不管是外貿(mào)還是工廠,只要有進(jìn)出口的需求,勢(shì)必就會(huì)需要應(yīng)對(duì)國(guó)際物流中的問題。作為臨門一腳,國(guó)際物流對(duì)貨主的角色是起著承上啟下的作用。進(jìn)出口的國(guó)際物流效勞高,花費(fèi)少當(dāng)然是大家都喜聞樂見的狀態(tài)了。
不過萬事不可能盡如人意,在國(guó)際物流中出現(xiàn)了以下難題,該如何應(yīng)對(duì)呢?接下來,小編和大家來看看這些難題的答案吧!
Q:出現(xiàn)貨損的情況如何處理?
A:不管是在空運(yùn)還是海運(yùn)中,涉及到運(yùn)輸環(huán)節(jié)比較繁多,難免會(huì)出現(xiàn)貨損或者貨物丟失的情況。這時(shí)候作為第一知情人—如果是貨主發(fā)現(xiàn)的,則應(yīng)該在第一時(shí)間聯(lián)系貨代,核實(shí)下出現(xiàn)貨損貨物丟失的出現(xiàn)可能環(huán)節(jié);如果是收貨人發(fā)現(xiàn)的,則應(yīng)該第一時(shí)間和發(fā)貨人取得聯(lián)系,并要求其找到相應(yīng)的貨代,提供充足的資料以便核實(shí)并處理。
Q:出現(xiàn)可惡的甩箱怎么辦?
A:首先需要知道,到底是被哪方甩箱了。貨代和船公司的甩箱,兩者的應(yīng)對(duì)方式有所不同的。
1. 被貨代甩箱
這種情況多出現(xiàn)在指定貨代中,如果您這邊的貨代操作是ok的(包括進(jìn)港報(bào)關(guān)、出口手續(xù)等),還能出現(xiàn)甩箱,那么應(yīng)該直接找指定貨代處理。
2. 被船公司甩箱
如果是船公司的原因,可以申請(qǐng)免費(fèi)漏裝的,具體的可以聯(lián)系報(bào)關(guān)行/貨代幫忙操作的。
3. 工廠/外貿(mào)本身原因
如果是貨主本身的原因?qū)е碌乃ο淝闆r,同樣也可以申請(qǐng)漏裝的,但和被船公司甩箱不同的是,貨主自身的原因是需要支付漏裝費(fèi)+集裝箱的超期費(fèi)的。
Q:清關(guān)延誤怎么辦?
A:首先我們要先弄清為何會(huì)產(chǎn)生清關(guān)延誤?任何現(xiàn)象都不會(huì)是孤立存在的,清關(guān)延誤的原因也是如此。既有和貨主本身相關(guān)的內(nèi)因,當(dāng)然也有外界大環(huán)境的外因。
與貨主本身的內(nèi)因:
1. 所有資料和單證沒有匹配,尤其是申報(bào)要素的完整。
2. 所有資料和貨物沒有匹配,比如常見貨值低報(bào)、數(shù)量不符等等。
與外界大環(huán)境的外因:
這個(gè)外因主要是和進(jìn)出口國(guó)家的外界環(huán)境、國(guó)家政策等息息相關(guān)的,這里就不多做說明了。
既然洞悉了清關(guān)延誤的原因,那么就可以針對(duì)內(nèi)外因采取相應(yīng)的措施。
內(nèi)因:和貨物相關(guān)的單證、資料務(wù)必需要保持單單相符。如果出現(xiàn)任何不確定的情況,請(qǐng)和貨運(yùn)代理或報(bào)關(guān)行聯(lián)系,商量過之后再采取相應(yīng)的措施,切勿自行決定。
外因:既然無法改變相關(guān)國(guó)家及地區(qū)的外在因素,那么我們就從自身做起。密切關(guān)注進(jìn)出口國(guó)家的相關(guān)政策和動(dòng)態(tài),及時(shí)和相關(guān)人員(如客人、貨代)保持必要的溝通和聯(lián)系,避免不必要的麻煩和損失。(來源:外貿(mào)單證中心)
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