“雷”與“電”的結(jié)合，美國(guó)市場(chǎng)或?qū)⑾破鹦乱惠啞帮L(fēng)浪”

10月19日，京東攜手谷歌“助力賣家升級(jí)美國(guó)市場(chǎng)”活動(dòng)在深圳圓滿落幕。

一個(gè)是在流量、視頻、大數(shù)據(jù)和人工智能上的谷歌，一個(gè)是在電商、無(wú)界零售和物流界的京東，現(xiàn)場(chǎng)這二者強(qiáng)烈碰撞將會(huì)激蕩出怎樣的“火花”？他們又將如何助力中國(guó)跨境賣家升級(jí)美國(guó)市場(chǎng)？

“雷”與“電”的結(jié)合，催生新購(gòu)物平臺(tái)的誕生

從谷歌地圖、谷歌搜索到谷歌郵件，美國(guó)人的工作和生活幾乎離不開谷歌產(chǎn)品。過去谷歌很能“掙錢”，其中90%的收入來(lái)自廣告收入，但隨著與亞馬遜平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)加劇，這部分收入不斷縮減，谷歌不得不面臨業(yè)務(wù)模式的改變！

做過Facebook或者谷歌投放的賣家都該知道，隨著流量成本越來(lái)越高，大多數(shù)低毛利的商品不足以覆蓋流量的成本。ROI越來(lái)越低，競(jìng)爭(zhēng)卻愈發(fā)激烈，現(xiàn)在通過購(gòu)買流量來(lái)?yè)Q取商品的利潤(rùn)空間少之又少。

京東全球售市場(chǎng)營(yíng)銷部門經(jīng)理許小敏告訴現(xiàn)場(chǎng)賣家，谷歌擁有七個(gè)流量平臺(tái)，且每個(gè)平臺(tái)都有超過10億的用戶，谷歌新的購(gòu)物平臺(tái)將會(huì)通過這些流量平臺(tái)來(lái)引流，可以想象其流量空間有多大。而這些頭部的流量資源位會(huì)開放給京東商家。

所謂來(lái)而不往非禮也，京東方面的誠(chéng)意在于會(huì)為商家提供熱銷商品選品指導(dǎo)、倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)、流量及運(yùn)營(yíng)支持和優(yōu)惠的傭金點(diǎn)位等服務(wù)。

此外，這個(gè)一站式購(gòu)物平臺(tái)除了有谷歌的流量、大量數(shù)據(jù)的支持，還加上京東多年的電商運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，這樣合力打造的購(gòu)物平臺(tái)！

深挖美國(guó)市場(chǎng)需求，讓產(chǎn)品去“盤活”市場(chǎng)

“這次京東和谷歌的合作主要做兩件事，一是把中國(guó)的商品帶到美國(guó)去；二是把優(yōu)質(zhì)的物流系統(tǒng)搬到美國(guó)去。”京東全球售3C采銷部門經(jīng)理黃曉琪這樣講道。

其實(shí)任何平臺(tái)的規(guī)則都一直在變，黃曉琪認(rèn)為賣家應(yīng)當(dāng)在變化中尋找適合自己的機(jī)會(huì)。往后平臺(tái)涉及到產(chǎn)品排名的因素或?qū)⒃絹?lái)越多，不只是信息流，還有物流和商品流，但信息流里面?zhèn)鹘y(tǒng)的SEO和廣告費(fèi)還是要繼續(xù)投。

據(jù)了解，京東全球售主要想和在海外有一定知名度、想深耕美國(guó)市場(chǎng)的廠商進(jìn)行合作，目前已經(jīng)合作的有美的、創(chuàng)維、品盛和綠聯(lián)等知名品牌，廠商必須提供符合美國(guó)市場(chǎng)認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品規(guī)格，繼而在結(jié)算和物流上，京東會(huì)予以妥善解決。

而谷歌方面會(huì)依仗搜索數(shù)據(jù)庫(kù)，和京東商家進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。此次會(huì)上，黃曉琪就帶來(lái)Q4熱搜產(chǎn)品推介，主要涉及電子類、美妝和健康類、玩具類、家居及食品類。

未來(lái)小品牌的出路：一是個(gè)性化，二是專業(yè)化    

不少人納悶，中國(guó)跨境出口業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展十幾年，京東這時(shí)候進(jìn)入是否有些晚？早期跨境出口行業(yè)是靠鋪貨起來(lái)的，但是誰(shuí)都知道鋪貨很累，而且能夠維持的周期很多。而后一次次升級(jí)、蛻變，你會(huì)發(fā)現(xiàn)出口海外的產(chǎn)品性質(zhì)變了，服務(wù)也變了。

京東全球售POP開放平臺(tái)高級(jí)總監(jiān)李衛(wèi)指出，從無(wú)意識(shí)到有意識(shí)，大家都深刻意識(shí)到，只有真正把品牌貨和買家體驗(yàn)這兩者做的好才能把握這個(gè)行業(yè)，才能趕上下一次行業(yè)裂變。而京東全球售趕上了這個(gè)“品牌出?！钡娘L(fēng)口，所以它來(lái)的并不晚！

毋庸置疑，當(dāng)資本關(guān)注到一個(gè)領(lǐng)域，這個(gè)領(lǐng)域的成本就會(huì)大幅提升。近兩年，不管是流量成本、運(yùn)營(yíng)成本，還是供應(yīng)鏈的成本都在不斷增加，而未來(lái)隨著大玩家的入場(chǎng)，這個(gè)行業(yè)成本將提高。他們會(huì)帶著非常強(qiáng)的資本屬性入場(chǎng)。

這時(shí)候，李衛(wèi)表示，京東全球售會(huì)“站出來(lái)”幫助商家們盡量減少自己的成本，同時(shí)能夠盡快找到自己在這個(gè)行業(yè)里面比較正確的方向。

據(jù)他介紹，目前京東海外在全球站點(diǎn)的布局包括英文站、俄語(yǔ)站和西語(yǔ)站，其中俄語(yǔ)站流量好，英文站增速快，西語(yǔ)站是今年4月剛剛上線。另外，京東海外在東南亞也有布局印尼站、泰國(guó)站、越南站三個(gè)站點(diǎn)，這幾個(gè)站是獨(dú)立入駐且本土化運(yùn)營(yíng)的。

隨著行業(yè)成本越來(lái)越高，未來(lái)很多小品牌的出路在哪兒？李衛(wèi)指出兩條明路：一是走個(gè)性化；而是走專業(yè)化。

（文/雨果網(wǎng)   董小玲）