歐洲電商價值超過6000億歐元
歐洲互聯(lián)網(wǎng)普及率穩(wěn)步增長,預(yù)計2018年個人互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到了83%。北歐在這方面更是領(lǐng)先,幾乎95%的人口都可以上網(wǎng),其次是西歐和中歐。
《2018年歐洲電商報告》顯示,歐洲的電子商務(wù)再次呈現(xiàn)出兩位數(shù)的增長。2017年,歐洲的電子商務(wù)交易額增長了11%,達(dá)到5340億歐元。2018年的增長率預(yù)計為13%,這意味著2018年歐洲電子商務(wù)的價值將達(dá)到6020億歐元。
歐洲消費者網(wǎng)購的產(chǎn)品類目主要是服裝和鞋子、家用電子、書籍、美妝產(chǎn)品和家用家具等。
歐洲不同地區(qū)的網(wǎng)上購物水平差異很大:荷蘭、瑞典和英國等國家擁有成熟的電子商務(wù)消費者基礎(chǔ),習(xí)慣于通過互聯(lián)網(wǎng)訂購商品/服務(wù)(分別為82%、81%和78%)。然而,馬其頓、羅馬尼亞和黑山等國家的網(wǎng)購率要低得多,盡管這些國家的互聯(lián)網(wǎng)普及率相對較高。
以區(qū)域來分,西歐占了最大的份額(67%),因為這里有先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施、高互聯(lián)網(wǎng)普及率、高度的消費者信任,以及對網(wǎng)上購物的高度熟悉。緊隨西歐之后的是南歐(12%)、北歐(8%)、東歐(6%)和中歐(5%)。
歐洲最大的電商國家是英國(1780億歐元),其次是法國(932億歐元)和德國(930億歐元),電商增長最快的國家則是羅馬尼亞,增長率高達(dá)37%。
歐洲的跨境購物
報告顯示,2017年有38%的歐洲消費者選擇跨境購物。其中,馬其頓和葡萄牙的消費者最有可能從外國電子零售商那里購買商品,比例為85%,其次是盧森堡、瑞士、冰島和奧地利。
歐洲跨境購物面臨的主要問題有:配送速度超過規(guī)定時間、技術(shù)上的失敗、配送錯誤或商品受損、難以找到相關(guān)的保證或法律權(quán)利信息、投訴后沒有滿意的答復(fù)。
歐洲各國的物流指數(shù)和經(jīng)商環(huán)境
物流績效對于電子商務(wù)在一個國家的成功滲透和整合起著至關(guān)重要的作用。德國、盧森堡、荷蘭和瑞典在這方面表現(xiàn)突出,根據(jù)世界銀行的物流績效指數(shù),它們位居歐洲國家之首。
在一個國家經(jīng)商的便利性,在吸引和留住電子商務(wù)企業(yè)方面也發(fā)揮著重要作用。在歐洲國家中,丹麥、英國和挪威位居榜首,而烏克蘭、馬耳他和波斯尼亞-黑塞哥維那則墊底。
歐洲3大全球性電商平臺
亞馬遜和eBay在歐洲的網(wǎng)站排名中占據(jù)主導(dǎo)地位。然而,速賣通正從東方國家進(jìn)入歐洲。
在跨境購物方面,亞馬遜是盧森堡(72%)和奧地利(64%)最受歡迎的跨境網(wǎng)絡(luò)商店,eBay在塞浦路斯領(lǐng)先(63%),全球速賣通在俄羅斯(69%)和荷蘭(35%)最受歡迎。
跨境購物選擇的電商平臺
除了亞馬遜、速賣通、eBay這3大全球性的綜合電商平臺,我們看一下歐洲其他表現(xiàn)不錯的的本土電商平臺有哪些。
歐洲區(qū)域電商平臺TOP 51
1,Allegro :波蘭 ,綜合,193.9M;
2,Zalando:歐洲 ,時尚,71.3M;
3,Cdiscount.com :法國,綜合,61.9M;
4,GittiGidiyor:土耳其,綜合,50.0M;
5,eMAG:東歐,綜合,45.3M;
6,Marktplaats:荷蘭,綜合,40.8M;
7,OTTO:德國,綜合,40.3M;
8,Fnac:歐洲 ,綜合,39.7M;
