泰國電商市場開打價(jià)格戰(zhàn)，Lazada、Shopee“搶跑”

泰國電商行業(yè)正陷入激烈的角逐中，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，在線零售商紛紛犧牲利潤，降低產(chǎn)品價(jià)格、提供折扣，同時(shí)減少運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼以減少虧損。各個(gè)平臺(tái)都想趁泰國電商行業(yè)還處于起步階段，和競爭對(duì)手拉開距離，并占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)地位。

Lazada

阿里巴巴旗下的Lazada表示，泰國在Lazada的移動(dòng)購物市場排名第三，位居中國和印尼之后。 Lazada Thailand也正在考慮開設(shè)“實(shí)體店”，作為線上到線下戰(zhàn)略的一部分。Lazada Thailand首席營銷官Thanida Suiwatana表示：“盡管經(jīng)濟(jì)低迷，但網(wǎng)上零售仍將以每年兩位數(shù)的速度增長，網(wǎng)上零售占泰國零售總額的3%?！?

Thanida稱，截至2019年6月，Lazada發(fā)現(xiàn)周一上午10點(diǎn)至11點(diǎn)期間是泰國人購物的高峰，每個(gè)泰國人平均每天會(huì)在Lazada的應(yīng)用上花費(fèi)10.3分鐘時(shí)間。與去年同期相比，Lazada在2019年上半年的月用戶數(shù)增加了58%，日用戶量增長了69%，而銷售額增長了68.3%。Narathiwat、Yala和Sa Kaeo三省的銷量增幅較大。

手機(jī)和女士服裝是熱銷品。今年下半年，Lazada預(yù)計(jì)手機(jī)、女士和男士服裝、尿布和輔食將成為暢銷產(chǎn)品。

Thanida還表示，Lazada已減少對(duì)平臺(tái)交付費(fèi)用的補(bǔ)貼。為向買家提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，Lazada此前為賣家提供高達(dá)70%的運(yùn)費(fèi)折扣，現(xiàn)在已將折扣降至30%。作為營銷活動(dòng)的一部分，Lazada自營的產(chǎn)品仍將提供免費(fèi)送貨服務(wù)。

目前，Lazada平臺(tái)的80%是電子市場，由第三方商家和專注于高端品牌的LazMall組成，另外20%是Lazada自營的線上百貨商店，Lazada在此直接銷售產(chǎn)品。

今年，Lazada還將主要的促銷活動(dòng)從每年3次增加至5次，以扶持賣家。7月12日，Lazada舉辦“年中節(jié)”，有數(shù)百萬件商品提供優(yōu)惠，有些商品的折扣甚至低至1折。

Lazada預(yù)計(jì)到2030年其在東南亞的客戶量將達(dá)到3億。Lazada目前在該地區(qū)擁有1.7億的移動(dòng)應(yīng)用下載量。自2018年初以來，Lazada一直在使用阿里巴巴提供的技術(shù)，該技術(shù)可以支持每秒10萬筆訂單的大量交易，該技術(shù)還使用人工智能來檢查假冒產(chǎn)品。

Shopee

Shopee Thailand營銷主管Agatha Soh表示，在過去的一年中，Shopee在泰國實(shí)現(xiàn)巨大增長?！癝hopee在泰國擁有超過3000萬用戶，我們通過豐富而詳盡的洞察，針對(duì)泰國消費(fèi)者的特殊需求，設(shè)計(jì)出上乘的購物體驗(yàn)。”點(diǎn)擊這里，立即報(bào)名入駐Shopee>>

Soh還總結(jié)了今年上半年泰國電商市場呈現(xiàn)的六大趨勢：

1、網(wǎng)上購物正在從曼谷擴(kuò)展到Bung Kan、Udon Thani和Satun等內(nèi)陸省份，這也是今年年初以來Shopee購物活動(dòng)增長比較快的幾個(gè)地方。

2、泰國的網(wǎng)上購物者更喜歡購買健康、美容、手機(jī)、小工具和家庭、生活類目的產(chǎn)品。護(hù)膚霜和面膜之類的產(chǎn)品在泰國很流行，而智能手機(jī)和健身手表等科技產(chǎn)品也很暢銷。

3、與Lazada不同，泰國人在Shopee上購物的時(shí)間通常在下午和晚上，特別是在中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)以及晚上9點(diǎn)到11點(diǎn)之間。這與泰國在線購物的移動(dòng)特征一致，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)在泰國的普及率保持快速增長，而且泰國人經(jīng)常在午休時(shí)間和睡覺前的業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)購物。泰國人也會(huì)在下班回家途中在手機(jī)上瀏覽商品，用戶活動(dòng)也隨之從下午6點(diǎn)開始延長到晚上9點(diǎn)。

4、泰國的網(wǎng)上購物活動(dòng)在周中達(dá)到高峰，周三是Shopee每周業(yè)務(wù)的高峰。

5、泰國人仍然不信任在線支付，貨到付款是他們的首選付款方式。信用卡等無現(xiàn)金解決方案是曼谷用戶的首選支付方式，而曼谷之外的用戶偏愛貨到付款和銀行轉(zhuǎn)賬。

6、Shopee的直播功能在泰國用戶中越來越受歡迎，因?yàn)橹辈ツ転橘u家和買家提供實(shí)時(shí)互動(dòng)。

（來源：雨果情報(bào)君）

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