2019-08-20 11:06
如何處理訂單?
客戶下單后,將通過電子郵件通知您,您必須在 2 個工作日內(nèi)處理,確認產(chǎn)品是否有貨。通過賣家后臺的訂單管理界面或API,您可以輕松管理您的訂單(接單或拒單,管理退款,確認發(fā)貨,處理訂單和客人投訴等)
如何收款?
一旦您確認訂單,Cdiscount就會向買家扣除訂單費用,并每十天向您支付已超出最大到貨時效加7個自然日的已完成訂單(請將訂單標(biāo)記發(fā)貨)金額
為了能夠收到貨款,您需要:
– 在Cdiscount賣家賬戶里面有余額或余額為零,因為客戶投訴以及退款都將影響您的賬戶余額。
– 在您的賣家賬里提供了有效的銀行賬號。
相關(guān)鏈接:《如何在Cdiscount.com上銷售產(chǎn)品?在Cdiscount上的銷售費用是多少?》