據(jù)外媒報(bào)道,F(xiàn)acebook在日前宣布將于今年6月15日正式關(guān)閉英法兩國(guó)的P2P個(gè)人轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。目前來(lái)看,由于Facebook擁有美國(guó)市場(chǎng)的多個(gè)貨幣交易許可證,該業(yè)務(wù)仍舊會(huì)在美國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)開(kāi)放。
Facebook也表示,雖然P2P轉(zhuǎn)賬服務(wù)關(guān)閉了,但是上述兩國(guó)市場(chǎng)用戶(hù)仍然可以通過(guò)Facebook完成其他類(lèi)型交易,比如向慈善團(tuán)體捐款等等。
Facebook Messenger的一位發(fā)言人隨后向媒體透露,此前Facebook針對(duì)這一服務(wù)進(jìn)行了一次用戶(hù)調(diào)查,反響并不是很好,所以Facebook決定退出上述兩國(guó)的P2P轉(zhuǎn)賬市場(chǎng)。目前兩國(guó)用戶(hù)已經(jīng)收到相關(guān)通知,但還不清楚兩國(guó)使用該服務(wù)的總體人數(shù)。據(jù)悉,歐洲地區(qū)其他市場(chǎng)的用戶(hù)仍然可以享受這項(xiàng)服務(wù),F(xiàn)acebook也沒(méi)有透露其他進(jìn)一步的行動(dòng)計(jì)劃。
在2016年年底獲得準(zhǔn)入許可后,F(xiàn)acebook于2017年11月首次為歐洲18歲以上的客戶(hù)開(kāi)放P2P支付業(yè)務(wù),正式進(jìn)軍移動(dòng)支付行列。
而在這之前早有傳聞稱(chēng)Facebook正在開(kāi)發(fā)社交支付,甚至已經(jīng)收購(gòu)了一家初創(chuàng)公司來(lái)幫其達(dá)成目標(biāo),因?yàn)橹Ц妒袌?chǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的相融合勢(shì)必會(huì)帶來(lái)全新的商機(jī)。
尤其是在發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng),像Western Union這樣的支付服務(wù)費(fèi)用過(guò)高,而銀行賬戶(hù)使用人數(shù)也較低,因此移動(dòng)支付成為了主流的方式,且多用于工作、服務(wù)收費(fèi)和購(gòu)物。與此同時(shí),移動(dòng)端應(yīng)用和Facebook在社交網(wǎng)絡(luò)和即時(shí)通訊應(yīng)用領(lǐng)域占據(jù)了霸主地位,如WhatsApp、Messenger和Instagram都為Facebook的市場(chǎng)占有率貢獻(xiàn)了穩(wěn)定的流量。
但最終,在法國(guó)和英國(guó)推出P2P支付之后,F(xiàn)acebook就再無(wú)該方面的其他擴(kuò)張舉動(dòng)——用戶(hù)無(wú)法將資金轉(zhuǎn)移給國(guó)際接收人,該服務(wù)也沒(méi)有擴(kuò)張到新的國(guó)家。該公司在2018年Q4的業(yè)績(jī)中報(bào)告稱(chēng),該季度支付和其他服務(wù)僅產(chǎn)生2.74億美元的收入,相比之下廣告收入為16.4億美元,其中歐洲僅占區(qū)區(qū)6400萬(wàn)美元。
Facebook并沒(méi)有解釋為什么決定退出這一戰(zhàn)略,但除了對(duì)該服務(wù)受歡迎程度的質(zhì)疑之外,該公司可能還有其他的發(fā)展計(jì)劃,或是瞄準(zhǔn)了其他更有潛力的歐洲市場(chǎng)。
據(jù)悉在今年9月14日,歐洲將出臺(tái)一項(xiàng)新的支付指令,稱(chēng)為“強(qiáng)客戶(hù)認(rèn)證(Strong Customer Authentication)”,要求對(duì)任何在線交易的用戶(hù)身份進(jìn)行額外檢查。目前還不清楚Facebook是如何以及是否在為這一變化做準(zhǔn)備。
更有趣的是,有消息稱(chēng)Facebook正在開(kāi)發(fā)一種加密貨幣,允許其在信息網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬交易。一旦推出這些產(chǎn)品,F(xiàn)acebook可能會(huì)利用其來(lái)成為其主要的P2P支付渠道。
(編譯/雨果網(wǎng) 郭匯雯)
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