Instagram是重要的社交網(wǎng)絡(luò)之一,包含了32%的青少年,并且每月?lián)碛谐^7億用戶使用Instagram。但當Facebook在2012年收購Instagram時,每個人擔心的就是Instagram將成為像Facebook這樣的付費獲得粉絲的平臺。
確實,大家會發(fā)現(xiàn),Instagram上面的自然接觸率下降了,就是帖子的自然流量,可能你在2013年的時候,隨便發(fā)一個照片,不需要做任何美化,就能收獲一大批贊和粉絲,但是這樣的情況已經(jīng)漸漸消失。那么Instargam的紅利結(jié)束了嗎?其實不然。
Instagram可以說是各類品牌的銷售助推器,并且其日益靈活的廣告功能正不斷加強對用戶的影響力,這使得Instagram正成為一個前所未有的強大社交網(wǎng)絡(luò),同時也是商家投放廣告重要的投放選擇。
早前對于許多在Instagram投放廣告的品牌來說,只能在簡介中添加鏈接,呼吁目標用戶跳轉(zhuǎn)第三方網(wǎng)站。
這也是為什么即使許多品牌大力投資網(wǎng)紅營銷,卻沒有獲得可觀的轉(zhuǎn)化率。
隨著Instagram推出了全新的購物功能后,用戶可以直接點擊Instagram帖子上的一鍵購買按鈕,跳轉(zhuǎn)至賣家的獨立站進行購物,這也意味著Instagram開辟了一條快速簡單的銷售渠道。
毫無疑問,Instagram廣告再附加上可購買屬性后,除了成為品牌的傳聲器,此舉也印證了“社交電商”成為當下熱門的趨勢,獨立站商家紛紛搶占這塊營銷處女地,從搜索引擎優(yōu)化到社交媒體,試圖將自己的商品打造成爆款。
這對于賣家而言也是一個推動轉(zhuǎn)化、挖掘潛在客戶、建立品牌意識的好機會。
簡單了解過Instagram平臺后,接下來我將為各位賣家,從9個方面,分析Instagram平臺的社交營銷策略
1:利用Instagram的品牌頁
很多人小伙伴會問,我不是國際大牌,怎么辦?
不要擔心,在Instagram上面一切皆有可能,外國人的思維和中國人不一樣,他們不在乎牌子多大,只在意自己喜不喜歡,東西好不好,這樣就Enough。
(1)考慮一下,自己的產(chǎn)品適合哪個受眾?
(2)創(chuàng)建一個商家品牌頁面:
既然是品牌頁,你就不要發(fā)自拍,朋友和旅行照片和一切遠離你品牌的東西。雖然看起來內(nèi)容豐富,粉絲數(shù)量增長的快,但是對你Instagram品牌毫無幫助。粉絲關(guān)注你品牌不是為了去看你今天吃了啥,和誰在一起,去哪里玩了,這樣的事情沒有意義。
但是另一方面,這并不意味著你的Instagram要全部充滿了產(chǎn)品。例如 “Polaroid”這個品牌做的就非常成功,他將品牌與個人分開,做得非常出色。大家可以參考一下:
2:研究競爭對手
(1)他們正在運行哪些類型的廣告?
(2)他們使用哪些號召性用語?
(3)他們到達率是多少?
進行這種競爭性研究的方式之一,是訪問競爭對手的Instagram帳戶,并點擊進入他們的網(wǎng)站。
如果該Instagram帳戶使用Facebook像素進行再營銷,那么當你返回Instagram時,你應該在Feed中找到以往所瀏覽的產(chǎn)品為特色的廣告。
舉例說明
在移動設(shè)備上打開Instagram并訪問@article的帳戶,點擊他們的鏈接訪問他們的移動網(wǎng)站。
一旦你在那里,瀏覽他們的產(chǎn)品頁面,并點擊特定的產(chǎn)品。完成后,退出其移動網(wǎng)站并在同一臺設(shè)備上重新開啟Instagram。
有沒有注意到,在滾動Feed時,很有可能會顯示來自Article的Instagram廣告!
