
談及利用點(diǎn)擊付費(fèi)廣告提升轉(zhuǎn)化率,很多有經(jīng)驗(yàn)的電商老手都難免忽視Facebook CTA(行動召喚)的重要性。
雖然投入大量精力優(yōu)化圖片、進(jìn)行市場定位和優(yōu)化標(biāo)題非常重要。然而,一個好的CTA往往是潛在客戶是否會點(diǎn)擊廣告的決定性因素。市場定位可以確保廣告覆蓋適當(dāng)?shù)氖鼙娙后w,圖片和文字則告訴他們你的品牌和產(chǎn)品能給他們帶來什么好處。
以下是一些能夠表明CTA重要性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):Unbounce表示,有超過90%閱讀了標(biāo)題的潛在客戶也會閱讀CTA的廣告詞。Hootsuite最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),全球電子商務(wù)的平均點(diǎn)擊率從1%上升到3%,也就是說,廣告商獲得更多廣告點(diǎn)擊量(流量)的可能性更高。
那么你該如何優(yōu)化Facebook CTA以獲得成功的廣告效果?這篇文章為你提供了所有關(guān)于Facebook CTA的提示和技巧,幫助你為在線商店帶來更多流量和銷售。
你只有幾秒的時間來吸引潛在客戶的注意力,讓他們在大量的資訊中點(diǎn)擊你的廣告。這意味著你的CTA應(yīng)該簡短、扼要、且具有吸引力。
主要是因?yàn)槟愕腃TA越短,潛在客戶閱讀的速度就越快、越容易,他們就更可能會按CTA上的信息去做。
以下是一些品牌的例子,這些品牌創(chuàng)造了簡單、有力的CTA,既符合產(chǎn)品和品牌形象,又簡短扼要。
ClassPass的CTA“免費(fèi)試用兩周”,簡潔、明了、突出要點(diǎn)。只用了短短幾個字就讓他們的潛在客戶確切地知道點(diǎn)擊廣告會獲得什么,以及為什么應(yīng)該點(diǎn)擊廣告。
另一個簡短有力的Facebook廣告CTA的例子來自Dollar Shave Club,它提出一個簡單的問題,激起目標(biāo)受眾的好奇心,既簡單又有效。
另一個非常好用的Facebook CTA技巧是利用你的產(chǎn)品或品牌的主要優(yōu)勢。這意味著要讓潛在客戶點(diǎn)擊廣告后要能知道購買這個產(chǎn)品能給他們帶來什么好處,而不僅僅是他們將獲得什么樣的產(chǎn)品。
假設(shè)你在網(wǎng)上賣的是緊身褲,你的產(chǎn)品優(yōu)勢可能是產(chǎn)品的質(zhì)量和質(zhì)感,如Noli Yoga,或者也可以采用GearBunch的方法,專注于基于興趣的獨(dú)特設(shè)計(jì)。突出這些優(yōu)勢,而不僅僅是產(chǎn)品本身,這能夠產(chǎn)生更好的營銷效果。
另一個簡短而討人喜歡的例子來自MyUndies,他們通過一行簡單的CTA廣告語就突出了他們的主要優(yōu)勢:“Feel Good in Your Undies”(穿著內(nèi)衣的感覺很好)。
另一種Facebook CTA廣告技巧是采用行為詞,也稱為“命令動詞”。你可以通過多種方式實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),例如使用“點(diǎn)擊”、“加入”、“訂閱”等行為詞說明潛在客戶看到廣告時需要做什么,或者你可以將它與其他技巧結(jié)合起來,比如第二個方法。
以下是在這方面做得很好的一個品牌。
該品牌使用了命令動詞,同時加上了產(chǎn)品優(yōu)勢。其他一些更簡單的案例如“訂閱消息并獲得成功”,“立即獲得X折優(yōu)惠!”或“點(diǎn)擊查看促銷”等。
以下是一些行為詞的示例:
(行動)Act
(添加)Add
(預(yù)定)Book
(購買)Buy
(撥打)Call
(校驗(yàn))Check
(點(diǎn)擊)Click
(發(fā)現(xiàn))Discover
(獲得)Get
(找到)Find
(加入)Join
(訂購)Order
(保存)Save
(查看)See
