日本擁有蓬勃發(fā)展的二手零售業(yè)務(wù)。據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)?。∕ETI)的數(shù)據(jù)顯示,2017年日本國內(nèi)數(shù)字轉(zhuǎn)售市場規(guī)模達(dá)4835億日元(45.9億美元),同比增長58%。轉(zhuǎn)售的衣服和首飾可以進(jìn)行徹底清潔,但二手化妝品的清潔和衛(wèi)生情況似乎還存有疑問。
日本的美容市場非常成熟,大量的藥妝店以及資生堂、SK-II等高端品牌共同組成豐富的生態(tài)系統(tǒng)。由于日本本國的化妝品重視高質(zhì)量和有效成分以及對創(chuàng)新和研發(fā)的注重,咨詢公司Euromonitor International預(yù)計,日本消費者人均在化妝品和護(hù)膚品方面的花費最多。
然而,購買二手化妝品卻在小部分日本千禧一代中越發(fā)流行,且有不斷增長的趨勢。這種現(xiàn)象充分展現(xiàn)了人口統(tǒng)計學(xué)上的消費者心理:在癡迷和追求品牌的同時,也變得越來越節(jié)儉。
“節(jié)儉”在日本生活的方方面面中都得以體現(xiàn),包括孩子們被警告不要在他們的碗里留下一粒米,利用織物廢料來制作拼布和編織紡織品等等。許多日本人對購買、使用并擁有少量的物質(zhì)感到自豪和舒適,但卻愿意為重要的品質(zhì)和奢侈品買單,不得不說,其消費文化已經(jīng)趨向成熟且有深度。
Mercari是日本知名的二手物品交易網(wǎng)站,有“日本閑魚”之稱。其實購買二手化妝品的趨勢并非日本獨有。在美國也有類似的二手化妝品交易平臺Glambot。購物APP Depop、Lithuanian Vinted、Reddit,還為用戶提供購買二手化妝品的平臺和論壇。而且,隨著日本的共享經(jīng)濟(jì)日趨成熟,少數(shù)千禧一代似乎更愿意以大幅折扣來抵消高昂的奢侈品價格。
坐標(biāo)東京的賣家Moe Miura表示:“我的絕大部分listing都在幾天內(nèi)售出?!彼贛ercari賣掉了她開封且使用過的Chanel、YSL Beauty和Clinique產(chǎn)品。她表示,把二手化妝品放在Instagram和Youtube做宣傳,會在短時間售出。
可見,Mercari已成為人們獲取高端化妝品的理想平臺,讓年輕的日本客戶可以不使用正價即可試用到心儀的色調(diào)和配方,或是不能直接在該國購買到的美容品牌。
市場研究公司Gartner亞太地區(qū)咨詢專家Yo Douglas表示:“當(dāng)你想嘗試新的香奈兒唇膏時,你可以通過Mercari以較低的價格購買,如果你真的喜歡它就可以再入手一個新的,這與從朋友那里購買二手化妝品并沒有什么不同。”
Yo Douglas表示,買家和賣家之間的相互理解和高度信任,已經(jīng)大大降低了日本消費者對于衛(wèi)生的敏感性,且這種趨勢已經(jīng)生根發(fā)芽。賣家甚至?xí)谙蛐轮魅思某龇鄣讜r,自愿更換用過的粉撲。
由于高端美容產(chǎn)品很少減價促銷,二手化妝品恰好把握了當(dāng)?shù)啬贻p消費者對品牌商品的渴望。根據(jù)貝恩公司(咨詢公司)的數(shù)據(jù),2018年整體奢侈品銷售額增長了6%,達(dá)到220億歐元(約合240億美元),入境旅游業(yè)是其中一個重要的驅(qū)動力。
據(jù)了解,有些日本年輕人表示,購買二手化妝品還特別受到社媒平臺上做化妝品測評達(dá)人或美妝博主的喜愛。
隨著日本的人口老齡化,傳統(tǒng)上人們習(xí)慣將中老年人消費者定位為高端品牌的主要目標(biāo)受眾。Yo Douglas說:“與中國和其他新興國家不同,日本的千禧一代通常不認(rèn)為他們將在經(jīng)濟(jì)上獲得比父母更好的生活。奢侈品牌經(jīng)常聘請年輕流行偶像作為品牌代言人,以瞄準(zhǔn)中國的年輕消費者。但在日本尚未發(fā)現(xiàn)相同的趨勢。”
日本千禧一代在2008年的全球金融危機和日本2011年的海嘯和核泄漏災(zāi)難中長大,相對于上一代人來說,他們的消費習(xí)慣更為節(jié)儉。盡管新的經(jīng)濟(jì)政策預(yù)計將對18-22歲的千禧一代的支出產(chǎn)生刺激作用,但形成的消費習(xí)慣卻難以根治。
日本年輕人Hashimoto表示,雖然許多人的消費習(xí)慣確實受到“節(jié)儉光榮”的消費觀驅(qū)使,但更多的人其實是受到自身經(jīng)濟(jì)條件的限制。她說:“日本的很多年輕人經(jīng)濟(jì)并不富裕,想找到一份穩(wěn)定的、薪水較好的工作真的很難?!彼硎?,像她這樣年紀(jì)的消費者通常會在手機上領(lǐng)取優(yōu)惠券來購買大牌產(chǎn)品犒勞自己,但平時,他們會在藥妝店購買護(hù)膚品,因為那樣他們可以獲得額外的積分獎勵。
除了交易二手化妝品,Yo Douglas指出,全球品牌可以相應(yīng)地重新考慮其定價和在線策略。她說:“資生堂在2017年推出了一個名為Recipist的、針對千禧一代的品牌,僅在電商平臺上銷售,其價格低于資生堂的傳統(tǒng)品牌?!?
Hashimoto表示:“雖然我們買不起昂貴的化妝品,但我們?nèi)匀幌霌碛兴鼈?,因為它們會照亮我們的日常生活。我們現(xiàn)在所能做的就是盡可能地享受更多的樂趣,同時減少不必要的支出和投資。”而這或許也道出了一部分日本千禧一代消費者的心聲。
(來源:先鋒出海)
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