chǎn)品的時(shí)候，選擇接近消費(fèi)者人群的產(chǎn)品，并且選擇相關(guān)性高、精準(zhǔn)度高的長尾詞，等店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)開始提升時(shí)，可以選擇行業(yè)里熱門詞、廣泛詞。

舉個(gè)例子：運(yùn)動(dòng)外套、休閑外套、夾克外套，牛仔外套，我們的產(chǎn)品是牛仔外套，精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞就可以是牛仔外套女，拓展詞語可以參考產(chǎn)品的款式，材質(zhì)等加到關(guān)鍵詞中，就是常說的精準(zhǔn)詞了。

2、人群投放：在投放之前，必須確定要了解店鋪的精準(zhǔn)人群，并且做出細(xì)致的分析，觀察產(chǎn)品匹配的人群，期間，人群的投放也建議分為前期投放、中期投放和后期投放。

如果不提前對人群定位進(jìn)行分析，很可能投放無效果，既帶不來流量，也無法宣傳出去。

點(diǎn)擊率能直接表現(xiàn)出產(chǎn)品的受歡迎程度，點(diǎn)擊率差的原因通常包括：產(chǎn)品價(jià)格過高，銷量低，款式不新穎，關(guān)鍵詞、人群不精準(zhǔn)，其中比較常見的應(yīng)該是產(chǎn)品主圖設(shè)計(jì)不到位，文案（賣點(diǎn)）不夠吸引人。需要特別的優(yōu)化主圖，提高點(diǎn)擊率。

不管是什么類目的產(chǎn)品，產(chǎn)品主圖的設(shè)計(jì)都應(yīng)保持高要求的制作水平，在平臺界面還是在你的店鋪界面，顧客第一眼看到的就是產(chǎn)品主圖，潛意識里會(huì)根據(jù)主圖給人的感覺，決定要不要點(diǎn)進(jìn)去，換位思考一下，如果你是顧客，你肯定也會(huì)看到好看的圖片然后查看他的詳情頁。

店鋪的運(yùn)營，前期是依靠點(diǎn)擊率指標(biāo)，后期是依靠轉(zhuǎn)化率的指標(biāo)。

轉(zhuǎn)化率是店鋪中最關(guān)鍵的重要指標(biāo)。轉(zhuǎn)化率直接影響店鋪產(chǎn)品的成交量，一個(gè)店鋪就算有足夠多的流量，但達(dá)不到轉(zhuǎn)化，流量也會(huì)隨著慢慢下降，轉(zhuǎn)化率足夠好，引流的效果才更好。

影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多，店鋪裝修、聊聊回復(fù)率、價(jià)格的設(shè)置、產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品好評以及客戶的回購率等。其實(shí)最直接的便是產(chǎn)品賣點(diǎn)的展示，把產(chǎn)品的賣點(diǎn)放大，讓更多的賣家產(chǎn)生購買欲望。

在做產(chǎn)品的時(shí)候，店鋪和產(chǎn)品風(fēng)格保持一致，這樣人群匹配更加細(xì)致，流量更加精準(zhǔn)。產(chǎn)品的布局規(guī)劃也要有規(guī)可循，例如主推產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格，產(chǎn)品對應(yīng)人群，購物習(xí)慣等。

產(chǎn)品布局，對應(yīng)人群沒有規(guī)劃很容易導(dǎo)致在做低價(jià)引流產(chǎn)品的時(shí)候，引進(jìn)來一些與店鋪定位不相符的混亂人群，轉(zhuǎn)化率自然是提不起來的。

在做店鋪優(yōu)化方面，細(xì)節(jié)決定成敗，比較常見的優(yōu)化方式，往往是日常中容易忽視的小細(xì)節(jié)，在操作方面需要大家格外注意，照顧周全。

最后給大家分享幾個(gè)提升流量的小技巧。

1、別讓廢詞占位子：我們在做標(biāo)題優(yōu)化的時(shí)候，例如“包郵”這個(gè)詞語，你已經(jīng)在后臺設(shè)置了運(yùn)費(fèi)的具體問題，再出現(xiàn)在標(biāo)題上，屬于無用功，不僅沒有搜索效果，還占用其他關(guān)鍵詞的位置。

2、調(diào)整關(guān)鍵詞的順序位置：主要的關(guān)鍵詞盡量放在前面，這樣在搜索中，平臺會(huì)盡量展示你的產(chǎn)品。

3、保持聊聊一直在線：及時(shí)回復(fù)客戶問題，服務(wù)態(tài)度要好，要有耐心，充分為客戶著想，不管客戶下不下單，都要有禮貌，以禮相待，及時(shí)回復(fù)。

4、報(bào)名參加各種活動(dòng)：活動(dòng)是引爆流量的最好通道，蝦皮后臺會(huì)不定期的有活動(dòng)，策劃一場好活動(dòng)，會(huì)大幅帶動(dòng)流量和銷量。

5、重視詳情頁的描述：詳細(xì)的向買家介紹產(chǎn)品的參數(shù)，產(chǎn)品功能，研發(fā)能力，質(zhì)量認(rèn)證，獨(dú)特包裝等。

其實(shí)店鋪的流量和銷量是密切聯(lián)系在一起的，真正的提高銷量還要看你店鋪的整體操作，各方面運(yùn)營操作都很全面，自然是能吸引客戶，也能獲得更多流量！所以大家在追求流量的同時(shí)，記得不斷提升自己的實(shí)力！

（來源：圖樂跨境說）
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