如果你是一個(gè)B2B的亞馬遜賣家,還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)使用Amazon Business(亞馬遜商業(yè)平臺(tái))的好處,你可能會(huì)錯(cuò)過(guò)大量的潛在客戶。
本文將帶你了解亞馬遜商業(yè)計(jì)劃是如何工作的,以及如何確保產(chǎn)品銷售獲得盡可能好的結(jié)果。
Amazon Business是一個(gè)全球性的B2B電商平臺(tái),為買家和賣家提供一系列獨(dú)特的利益和解決方案。
該平臺(tái)于2015年春季在美國(guó)推出,是亞馬遜的一個(gè)獨(dú)立但相互關(guān)聯(lián)的分支,它結(jié)合了消費(fèi)者網(wǎng)站的良好且高效的客戶體驗(yàn)和為B2B交易量身定制的服務(wù)。
賣家使用該平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)包括:能夠接觸到完全由業(yè)務(wù)客戶組成的龐大的新受眾,為這些受眾量身定制業(yè)務(wù),從而提高銷售轉(zhuǎn)化率,降低高交易量的交易費(fèi)用,自動(dòng)增值稅發(fā)票,以及向訂單添加采購(gòu)訂單編號(hào)的能力。
加入Amazon Business不會(huì)產(chǎn)生任何額外的費(fèi)用,并且可以與代發(fā)貨計(jì)劃(dropshippingprogram)的FBA結(jié)合使用。
根據(jù)亞馬遜的數(shù)據(jù),超過(guò)一半的英國(guó)大型上市公司都依靠該網(wǎng)站提供日常用品。
Amazon Business目前預(yù)計(jì)在全球年銷售額為100億美元,提供超過(guò)2.5億的產(chǎn)品以滿足商業(yè)需求——包括筆記本電腦、打印紙、墨粉、茶和咖啡等等。作為B2B賣家,利用這種規(guī)模和范圍不斷增長(zhǎng)的平臺(tái)是有意義的,特別是在不需要為這種特權(quán)支付額外費(fèi)用的情況下。
據(jù)報(bào)道,亞馬遜每年在研發(fā)上的花費(fèi)超過(guò)130億美元,這一事實(shí)通過(guò)該平臺(tái)引人注目的用戶體驗(yàn)得到了證明,這些用戶體驗(yàn)經(jīng)過(guò)多年的磨練和完善,以實(shí)現(xiàn)銷售最大化。
Amazon Business建立在公司B2C平臺(tái)的成功之上,擁有獨(dú)特的B2B功能,包括團(tuán)購(gòu)折扣、商務(wù)定價(jià)與采購(gòu)軟件的集成和免稅采購(gòu)。
Amazon Business如何使用FBA?
賣家可以使用其dropshipping程序管理來(lái)銷售產(chǎn)品,且通過(guò)FBA配送。這個(gè)過(guò)程包括將你的產(chǎn)品直接運(yùn)送到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存,然后由亞馬遜銷售、挑選、包裝和運(yùn)輸。此外,公司還處理客戶服務(wù)的許多方面,包括退款和退貨。
這種做法為賣家節(jié)省了大量庫(kù)存的倉(cāng)儲(chǔ)成本,也為他們省去了耗時(shí)的訂單配送過(guò)程。不過(guò)值得注意的是,Amazon Business為通過(guò)dropshipping程序完成的訂單和由賣家自行處理的訂單保留了相同的Buy Box空間。
對(duì)于Amazon Business平臺(tái)的買家來(lái)說(shuō),好處很多。例如,買家可以設(shè)置一個(gè)多用戶帳戶來(lái)賦予整個(gè)團(tuán)隊(duì)購(gòu)買力,也可以限制以什么價(jià)格可以購(gòu)買哪些產(chǎn)品的設(shè)置,從而完全控制購(gòu)買過(guò)程。買家還可以享受多次購(gòu)買的巨大折扣,以及獲得其他好處。
Amazon Business于2015年4月在美國(guó)推出,2018年全球銷售額超過(guò)100億美元。
亞馬遜的數(shù)據(jù)顯示,在英國(guó)運(yùn)營(yíng)的各種規(guī)模的公司越來(lái)越多,其中包括20所大學(xué)中的16所。這些公司正在把亞馬遜轉(zhuǎn)變?yōu)楸憷凸芾砥淙粘S闷泛臀锪髦С龅墓尽?
目前,在富時(shí)100指數(shù)成分股公司中,逾50%是亞馬遜業(yè)務(wù)的客戶,該平臺(tái)在英國(guó)和美國(guó)以及德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、日本和印度都很活躍。2018年的年銷售額超過(guò)100億美元。
與亞馬遜的消費(fèi)者市場(chǎng)一樣,Amazon Business也會(huì)根據(jù)一個(gè)未知但至關(guān)重要的算法,為賣家分配Buy Box空間。
Cart”或“Buy Now”來(lái)選擇商品,亞馬遜上的大部分交易都是在這里進(jìn)行的。如果你是擁有Buy Box賣家,你的產(chǎn)品通常會(huì)被放到購(gòu)物車?yán)?,或者是被買家直接購(gòu)買。
與B2C站點(diǎn)不同的是,Amazon Business的Buy Box中沒(méi)有“Buy Now”選項(xiàng)。相反,買家必須在完成結(jié)賬程序之前將物品添加到購(gòu)物車中。這一決定很可能是由于這樣一個(gè)事實(shí),即使用Amazon Business的絕大多數(shù)客戶將批量購(gòu)買多個(gè)商品,而不是在B2C站點(diǎn)上購(gòu)買,因?yàn)楹笳吒锌赡軉为?dú)購(gòu)買產(chǎn)品。
就像B2C站點(diǎn)的Buy Box一樣,Amazon Business賣家如何贏得Buy Box的算法仍未公開(kāi)。
仔細(xì)檢查價(jià)格點(diǎn)以匹配B2B站點(diǎn)和B2C站點(diǎn)的產(chǎn)品可以看出,相比于B2C站點(diǎn),在B2B站點(diǎn)中,定價(jià)在贏得Buy Box方面起著比B2C站點(diǎn)更重要的作用(在該變量中,例如訂單是由亞馬遜還是通過(guò)賣家配送占據(jù)了較高的權(quán)重)。
這意味著,如果你能優(yōu)化價(jià)格,你將有一個(gè)更好的機(jī)會(huì)來(lái)贏得Buy Box。這是一個(gè)非常耗時(shí)的過(guò)程,你可以通過(guò)使用自動(dòng)調(diào)整價(jià)格的定價(jià)軟件來(lái)輕松管理。產(chǎn)品價(jià)格會(huì)根據(jù)亞馬遜和其他獨(dú)立賣家的價(jià)格變化而變化,以幫助你保持競(jìng)爭(zhēng)力。
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(來(lái)源:超級(jí)李思婷)
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