Anker、SheIn等獨(dú)立站案例解析，如何巧用站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)功能快速出單

隨著Nike宣布將停止在亞馬遜上銷(xiāo)售產(chǎn)品，品牌脫離平臺(tái)，也意味著賣(mài)家們逐漸意識(shí)到，只有通過(guò)自營(yíng)獨(dú)立站，積累自己的用戶(hù)群體，沉淀用戶(hù)，依靠自身獨(dú)立站所攫取的流量，才能真正做到長(zhǎng)期的自我維持。相比于平臺(tái)而言，獨(dú)立站更有利于提升品牌效應(yīng)，更能提升產(chǎn)品的客單價(jià)及用戶(hù)體驗(yàn)。

雖說(shuō)獨(dú)立站這兩年是風(fēng)口，很多人都想去做，但是怎么去做？可能大家理論聽(tīng)了很多，但最后落地的時(shí)候，還是不知道怎么去做。今天我將以（Anker、SheIn、thespoiledmama）這3個(gè)網(wǎng)站案例進(jìn)行分析，希望能帶給各位賣(mài)家一些靈感。

首先，獨(dú)立站幾個(gè)方面簡(jiǎn)單介紹下。

1、產(chǎn)品

根據(jù)身邊獨(dú)立站賣(mài)家的案例經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，產(chǎn)品決定獨(dú)立站能否做起來(lái)的40%。

（1）單價(jià)高、復(fù)購(gòu)率高，有鮮明的特色且符合西方人生活習(xí)慣的產(chǎn)品適合（前提要計(jì)算物流成本）。

（2）品牌集中度非常高的類(lèi)目，比如電動(dòng)牙刷前一百名都是飛利浦，這種可能就很難搶到市場(chǎng)份額了。

（3）太個(gè)性化的產(chǎn)品，比如時(shí)尚服飾可能會(huì)導(dǎo)致大量退貨，可以改為功能性服裝比較容易符合大眾消費(fèi)需求。

2、建站平臺(tái)

工欲善其事必先利其器，一個(gè)好的建站平臺(tái)是一切的基礎(chǔ)，這里建站模式分為兩類(lèi)。

（1）傳統(tǒng)建站模式

Magento、WordPress等開(kāi)源的建站工具，擴(kuò)容性和營(yíng)銷(xiāo)功能都很卓越，可以根據(jù)賣(mài)家的需求，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的功能，并且網(wǎng)上也有多款插件可供開(kāi)發(fā)人員使用。

不過(guò)不推薦中小型賣(mài)家使用，特別是那些從平臺(tái)轉(zhuǎn)型獨(dú)立站的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，對(duì)獨(dú)立站的知識(shí)基本是空白的，并且后期維護(hù)成本很高，比較適合大型的電商企業(yè)。因?yàn)椴徽撌前惭b還是使用上，對(duì)于不懂技術(shù)，不懂代碼的賣(mài)家而言，都是非常復(fù)雜的。

（2）SAAS模式建站系統(tǒng)

上面所提的傳統(tǒng)建站模式，賣(mài)家只能自己招聘技術(shù)員來(lái)建站，但是這樣成本很高。如果外包找人建站，那么網(wǎng)站建好后沒(méi)有后續(xù)的運(yùn)維，網(wǎng)站得不到及時(shí)的更新就會(huì)出現(xiàn)很多BUG漏洞之類(lèi)的問(wèn)題，用戶(hù)體驗(yàn)就會(huì)很差，網(wǎng)站打開(kāi)、瀏覽速度都是會(huì)受到影響的。

而SAAS模式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，則為賣(mài)家解決了網(wǎng)站建設(shè)，后續(xù)維護(hù)等方面問(wèn)題，只需提供月費(fèi)/年費(fèi)，即可快速建站。

以SHOPYY為例的SAAS建站系統(tǒng)，國(guó)內(nèi)的建站平臺(tái)，本土化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全中文操作后臺(tái)，無(wú)訂單流水傭金，且?guī)装賯€(gè)免費(fèi)模版和應(yīng)用插件任意使用，只需要賣(mài)家提供域名，即可快速搭建網(wǎng)站。并且SHOPYY平臺(tái)在很多功能方面和應(yīng)用程序上，進(jìn)行了針對(duì)性的開(kāi)發(fā)。大的方面如：CRM郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、Facebook店鋪、Google shopping等，小的方面如：支付分流、訂單選擇業(yè)務(wù)員、小額批發(fā)功能等等。由于上手速度快，技術(shù)門(mén)檻低且維護(hù)成本小，SHOPYY近年在賣(mài)家圈也受到越來(lái)越多人的青睞。

3、推廣引流

一是硬廣，比如Facebook、Google的廣告。Facebook廣告針對(duì)于人群特征和興趣特征進(jìn)行搜索，而Google廣告針對(duì)關(guān)鍵詞或網(wǎng)站頁(yè)面進(jìn)行推廣。二是軟廣，包括博客內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、社媒營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)等等。