9,bol.com:荷蘭 ,綜合,39.5M;
10,ManoMano:歐洲,家居,24.4M;
11,Rue du Commerce:法國,綜合,18.6M;
12,La Redoute:法國,綜合,15.7M;
13,Darty:法國,綜合,15.6M;
14,Joom:歐洲,綜合,14.7M;
15,Real.de:德國,綜合,13.8M;
16,Conforama:歐洲,家居,12.3M;
17,Tradera:瑞典 ,綜合,9.4M;
18,Ricardo:瑞士,綜合,9.0M;
19,dba:丹麥,綜合,8.8M;
20,Beslist.nl:荷蘭和比利時,綜合,8.0M;
21,Spartoo:歐洲,時尚,8.0M;
22,digitec:瑞士,電子,7.6M;
23,Privalia:巴西、墨西哥、意大利、西班牙,時尚,6.4M;
24,Aukro:捷克共和國,綜合,5.6M;
25,Wehkamp:荷蘭 ,綜合,5.4M;
26,ePRICE:意大利,綜合,5.2M;
27,Vestiaire Collective:美國、歐洲,時尚,4.5M;
28,GAME:英國,電子,4.1M;
29,Okazii.ro:羅馬尼亞,綜合,3.4M;
30,Cel:羅馬尼亞,綜合,2.8M;
31,notonthehighstreet:英國,工藝品及禮品,2.8M;
32,Galeries Lafayette:法國,時尚,2.7M;
33,hood:德國,綜合,1.8M;
34,ZVAB:德國,書籍,1.7M;
35,Fyndiq:瑞典 ,綜合,1.7M;
36,Coolshop:歐洲,綜合,1.3M;
37,Nature & Découvertes:法國,家居,1.1M;
38,miinto:歐洲,時尚,1.0M;
39,Trouva:英國,家居,765.9K;
40,Delamaison:法國,家居,639.4K;
41,OnBuy:英國 ,綜合,624.3K;
42,TeszVesz:匈牙利 ,綜合 589.3K;
43,Pixmania:歐洲,綜合,451.1K;
44,Yatego:德國 ,綜合,426.6K;
45,1st Choice Spares:英國,汽車347.9K;
46,F(xiàn)olksy :英國,工藝品及禮品,173.6K;
47,F(xiàn)lubit:英國,綜合,140.8K;
48,Yumbles:英國,食品及飲料,128.1K;
49,Cosmetics Megastore:歐洲,健康及美容,24.0K;
50,MatchaPart.com:英國,汽車零配件,20.0K;
51,oodlique:英國,工藝品及禮品,10.0K。
以上排名依據(jù)是這些電商平臺在2019年2月的預(yù)估網(wǎng)站訪問量,從排名列表中可以看出,歐洲有38個電商平臺的網(wǎng)站月訪問量超過100萬,另有13個網(wǎng)站月訪問量不足100萬。
為什么歐洲有這么多電商平臺?可能是因為歐洲由許多發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體組成,它們擁有良好的交通、互聯(lián)網(wǎng)和支付基礎(chǔ)設(shè)施,但也有許多不同的語言和文化差異。
歐洲最大電商平臺是波蘭的Allegro,時裝零售商Zalando緊隨其后,它在多個歐洲國家運營。
我們可以看到,英國有10個電商平臺入圍上述榜單,但他們總的網(wǎng)站月訪問量只有900萬。相比之下,法國和德國的電商網(wǎng)站每月的訪問量分別為1.16億和5800萬。盡管英國是全球人均電商支出最高的國家,但與法國和德國相比,英國國內(nèi)的電商平臺相對薄弱。(來源:郭大俠跨境電商與物流工作室)
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(來源:郭大俠跨境電商與物流工作室)