各位可以與不同的競爭對手重復此過程幾次,以了解他們正在運行的廣告類型,這也是為自己的Instagram廣告活動獲得靈感的好方法。
3:避免過分推銷
有很多其他創(chuàng)造性的方式可以向觀眾推銷,而不會像一個賣保險的推銷員。例如,Lush Cosmetics在銷售產(chǎn)品方面很聰明:
他們Instagram的照片并沒有詳細說明你為什么需要它,而是將所有的談話和一個內(nèi)容豐富的標題放在一起。這是一個視覺空間,如果你能制作出精彩的照片和視頻,你會在Instagram上走得很遠。
4:保持明亮和藍色
根據(jù)可視化分析和營銷平臺Curalate,藍色高的圖像比紅色或橙色的圖像可以產(chǎn)生多達24%的喜歡,但是不推薦每張Instagram照片都是藍色的。
另外,與較暗的圖像相比,較亮的照片可以將參與度提高24%。有近65%的Instagram帖子收到0到10個喜歡。
5:使用主題標簽覆蓋活躍用戶
Instagram 上的 Hashtags 可以幫助商家顯示相關(guān)搜索,從而提高覆蓋面。但是,需要選擇目標受眾實際搜索的主題標簽以發(fā)現(xiàn)內(nèi)容和其他用戶。并且不僅僅發(fā)帖時添加主題標簽,還要與標簽下用戶帖子進行互動。社區(qū)主題標簽覆蓋的用戶非?;钴S,雖然這些小眾標簽不如熱門標簽覆蓋帖子的數(shù)量,但可以直接鏈接目標消費者。利用 Hashtags 可以直接獲得品牌賬戶點擊量、參與度和潛在用戶。
不同行業(yè)有各自的熱門標簽,例如:
(1)銷售定制行李的商家可以使用社區(qū)標簽 #welltraveled
(2)賣胡子油的網(wǎng)上商店可以選擇 #beardlife
(3)出售健康食品的店主可以選擇 #livingfit 等等
6:及時回復品牌賬戶下的評論
回復評論可以鼓勵原始貼的后續(xù)評論,即使只是回復“謝謝”,在某些情況下,也可以快速啟動對話,提供重要的參與度,這也將有助于此帖子和未來帖子的覆蓋范圍同時增加評論數(shù)量
7:個性化評論提高品牌形象
首先擬出目標用戶可能會關(guān)注的帳戶,關(guān)注他們并加入對話,在擁有大量粉絲的較大帳戶上發(fā)帖,可以更好的了解品牌口碑,但是要注意評論的真實性和個性化。
例如:品牌 “Fashion Nova”經(jīng)常在說唱歌手 “Cardi B”等當紅明星的帖子下評論,從而獲得曝光率并與目標受眾產(chǎn)生聯(lián)系。
8:讓用戶名變得簡單容易搜索
(1)字符不要偏長,比如bestAmazonseller
(2)使用簡單的品牌名稱,比如Nike,Adidas
(3)不要下劃線,特殊字符或數(shù)字
例如:Revolution Brewery在Instagram中使用了相同的名字,簡稱為RevBrewChicago。
9: 多標簽設(shè)置
在Instagram上發(fā)布圖像時,你的第一條評論目標至少有11個主題標簽。
我通常會發(fā)布25到30個主題標簽。添加的主題標簽越多(不超過限制),你的帖子可能會覆蓋的人數(shù)就越多。前文第5點所述的Hashtags便是免費宣傳你內(nèi)容的方式之一。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計
Instagram發(fā)布的合適時間是凌晨2點和下午5點,美國東部時間和周三往往是合適的一天。而Mayfair過濾器的參與度更高,沒有過濾器排在第二位。
實踐是檢驗真理的唯一標準,上文所述的9個營銷技巧,也只是社媒營銷的冰山一角。各位賣家有興趣的話不妨可以自己動手試試,如果能配合獨立站玩轉(zhuǎn)Instagram平臺,也是不錯的選擇喔!
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