4、數(shù)據(jù)分析

做電商最重要的就是數(shù)據(jù)，沒(méi)有數(shù)據(jù)做分析，純粹是瞎子在讀書(shū)，廣告燒到哪里是哪里，反正就靠直覺(jué)來(lái)判斷廣告效果。沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐的廣告，基本這錢(qián)就是打水漂。所以要針對(duì)流量數(shù)據(jù)去作分析，做下一步的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

比如你的獨(dú)立站做EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)，那么郵件的發(fā)送次數(shù)統(tǒng)計(jì)、買(mǎi)家點(diǎn)擊郵件次數(shù)統(tǒng)計(jì)、發(fā)送失敗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、取消訂閱網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)、催單成功數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等這些，都是大家需要去分析的。如果郵件發(fā)完就覺(jué)得萬(wàn)事大吉了，我真是替這些郵件感到心疼~

所以，賣(mài)家們選擇的建站系統(tǒng)，一定要有數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)功能，這是最基本的，也是關(guān)鍵的！

接下來(lái)分享幾個(gè)獨(dú)立站案例。

案例1：www.anker.com（充電寶產(chǎn)品）

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：

首先Anker這個(gè)網(wǎng)站比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有多復(fù)雜，所以用戶(hù)一旦進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)站，不至于迷失，網(wǎng)站的欄目比較清新。

網(wǎng)站排版：

進(jìn)入Anker的網(wǎng)站，第一感覺(jué)就是大氣！從圖片的拍攝，給我感覺(jué)產(chǎn)品很有質(zhì)感！這體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)上，來(lái)我們來(lái)感受一下：

除此之外Anker非常重視自己官網(wǎng)和論壇的維護(hù)，讓顧客有較強(qiáng)的歸屬感和黏度。同時(shí)Anker官網(wǎng)的產(chǎn)品頁(yè)面，不僅有在線(xiàn)購(gòu)物的按鈕，同時(shí)添加了平臺(tái)導(dǎo)流的按鈕，客戶(hù)既可以選擇去平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)，也可以選擇在獨(dú)立站上購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)也增加了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的信任，又提升了Amazon店鋪的銷(xiāo)售排名。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

很多賣(mài)家說(shuō)看不到自己網(wǎng)站的具體流量來(lái)源，而Anker則通過(guò)Google analyse統(tǒng)計(jì)代碼，分析了流量的來(lái)源，以便更好的統(tǒng)計(jì)哪些渠道推廣是比較有效果的，前文我所提到的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的重要性，這里也體現(xiàn)了出來(lái)。

另外SHOPYY建站平臺(tái)為滿(mǎn)足用戶(hù)的這些需求，在網(wǎng)站后臺(tái)也開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能：

賬號(hào)運(yùn)營(yíng)：

Anker創(chuàng)始人陽(yáng)萌談到：Anker做到今天，每個(gè)平臺(tái)都有一個(gè)賬號(hào)，我們把雞蛋都放在了不同的籃子里。不能允許一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)人，把我們整個(gè)籃子雞蛋都打碎了。

總結(jié)：

這也是賣(mài)家們值得借鑒的，單一的平臺(tái)選擇不利于團(tuán)隊(duì)多元化發(fā)展，容易形成惰性，最終導(dǎo)致關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是現(xiàn)在平臺(tái)如果一旦以盈利為導(dǎo)向了，那么這些小公司就等著被收割吧，這時(shí)候才開(kāi)始想到去開(kāi)拓別的渠道，已經(jīng)為時(shí)過(guò)晚。

案例2：www.thespoiledmama.com（孕婦產(chǎn)品）

當(dāng)我們進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)彈出抽獎(jiǎng)的小游戲，這種方式可以提高網(wǎng)站的趣味性，增強(qiáng)用戶(hù)的體驗(yàn)感，用戶(hù)也可以使用抽到的優(yōu)惠券進(jìn)行下單購(gòu)物。

這個(gè)網(wǎng)站賣(mài)家，就巧妙的利用這個(gè)功能，收集買(mǎi)家郵箱用于二次營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)也具有豐富網(wǎng)站頁(yè)面，留住用戶(hù)提高轉(zhuǎn)化率的作用。

除此之外，他們還通過(guò)博客吸引了大量的消費(fèi)者，博客涵蓋了各種各樣的主題，可以回答目標(biāo)市場(chǎng)的問(wèn)題和疑慮，并設(shè)法圍繞其內(nèi)容創(chuàng)建了一個(gè)社區(qū)。

這種方式不僅潛移默化的解決了買(mǎi)家的疑惑，而且在語(yǔ)言里帶入生活氣息，增進(jìn)產(chǎn)品與買(mǎi)家的親近感，提升買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的心理預(yù)期，從而提升買(mǎi)家對(duì)網(wǎng)站的信任感，使買(mǎi)家放心購(gòu)買(mǎi)。

而前文提到的博客內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，也正是如此，實(shí)際上，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)外是一個(gè)非常熱門(mén)的領(lǐng)域。做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以提升谷歌SEO的收錄效果，從而提高網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量及銷(xiāo)量。而通過(guò)SEO技術(shù)獲得的流量是免費(fèi)的，這也是SEO最大的好處。不過(guò)做SEO內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是需要時(shí)間的不斷積累，至少半年起步。

