
大家好,我是擁有十年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)化師Hanhan,今天很榮幸來(lái)到絲路贊學(xué)院。成功出海伴你一路前行!
不管您是B2B還是B2C,Google Ads都是引流剛需?,F(xiàn)如今是缺流量時(shí)代,如何能通過(guò)Google Ads把引流效果做到最大化是一門學(xué)問(wèn)。引流效果好與壞,除了廣告產(chǎn)品本身以外,跟優(yōu)化實(shí)操技能與水平也有著密不可分的關(guān)系,今天就跟大家聊聊B2B企業(yè)賬戶優(yōu)化中的一些基本技巧 。
一、搭建完善的標(biāo)準(zhǔn)賬戶設(shè)置
一個(gè)新的賬戶開(kāi)啟,就像蓋房打地基,只有把地基先打好,才能確保房屋質(zhì)量。Google Ads賬戶“地基”如果能符合以下標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,就可以確保一個(gè)好的質(zhì)量得分基礎(chǔ)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)看,一個(gè)完善的標(biāo)準(zhǔn)黃金賬戶,可以至少提升訪問(wèn)量20%,節(jié)省廣告成本10%。
在這些基本設(shè)置中,直接使用谷歌的廣告編輯器操作即可,稍有難度的動(dòng)作是關(guān)健字的拓展及廣告語(yǔ)創(chuàng)意比較花費(fèi)時(shí)間和精力,不用著急,掌握這些方法和技巧就會(huì)很輕松。
1、關(guān)鍵字拓展
品牌組:自身品牌詞為主;注意品牌詞是否會(huì)和零售品重合,如有重合會(huì)加上可區(qū)分產(chǎn)品詞。
重點(diǎn)產(chǎn)品:客戶提供重點(diǎn)主推廣產(chǎn)品詞為主;圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞拓展,如谷歌關(guān)鍵字規(guī)劃師使用率高達(dá)90%,尋找優(yōu)質(zhì)關(guān)健字并獲取搜索量數(shù)據(jù),選取月訪問(wèn)量在20次以上的。
行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)網(wǎng)站:網(wǎng)站上面一般會(huì)了解到產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品別稱、產(chǎn)品性質(zhì)、產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品用途等5項(xiàng)重要信息,結(jié)合推廣計(jì)劃的流量適當(dāng)選取。
尋找關(guān)鍵字的方向:產(chǎn)品的替代品或互補(bǔ)品名稱、行業(yè)的通用詞匯、目標(biāo)客戶的行業(yè)以及目標(biāo)客戶使用搜索偏好、國(guó)外知名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌或名稱,每個(gè)關(guān)健字方向都可以找到數(shù)量相當(dāng)?shù)年P(guān)健字。
其它獲取途徑:谷歌搜索提示功能、阿里國(guó)際站相關(guān)產(chǎn)品、第三方關(guān)健字工具。
2、廣告語(yǔ)創(chuàng)意
廣告創(chuàng)意是整個(gè)賬戶中唯一被客戶看到的部分,廣告語(yǔ)一定要有說(shuō)服力和信息量,一條好的廣告創(chuàng)意可以提高點(diǎn)擊率40%,提高投資回報(bào)率。
需掌握幾個(gè)原則:
品牌詞:根據(jù)客戶所賣產(chǎn)品和本身優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行主要敘述; 不低于三條不重合的廣告語(yǔ);至少一條固定廣告語(yǔ)(不包含KeyWords插入工具)。
重點(diǎn)產(chǎn)品:圍繞產(chǎn)品進(jìn)行描述,不得標(biāo)題和描述中只是產(chǎn)品本身或High quality/low price;可參考在實(shí)際搜尋結(jié)果中自然排名和頂尖排名的廣告語(yǔ),寫(xiě)出自己的有創(chuàng)意有吸引力的廣告語(yǔ)。如:Design,最小訂單量,Buy,Order Now等。
3、網(wǎng)站著陸頁(yè)自查
賬戶在上線前,還有一個(gè)非常重要的工作:網(wǎng)站著陸頁(yè)診斷。因廣告引流進(jìn)入的是網(wǎng)站,著陸頁(yè)要激發(fā)用戶有沖動(dòng)、可便捷進(jìn)行互動(dòng),發(fā)出詢盤(pán)或線上咨詢等。
免費(fèi)工具排查:Testmysite速度3秒以內(nèi);移動(dòng)端要100%適配;Pagespeed得分≥85分。如果加載速度超過(guò)3秒,53%的用戶就會(huì)放棄訪問(wèn)。加載速度不達(dá)標(biāo),還可以獲取免費(fèi)優(yōu)化建議來(lái)提升加載速度。
網(wǎng)站功能使用自查:
(1)網(wǎng)站上郵箱為企業(yè)郵箱或國(guó)際通用郵箱,建議使用10萬(wàn)用戶以上Gmail郵箱或Hotmail郵箱。因?yàn)槲覀兛蛻羧后w所在地理位置非中國(guó)區(qū),因而要確保郵箱能夠正常接收郵件。
(2)網(wǎng)站郵箱超鏈接顯示。因這更符合用戶行為,沒(méi)有人愿意再?gòu)?fù)制郵箱再寫(xiě)郵件。
(3)企業(yè)郵箱測(cè)試收發(fā)郵件是否正常,在線訂單摸擬提交測(cè)試。
(4)網(wǎng)站線上交流軟件使用正常,如Skype/WhatsApp等。
