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為什么要做跨境社交電商?

社交電商的商業(yè)潛能被廣泛看好,令各行業(yè)都投入這片熱土當(dāng)中。其中,跨境電商行業(yè)也不例外,成為了社交電商大軍中的重要參與者。

為什么要做跨境社交電商?

社交電商的商業(yè)潛能被廣泛看好,令各行業(yè)都投入這片熱土當(dāng)中。其中,跨境電商行業(yè)也不例外,成為了社交電商大軍中的重要參與者。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,為社交電商的誕生以及順利發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)條件,如今的跨境電商也不再只是單純地賣貨,而是逐漸注重其“社交”的能力,通過社交更好地發(fā)展電商。

跨境賣家們想要在巨頭云集的行業(yè)中脫穎而出,需要有新的營銷方式??缇畴娚毯蜕缃坏慕Y(jié)合,可以說是跨境賣家營銷策略的升級發(fā)展。

社交電商的本質(zhì)是以人為核心出發(fā)點(diǎn),以分享經(jīng)濟(jì)作為有利武器的一種電商模式。

社交電商相對于傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢

1. 成本低:用戶推薦用戶是成本最低的一種獲客手段,而恰好社交電商就是利用的這一點(diǎn)。一般來說,傳統(tǒng)電商的獲客成本約占15%,而社交電商才約占3%。

2. 轉(zhuǎn)化率高:社交是基于熟人之間的關(guān)系,從傳統(tǒng)電商的漏斗模式轉(zhuǎn)變成了裂變模式。

為什么要做跨境社交電商?

隨著社交網(wǎng)站和電子商務(wù)的快速崛起,跨境賣家運(yùn)用社會(huì)化電子商務(wù)的技巧變得愈加重要。對外海外賣家來說,F(xiàn)acebook、Twitter、VKontakte以及抖音國際版 TikTok等就屬于可利用的傳播途徑。

1、使用社會(huì)化媒體的人數(shù)和媒體使用時(shí)長在持續(xù)上升

在美國,將近5分之4的成年人使用社交網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常上網(wǎng)的人將上網(wǎng)時(shí)間的23%花在了社交網(wǎng)絡(luò)和博客上,其中70%的社交網(wǎng)絡(luò)用戶有網(wǎng)上購物行為。

2、上網(wǎng)習(xí)慣發(fā)生巨大改變,碎片化上網(wǎng)成為常態(tài)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓人們隨時(shí)隨地都可以上網(wǎng),上網(wǎng)的時(shí)長也不再是連續(xù)的好幾個(gè)小時(shí),而是非常碎片化的。手機(jī)的發(fā)展,讓社交的難度變得越來越低,人們對于社交的需求和欲望,也開始變得空前強(qiáng)烈。

3、社交電商平臺(tái)呈下沉態(tài)勢,趨于提供底層的服務(wù)

社交電商既可以使用社交電商平臺(tái)提供的功能完整的標(biāo)準(zhǔn)化交易服務(wù),在社交電商平臺(tái)的閉環(huán)內(nèi)實(shí)現(xiàn)交易,也可以通過社交電商平臺(tái)招募或雇傭的第三方開發(fā)者或服務(wù)商在社交工具提供的部分或全部交易服務(wù)接口進(jìn)行定制化、深度化開發(fā),創(chuàng)建個(gè)性化的交易環(huán)境,以實(shí)現(xiàn)社交電商平臺(tái)的資源投入與用戶需求的平衡。

4、社交電商渠道需求旺盛,趨于突圍社交平臺(tái)閉環(huán)

隨著發(fā)展壯大,社交電商已明顯不滿足于在社交平臺(tái)的閉環(huán)內(nèi)經(jīng)營,趨于獲取更多的流量。在亞馬遜的商家,可以通過在社交電商平臺(tái)的基礎(chǔ)上搭建穿透社交平臺(tái)閉環(huán),以期多渠道獲得用戶流量。

5、品牌化趨勢成為當(dāng)前社交電商領(lǐng)域發(fā)展的突出特點(diǎn)

對于注重口碑相傳的社交電商行業(yè),品牌影響力在營銷中的作用尤為突出,因此我們要逐漸意識(shí)到樹立品牌和宣傳品牌的重要性。

可以說社會(huì)化購物模式是在社交媒體的環(huán)境下,應(yīng)用大眾的智慧,積累的信息和用戶之間的交流來獲得產(chǎn)品,價(jià)格和交易的相關(guān)信息。

允許用戶創(chuàng)建客戶購物清單,并且可以在社交媒體中和朋友分享;

通過網(wǎng)站可以傳遞相關(guān)的信息,基于購物的交友模式也應(yīng)運(yùn)而生。

特別是在消費(fèi)者并沒有明確和強(qiáng)烈的消費(fèi)需求時(shí)候,你可以在交流過程中一步步讓對方了解到你的商品信息,從而引導(dǎo)對方促發(fā)消費(fèi)需求。為提高交易效率、降低交易成本以及獲得更多的用戶,社交電商的模式和形態(tài)也不斷進(jìn)行升級和演進(jìn)。

社會(huì)化電商是一個(gè)人與人之間的商務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),需要消費(fèi)者付出的是真金白銀,因此這里比任何一個(gè)地方都更加強(qiáng)調(diào)信任,或者信任其他個(gè)體,或者信任達(dá)人,亦或是信任編輯的專業(yè)能力。

如何在發(fā)展中去構(gòu)建這種信任,并長久地維系這種信任以至于形成口碑對社會(huì)化電商的發(fā)展非常關(guān)鍵。

(來源:有粉營銷)

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