(購物)Shop
(開始)Start
(獲?。㏕ake
(觀看)View
(訪問)Visit
另一種在Facebook廣告CTA中吸引受眾注意力的方法是采用消極詞匯。但是,在這么做之前,你需要認(rèn)真考慮你的目標(biāo)受眾和你的品牌形象,以確保不會有太大偏差。
消極并不意味著你應(yīng)該過分暗示你的目標(biāo)群體不聰明。你可以讓廣告詞帶點(diǎn)輕微的感情色彩,使你的整個標(biāo)題成為CTA。
一個很好的例子就是來自Mailchimp的廣告。
提示:不僅僅只有Facebook CTA可以采取略帶消極的詞匯。在2017年的一個案例研究中人們發(fā)現(xiàn)電子郵件標(biāo)題中效果較好的情緒類詞匯是焦慮詞。
以下是你可以在Facebook廣告CTA中嘗試使用的一些消極詞匯:
(困惑)Confused
(費(fèi)勁)Killer
(討厭)Hate
(錯過)Miss out
(沒有)No
(反感)Sick
(停止)Stop
(糟糕)Suck
(可怕)Terrible
(疲勞)Tired
(憂慮)Worried
CTA不是只有用消極詞匯才能喚起情感,采用激情一點(diǎn)的詞也非常有效。如果你能夠讓潛在客戶對產(chǎn)品或產(chǎn)品的好處充滿激情和興奮感,那么轉(zhuǎn)化客戶的機(jī)會就會高得多。
能夠喚起受眾情感,獲得點(diǎn)擊的一個例子是Shopify,他們?yōu)闈撛诘碾娚躺碳姨峁┑腃AT是“do what you love”(做你喜歡的事)。
另一個例子是來自Warby Parker的廣告,他們的CTA是“find your perfect frames!”(找到完美的鏡框)。
為你的Facebook廣告想出一個成功有效的CTA可以非常簡單,只要你提對了問題。利用潛在客戶已經(jīng)提出的問題可能非常有效,特別是如果你的產(chǎn)品是該問題的答案。如“需要母親節(jié)禮物嗎?”或“下次購買想要X折優(yōu)惠”這樣的CTA,會有很大效果。
下面是brandless的例子,他們的CTA是文本疊加。
可以問的其他一些問題,如“你將損失什么?”或“準(zhǔn)備結(jié)賬?”,諸如此類。
利用潛在客戶害怕錯過的心理營造緊張感,可以給你帶來更多的在線銷售。你可以營造緊張感來讓客戶知道時間有限、產(chǎn)品數(shù)量有限、打折促銷時間有限等。
正如上面的廣告,他們的CTA在廣告文字中,通過聲稱促銷時間有限來營造緊張感。其他可以引起緊迫感的一些詞語包括:
(截止時間)Deadline
(截至明天)Ends tomorrow
(失不再來)Expires soon
(限量供應(yīng))Last chance
(供應(yīng)有限)Limited supply
(時間有限)Limited time
(僅限一次)One-time offer
(所剩不多)Only a few left
(即將過期)Expires soon
(現(xiàn)狀緊急)Urgent
將營造緊張感、告知產(chǎn)品好處、提出問題以及其他CTA技巧與數(shù)字結(jié)合起來,是另一個可以產(chǎn)生強(qiáng)大效果的Facebook CTA技巧。如百分比、折扣、促銷、優(yōu)惠券價值等數(shù)字將幫助你傳達(dá)產(chǎn)品或促銷價值,同時確保點(diǎn)擊的人確切知道他們將支付的費(fèi)用,從而提高獲得轉(zhuǎn)化的可能性。
你可能知道應(yīng)該在Facebook廣告中測試各種CTA,以確保能夠制作出效果良好(轉(zhuǎn)化率高)的廣告,但你可能不知道應(yīng)該要把你Facebook廣告的CTA放在哪里。
你可以在各種地方放置你的CTA,例如:標(biāo)題、描述、紐扣、鏈接文字、圖像/視頻疊加中
額外提示:利用Facebook行為號召選項(xiàng)
還有一點(diǎn)是Facebook廣告的CTA按鍵。根據(jù)廣告或品牌想要達(dá)到的不同目的,可以將其運(yùn)用于電子商務(wù),例如:
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