測評難？銷量低？客戶開發(fā)不容易？郵件營銷幫你全部解決！

無論你做跨境電商哪個平臺，銷量都是一個難題，如果是亞馬遜賣家還得面臨測評的痛點，獨立站賣家則難在開發(fā)客戶成本高，據(jù) 2018 Radicati Group study調(diào)查顯示：郵箱獨立用戶在2018年達(dá)到38億左右，是Twitter+Facebook用戶總數(shù)的3倍，并且國外使用郵箱的頻率更高，郵箱營銷做好了能夠幫助大家解決客戶開發(fā)、提升銷量、快速索評等各種問題，大家可以從以下這些方面著手做營銷：

一、明確郵件發(fā)送的目的

在發(fā)送之前一定要清楚EDM營銷的目的是什么，該目的要與企業(yè)的營銷戰(zhàn)略相配合，是為了推廣品牌形象，還是具體的產(chǎn)品和服務(wù)，還是維護(hù)客戶關(guān)系，還是拓展新客戶？因為不同的目的針對的用戶群體不一樣，只有根據(jù)目的進(jìn)行營銷才能得到好的結(jié)果。

二、個性化的郵件內(nèi)容

郵件營銷正在向個性化的方向發(fā)張，一個好的標(biāo)題，有助于引起接收者的興趣，點擊打開你的郵件，不合適的標(biāo)題，可能導(dǎo)致接收者直接刪除郵件，擁有個性的郵件標(biāo)題才能夠吸引用戶點開郵件，而不是進(jìn)入垃圾箱甚至直接被刪除的命運，例如，在郵件標(biāo)題上加上用戶的姓名或者行業(yè)，會讓用戶好奇這封郵件寫了什么內(nèi)容，所以我們可以在郵件標(biāo)題上添加用戶稱呼。

其次是郵件頁面的設(shè)計，在內(nèi)容的編排上，要考慮客戶體驗，營銷郵件應(yīng)該是互動的，郵件里面是否整合了社交平臺，它們使顧客不僅能夠閱讀郵件，而且能夠深層應(yīng)用，可以使用社交網(wǎng)絡(luò)按鈕推薦給自己的好友，能夠在郵件中完成購買。

三、郵件數(shù)據(jù)分析

1、郵件送達(dá)率

郵件送達(dá)率是電子郵件營銷重要的評估指標(biāo)，影響這電子郵件營銷的效果，由于垃圾郵件對網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的破壞，郵件服務(wù)商屏蔽郵件的影響，即使是經(jīng)過用戶許可的郵件列表，同樣面臨送達(dá)率降低引起的整體效果下降的難題。

2、郵件退信率

郵件退信率過高，說明郵件質(zhì)量有問題，同時你也需要在下一次發(fā)信的時候刪掉這些郵件。

3、郵件打開率

郵件閱讀總數(shù)由郵件服務(wù)系統(tǒng)中嵌入的點擊統(tǒng)計系統(tǒng)提供。只要用戶點擊該郵件，系統(tǒng)會自動記錄點擊行為并進(jìn)行統(tǒng)計分析，這是對發(fā)件者的了解和信任的一項評估標(biāo)準(zhǔn)。

4、郵件點擊率

在郵件中營銷頁面地址鏈接，用戶點擊進(jìn)入公司營銷站點或營銷頁面的比例，這是有效評估電子郵件對公司營銷站點或營銷頁面訪問量增加貢獻(xiàn)率的重要指標(biāo)。

需要注意的是，大家在發(fā)送大量郵件之前要先發(fā)送測試電子郵件，大多數(shù)EDM軟件都有預(yù)覽選項，但是為了保證效果，應(yīng)當(dāng)給自己發(fā)送測試電子郵件，查驗以下信息是否符合要求：

1、標(biāo)題和內(nèi)容沒有拼寫錯誤和語法錯誤

2、電腦端和手機(jī)端都能正常顯示

3、點擊相關(guān)鏈接可以正常調(diào)整到設(shè)定的頁面

人工發(fā)送郵件有一定的數(shù)量限制，并且效率低，英華方舟EDM郵件系統(tǒng)可以根據(jù)你的需求定時發(fā)送郵件大量郵件，除此之外還有以下功能；

第一，可以進(jìn)行聯(lián)系人分類，例如你可以根據(jù)區(qū)域?qū)⒚麊渭?xì)分，提供更實時的信息，依據(jù)時區(qū)差異調(diào)整發(fā)信時間，或者根據(jù)客戶類型分類，統(tǒng)一發(fā)送索評郵件或者二次推廣，這樣發(fā)送的效果會更加精準(zhǔn)有效。

第二，系統(tǒng)統(tǒng)計郵箱發(fā)送數(shù)據(jù)，每一次郵件發(fā)送后通過數(shù)據(jù)分析軟退率、到達(dá)率、打開率、點擊率等，根據(jù)結(jié)果優(yōu)化下一次郵件營銷，例如將軟退的名單和失敗的名單刪掉，根據(jù)打開率和點擊率的結(jié)果決定標(biāo)題和內(nèi)容的優(yōu)化等等。

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！