二、賬戶的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展
Google Ads賬戶的發(fā)展即是優(yōu)化的過(guò)程,不同階段需要不同的優(yōu)化方案。
賬戶上線2天
檢查廣告語(yǔ)、關(guān)鍵詞及附加鏈接狀態(tài)是否有效;關(guān)鍵字為“有效”,廣告語(yǔ)為“已批準(zhǔn)”。當(dāng)狀態(tài)為“拒登“需根據(jù)提示原因進(jìn)行修改,如廣告修改2次后仍被拒登,請(qǐng)聯(lián)系優(yōu)化師。
賬戶上線3天
需要監(jiān)測(cè)2個(gè)中心內(nèi)容:點(diǎn)擊量提升和賬戶動(dòng)向。健康的狀態(tài)是:實(shí)際消耗≥日預(yù)算80%,無(wú)點(diǎn)擊的關(guān)鍵字不超過(guò)總關(guān)健字的20%;如果發(fā)現(xiàn)不健康則需馬上優(yōu)化。
三天至少一次查看搜索字詞報(bào)告,完全匹配關(guān)鍵字必須添加,廣泛匹配關(guān)鍵詞且效果不好必須排除,其他關(guān)鍵字依據(jù)相關(guān)性考慮添加。
賬戶上線7天
查看“建議”標(biāo)簽即系統(tǒng)給出的指定優(yōu)化建議,只需點(diǎn)擊采納或拒絕即可;或根據(jù)提示的方向自己操作優(yōu)化內(nèi)容。每半月至少一次查看此標(biāo)簽。采納建議的觀察3-15天再繼續(xù)進(jìn)行賬戶優(yōu)化。
示例:“建議”標(biāo)簽優(yōu)化有:
出價(jià)優(yōu)化:使用自動(dòng)出價(jià)中“盡可能爭(zhēng)取更多點(diǎn)擊次數(shù)”,獲取更多的充足數(shù)據(jù)。
設(shè)備優(yōu)化:如果發(fā)現(xiàn)廣告點(diǎn)擊率PC端比移動(dòng)端要低,就要查看具體要求出在哪個(gè)設(shè)備(PC/移動(dòng)/平板)上,針對(duì)設(shè)備采取不同的花費(fèi)比率調(diào)整。
展示份額優(yōu)化:查看展示份額報(bào)告參考值80%,同時(shí)系統(tǒng)中會(huì)提示因預(yù)算、排名丟失的展示份額,從而進(jìn)行優(yōu)化。
賬戶上線30天
以ROI為中心進(jìn)行流量效果分析。健康的狀態(tài)是:月詢盤(pán)數(shù)據(jù)>10-50個(gè)不等,此階段建議必用谷歌產(chǎn)品是“再營(yíng)銷”。Tips:當(dāng)再營(yíng)銷列表不足時(shí),用戶群體拉長(zhǎng)至540天。
三、如果發(fā)現(xiàn)賬戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化不好,怎么辦呢?
1、首先要檢查轉(zhuǎn)化代碼是否添加正確
方法一:借助Google插件來(lái)驗(yàn)證,綠色說(shuō)明代碼是正確。
方法二:Google Ads“工具”→“轉(zhuǎn)化”,顯示:正在記錄轉(zhuǎn)化。
方法三:瀏覽器打開(kāi)網(wǎng)站,查看源代碼,搜索:Google,查看GTM/UA碼是否與賬戶代碼一致。
2、搜索優(yōu)化提升廣告點(diǎn)擊率
現(xiàn)有關(guān)鍵字匹配方式,首選廣泛匹配+否定關(guān)鍵字方式,遞進(jìn)使用其他匹配方式;要確保使用關(guān)鍵字Keywords插入工具恰當(dāng)使用,當(dāng)選擇不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致廣告內(nèi)容與關(guān)鍵字相關(guān)性不高。平均排名對(duì)點(diǎn)擊率有影響,排名越后,點(diǎn)擊率越低。
3、CVR(轉(zhuǎn)化率)優(yōu)化
通過(guò)增加高轉(zhuǎn)化詞的曝光,提高整體轉(zhuǎn)化率。比如:
關(guān)鍵詞優(yōu)化:查看關(guān)鍵字花費(fèi)明細(xì)報(bào)告,是不是集中在僅有的幾個(gè)關(guān)鍵詞,反而無(wú)轉(zhuǎn)化或轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)不好,此刻要調(diào)整關(guān)鍵詞匹配形式或選擇停投。
國(guó)家優(yōu)化:查看國(guó)家花費(fèi)報(bào)告,尤其關(guān)注TOP10花費(fèi)國(guó)家,查看花費(fèi)及轉(zhuǎn)化成本的配比,結(jié)合產(chǎn)品銷往國(guó)家進(jìn)行選擇投放。
4、對(duì)產(chǎn)品頁(yè)面進(jìn)行A/B測(cè)試,通過(guò)交互和設(shè)計(jì)調(diào)整提高轉(zhuǎn)化
當(dāng)賬戶的點(diǎn)擊訪問(wèn)量不錯(cuò),搜索點(diǎn)擊率≥2.5%,排名>3,建議可以將關(guān)鍵字著陸頁(yè)進(jìn)行A/B測(cè)試。投放3天后進(jìn)入Google Analytics分析看著陸頁(yè)的表現(xiàn),查看的維度有:用戶數(shù)占比≥60%、每次會(huì)話瀏覽頁(yè)數(shù)>1.2頁(yè)、跳出率<80%等。
以上就是基于自己從業(yè)10年Google Ads經(jīng)驗(yàn)和B2B行業(yè)數(shù)據(jù)觀察的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。(來(lái)源:絲路贊學(xué)院)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,禁止二次轉(zhuǎn)載!