總結(jié)：

所以對(duì)于剛接觸獨(dú)立站的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，前期主要還是通過(guò)Google/Facebook廣告進(jìn)行推廣，同時(shí)撰寫(xiě)博客，久而久之，自然會(huì)給你帶來(lái)巨大的價(jià)值。

案例3：www.shein.com（女裝類(lèi)產(chǎn)品）

最后我們介紹下這個(gè)網(wǎng)站，如果說(shuō)亞馬遜賣(mài)家都在模仿Anker，那么獨(dú)立站賣(mài)家，尤其是女裝賣(mài)家，都在模仿SheIn。

同樣，進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)站，首先彈出一個(gè)優(yōu)惠券彈窗，通過(guò)限時(shí)領(lǐng)取的方式，直觀(guān)的給買(mǎi)家一種心理上的緊迫感，好像在告訴買(mǎi)家：“快點(diǎn)下單，再不下單優(yōu)惠就沒(méi)了”的感覺(jué)，可以增強(qiáng)用戶(hù)的體驗(yàn)感，同時(shí)提高轉(zhuǎn)化率。

由于黑五和圣誕節(jié)的即將到來(lái)，網(wǎng)站也采用了黑色、白色、紅色主題色調(diào)。像這些細(xì)節(jié)方面，以及利于營(yíng)銷(xiāo)的一些小功能插件，是每個(gè)網(wǎng)站都應(yīng)具備的。

另外值得一提的是Shein的積分兌換營(yíng)銷(xiāo)方式，首先在網(wǎng)站里創(chuàng)建一個(gè)活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)面，通過(guò)活動(dòng)的形式，定下幾條規(guī)則：

規(guī)則1：參賽者所穿衣服必須是SheIn的品牌

規(guī)則2：優(yōu)雅、得體的照片才能參與評(píng)選

規(guī)則3：每周都會(huì)選出50名獲勝者

網(wǎng)站將給予每位獲勝者獎(jiǎng)勵(lì)1000積分，每100積分=1美元，積分需在7天內(nèi)兌換。

SheIn會(huì)將參賽者的照片放在自己的社交賬號(hào)上（Pinterest），讓其他用戶(hù)去點(diǎn)贊，點(diǎn)贊量前50名將獲得獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的做法有以下3點(diǎn)好處：

好處1：用戶(hù)必須先購(gòu)買(mǎi)服裝才能參賽，若已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)服裝的用戶(hù)，在獲獎(jiǎng)后仍會(huì)再次購(gòu)買(mǎi)。

好處2：國(guó)外這么多的美女成了SheIn的免費(fèi)模特，SheIn還不需要出一分錢(qián)的模特費(fèi)及拍攝費(fèi)，這才是關(guān)鍵的。

好處3：網(wǎng)站在這期間也獲得了不少的免費(fèi)流量，同時(shí)也解決了網(wǎng)站的信任問(wèn)題。

總結(jié)：

SheIn短短3年從0到10億元銷(xiāo)售規(guī)模，絕對(duì)是有原因的。從這么一個(gè)看似簡(jiǎn)單的功能就能看出，SheIn團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)站及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的很多細(xì)節(jié)上都做到了極致。

所以說(shuō)，打造一個(gè)好的獨(dú)立站，不能是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)。也只有對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)做到盡可能的好，每一處的表達(dá)都做到換位思考，從消費(fèi)者的角度考慮，為消費(fèi)者提供他們最需要了解的信息，才能夠打造出真正吸引消費(fèi)者的網(wǎng)站。

值得一提的是，上述這些案例中的這些功能，SHOPYY建站平臺(tái)均能滿(mǎn)足。而這些功能的開(kāi)發(fā)，SHOPYY平臺(tái)主要還是為了幫助用戶(hù)在網(wǎng)站后期的運(yùn)營(yíng)上，起到一些關(guān)鍵性的幫助，如：提升促單率、提升網(wǎng)站信任感、增強(qiáng)網(wǎng)站操作便利性等等。

除了在功能方面的支持，SHOPYY平臺(tái)也提供一對(duì)一的資深顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)，包括網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站布置、商品上傳、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、推廣引流、支付收款、物流配送、數(shù)據(jù)分析等等。在售后方面，將提供7x24小時(shí)網(wǎng)站運(yùn)維實(shí)時(shí)監(jiān)控、多對(duì)一售后客服在線(xiàn)咨詢(xún)等服務(wù)。

為了幫助跨境電商賣(mài)家以更低的成本品牌出海，SHOPYY平臺(tái)已與Google官方達(dá)成戰(zhàn)略合作，在SHOPYY系統(tǒng)和后臺(tái)已實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，賣(mài)家在網(wǎng)站后臺(tái)即可自助進(jìn)行Google廣告開(kāi)戶(hù)充值服務(wù)。

并且公司承諾 0 開(kāi)戶(hù)費(fèi)、0 服務(wù)費(fèi)、0 稅點(diǎn)，充值立返退5-8%點(diǎn)數(shù)，僅收1%的處理費(fèi)（匯損/金融服務(wù)費(fèi)）

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