人傻錢多買不來高排名，精準(zhǔn)營銷才能“都挺好”

酒香不怕巷子深的俗語，用在當(dāng)今跨境電商行業(yè)怕是成了偽命題。對于跨境電商賣家來說，產(chǎn)品的質(zhì)量是其市場競爭的硬保證，但能把好的產(chǎn)品展現(xiàn)在目標(biāo)消費者面前才是更為重要的事情。

“三分靠產(chǎn)品，七分還得靠營銷。產(chǎn)品再好，如果消費者看不到，或是在搜索引擎上搜不到，就也無法了解你產(chǎn)品的優(yōu)勢，而營銷的作用便是讓你的產(chǎn)品展現(xiàn)在更多的目標(biāo)消費者的面前，讓消費者有渠道去購買你的產(chǎn)品?！盨emrush市場拓展主管吳品萱講道。

跨境電商海外營銷的三個渠道

跨境電商的營銷是面向海外市場展開的，其主要途徑通常是三個：在搜索引擎上做優(yōu)化、做廣告的投放、社交媒體的運營。

搜索引擎上的優(yōu)化，是提高產(chǎn)品的自然流量。而廣告的投放主要是三種，比如視頻廣告在YouTube或其它網(wǎng)站上的展現(xiàn)；“banner”形式的廣告在網(wǎng)站上的展現(xiàn)；以及搜索結(jié)果廣告——輸入關(guān)鍵詞后，會跳出賣家投放的廣告。

社交媒體的運營，通常是在Facebook、Ins、YouTube、Google plus等上面做投放。但不同的社交媒體根據(jù)其展示特點和受眾的差異，最終廣告呈現(xiàn)的效果也不一樣。比如YouTube常用來展示視覺沖擊比較強(qiáng)的產(chǎn)品，比如美妝、鞋服、包、配飾等產(chǎn)品。刺激其用戶產(chǎn)生了購買欲望，起到引流作用。

“這三個途徑既可以用來做站外引流，也可以起到站內(nèi)引流的作用。比如亞馬遜賣家，不僅需要在亞馬遜站內(nèi)有較高的排名、廣告的投放量，來吸引來站內(nèi)的流量，同時也需要站外引流，讓消費者在谷歌等搜索引擎上搜關(guān)鍵詞的時候，可以搜到。但第三方平臺上限制比較多，僅通過站內(nèi)引流效果可能并不理想，所以賣家就需要結(jié)合站外引流?！眳瞧份娼榻B道。

如何優(yōu)化自然流量以提高排名？

在平臺競爭日益激烈的今天，賣家僅通過平臺免費的自然流量去提高排名可能變得越來越難，所以此時營銷推廣的作用就顯得更加重要了。

“天下沒有白吃午餐，要想通過免費的自然流量取得好的排名，關(guān)鍵在于賣家如何去進(jìn)行優(yōu)化。比如谷歌的排名，只有排在第一頁才有更大的可見性，因為用戶搜索關(guān)鍵詞，可能只會瀏覽第一頁，但是網(wǎng)站排名前四位都是廣告，后六位才是自然排名?！?

以谷歌排名為例，影響其自然排名的關(guān)鍵因素：

第一，關(guān)鍵詞，是不是熱搜的關(guān)鍵詞。

第二，內(nèi)容的質(zhì)量，谷歌搜索引擎爬蟲，是通過機(jī)器去抓取內(nèi)容的，所以好的內(nèi)容才會更容易被系統(tǒng)抓取。

第三，反向鏈接，相當(dāng)于有其他的網(wǎng)站的背書，說明其可信性強(qiáng)。

“營銷不是簡簡單單花錢投廣告就能起到作用的，當(dāng)前無論是站內(nèi)引流還是站外引流，其成本都是在不斷走高的，所以跨境賣家在營銷推廣時更要講究引流的精準(zhǔn)，提高投入產(chǎn)出比。”

以谷歌廣告為例，其廣告的投放，并非出價越高，排名就能越高的?？赡苡匈u家設(shè)置了幾十個關(guān)鍵詞組去投廣告，卻沒能帶來預(yù)期的流量。所以，投放谷歌廣告時，首先要關(guān)注的就是關(guān)鍵詞——到底哪個關(guān)鍵詞能為你的廣告帶來最大的流量；其次還要查看你競爭對手，看他們在做什么，以避免雷區(qū)——如果競爭對手已經(jīng)使用過某些關(guān)鍵詞，且其排名情況不好，就沒必要再去重復(fù)錯誤的方法；如果競爭對手突然使用了某個技巧，使得排名大幅提升，就有必要去研究學(xué)習(xí)下他們的方法，去提升排名。

“結(jié)合廣告內(nèi)容質(zhì)量、競標(biāo)價格，并舍去不必要的廣告關(guān)鍵詞組，引流的精度就能大大提高，進(jìn)而降低其運營成本、廣告成本?！?

產(chǎn)品不同生長階段的營銷打法

每個產(chǎn)品都有其發(fā)展的生長周期，那針對產(chǎn)品的不同發(fā)展階段，賣家如何進(jìn)行營銷、推廣，助力其銷售更好？

“一個新產(chǎn)品剛剛上市，我們要做的就是讓它嶄露頭角，讓大家了解他，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行推廣。而等到后續(xù)有自然流量進(jìn)來，產(chǎn)品銷量有了一定的積累后，就需要有一個推力去促進(jìn)產(chǎn)品銷售量爆發(fā)式的增長。這時賣家就需要加大其營銷投入的規(guī)模；如果到產(chǎn)品到了發(fā)展后期，銷售出現(xiàn)停滯的時，賣家就要重新?lián)Q一個思維去進(jìn)行營銷，幫助產(chǎn)品克服瓶頸期，讓其可以穩(wěn)定持續(xù)的銷售?！?

吳品萱補(bǔ)充講道，在產(chǎn)品不同的發(fā)展階段，配合的營銷的內(nèi)容方面有存在差異。比如，產(chǎn)品發(fā)展初期，營銷的內(nèi)容可能只是側(cè)重于介紹產(chǎn)品優(yōu)勢、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點。但到產(chǎn)品發(fā)展的后期的時，賣家就要加大與目標(biāo)受眾之間的互動，比如很多海外用戶喜歡在社交媒體上留言，去或是習(xí)慣和客服反饋意見，這時賣家如何回饋這些留言和意見，就成了降低客戶流失率的關(guān)鍵。

“產(chǎn)品在不同的發(fā)展階段，營銷側(cè)重點都是不一樣的，前期賣家可能要更多地側(cè)重擴(kuò)展市場，而后期則是要側(cè)重于穩(wěn)定市場，降低客戶的流失率。”

(文/雨果網(wǎng) 張毅)