找不到客戶怎么辦？

      對(duì)于外貿(mào)新手來(lái)說(shuō)，找不到客戶是很痛苦的。為什么會(huì)找不到客戶呢？是我們產(chǎn)品的問(wèn)題嗎？是自己努力的還不夠嗎？是自己在做業(yè)務(wù)的時(shí)候方法不對(duì)嗎?在某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了光靠自己改進(jìn)無(wú)法攻克的問(wèn)題嗎……有很多各種各樣的原因值得思考。

      關(guān)于以上4點(diǎn)（肯定不止這些）原因，一位老外貿(mào)給出他的經(jīng)驗(yàn)之談：

      第一點(diǎn)需要客觀的認(rèn)識(shí)自己的產(chǎn)品，知道它的賣點(diǎn)，它的優(yōu)勢(shì)在哪。是否產(chǎn)品真的沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力？我想既然是做外貿(mào)產(chǎn)品，應(yīng)該是不存在在各個(gè)方面都完全不具備太強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。退一萬(wàn)步說(shuō)，假設(shè)真有這樣的產(chǎn)品，真正有能力的業(yè)務(wù)也能做出人際關(guān)系營(yíng)銷。也就是說(shuō)哪怕客戶知道你的產(chǎn)品在同樣質(zhì)量?jī)r(jià)格比其他產(chǎn)品高的情況下，還是愿意從你這里購(gòu)買。當(dāng)然，這種是極端情況，而且已經(jīng)進(jìn)入高端的營(yíng)銷技術(shù)了。

      第二點(diǎn)需要靠自己主觀的判斷，是否是因?yàn)樽约和祽校热缑刻彀l(fā)的郵件量，尋找新客戶的數(shù)量太少，而沒(méi)有訂單。我當(dāng)初剛開(kāi)始做的時(shí)候，帶我的大哥給過(guò)一個(gè)形象的比喻，做業(yè)務(wù)，尤其是外貿(mào)，就像打漁，又像種植。每天的日常工作就相當(dāng)于撒網(wǎng)和播種，你永遠(yuǎn)不知道什么時(shí)候撒的一張網(wǎng)，在哪里播的一顆種子，能給你帶來(lái)收獲。我們不可能一直成天空想之前的努力馬上出成果，所以要每天堅(jiān)持不懈的做下去，多在Linkedin、環(huán)球人脈網(wǎng)這樣的實(shí)名制網(wǎng)站上撒網(wǎng)，一方面積累可信任的長(zhǎng)期人脈，另外一方面不斷向有經(jīng)驗(yàn)的人取經(jīng)，因?yàn)檫@樣的網(wǎng)站不同論壇，不會(huì)久了就找不到上次聊天的那個(gè)人。

      第三點(diǎn)是當(dāng)我們做好第二點(diǎn)的工作之后需要考慮的問(wèn)題。種子種下去了，發(fā)芽了，即出現(xiàn)了有興趣的客戶，但是因?yàn)榉N種我們自己的方法原因，也許不能讓客戶滿意，或者有分歧，導(dǎo)致定不下單。這種情況出現(xiàn)后，不要灰心，冷靜思考到底是因?yàn)槭裁丛?，客戶沒(méi)有下單。我自己的方法是，將之前所有失敗的單統(tǒng) 計(jì)起來(lái)，分門別類，100個(gè)失敗的客戶詢問(wèn)中，有多少個(gè)是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е抡劜幌氯ァ＿@樣的話，對(duì)你總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)性的改正自己的方法很有幫助。

      第四點(diǎn)的話，舉個(gè)例子比較好理解。之前我們是做水暖管道產(chǎn)品的，出口到某些國(guó)家，某些行業(yè)需要一些安全認(rèn)證，如果公司沒(méi)有的話，對(duì)應(yīng)的客戶是很難下單的。如果是這樣的情況，需要向公司反映，不過(guò)也可以找一些人解決。