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2019-05-26 09:11
德國電商平臺OTTO日前公布了2018全年業(yè)績，其在線營收達(dá)到了77億歐元，同比增長4.5%。該公司的年度報告顯示，其中大部分收入仍然來自于德國賣家，其國內(nèi)市場的零售商和服務(wù)提供商的在線收入增長了5.2%，達(dá)到53億歐元。
OTTO首席執(zhí)行官Alexander Birken表示：“新財年的業(yè)務(wù)狀況已開始符合我們的預(yù)期。我們預(yù)計今年的收入增長將高于去年，并且運營業(yè)績也會有所改善。我們將繼續(xù)在未來加大投資力度，并繼續(xù)推動各個層面的商業(yè)模式數(shù)字化。我們相信通過我們強大的價值導(dǎo)向，OTTO集團將在全球電商領(lǐng)域真正代表歐洲人的選擇，我們的消費者、員工以及合作伙伴也都能夠繼續(xù)因此受益?！?/p>
OTTO表示，今年平臺的重點是專注于家居和生活產(chǎn)品，并通過展現(xiàn)平臺的吸引力、公平和個性化，力爭成為一個“面向外部品牌和零售商的生態(tài)系統(tǒng)”。
成立于1949年的Otto是少數(shù)在歐洲市場能與亞馬遜競爭的平臺之一。目前OTTO還在不斷完善平臺服務(wù)，包括對人工智能技術(shù)和移動應(yīng)用程序進(jìn)行了投資。例如，消費者可以使用AR功能來查看將家具放到房間內(nèi)的效果。實現(xiàn)在房間內(nèi)查看新的家具。此外，他們還在語音助手技術(shù)方面與谷歌達(dá)成了合作。
OTTO真正贏過亞馬遜的地方就在于其服務(wù)水平，例如他們會為客戶提供電話支持。另外OTTO對賣家也有著很高的要求，所有入住該平臺的賣家都需要繳納增值稅，并且不被允許銷售廉價的紡織品。OTTO的種種業(yè)務(wù)經(jīng)營理念也使其成為了亞馬遜在歐洲市場的強大競爭者。
（來源：雨果情報君）
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