跨境電商賣家如何寫好產(chǎn)品描述？四個(gè)方法助你技能提升！

產(chǎn)品描述一直是我們想跟大家分享的話題。在銷售中，產(chǎn)品描述可以說是僅次于標(biāo)題的重要內(nèi)容，消費(fèi)者可以通過產(chǎn)品描述來獲取更多產(chǎn)品信息。產(chǎn)品描述的好壞也直接會(huì)影響店鋪的轉(zhuǎn)化率，跨境賣家要過好這一關(guān)、上好這一課，記得收藏本文哦！

隨便在網(wǎng)上輸入產(chǎn)品描述，我們能發(fā)現(xiàn)海量的寫法、技巧和注意事項(xiàng)，都很值得學(xué)習(xí)也值得我們注意，畢竟想要做到產(chǎn)品排名的提升以及提升產(chǎn)品銷量和轉(zhuǎn)化率，圖片、標(biāo)題、產(chǎn)品描述等信息優(yōu)化，不可或缺。撥開海量信息，我們重點(diǎn)來看如何通過講故事的方式，來寫充滿人情味和故事感的產(chǎn)品描述，給消費(fèi)者留下深刻有趣的印象。

首先，在寫產(chǎn)品描述之前，要做好產(chǎn)品定位，跨境賣家們可以使用5W1H方法。

● Who：產(chǎn)品的目標(biāo)用戶是誰

● What：產(chǎn)品特性，尺寸、材料、特性和功能等屬性。

● Where：產(chǎn)品的使用地點(diǎn)，室內(nèi)還是戶外，車?yán)镞€是家里？

● When：產(chǎn)品的使用時(shí)機(jī)，全年可用還是冬季春季？

● Why：消費(fèi)者為什么要買這款產(chǎn)品？為什么要在眾多產(chǎn)品中購買我們這款產(chǎn)品？有什么不同？有哪些附加價(jià)值？等等。

● How：產(chǎn)品的使用方式，如何使用，展示使用場(chǎng)景或者跟其他物品的搭配。

清楚這些問題之后，我們能更加明確自家的產(chǎn)品與目標(biāo)用戶。在把故事融入產(chǎn)品描述時(shí)，我們要清楚自己想要傳達(dá)的情感和概念，以此為基準(zhǔn)做產(chǎn)品描述提升。我們先看下講故事的重要性：

美國(guó)有句諺語，Tell me a fact and I’ll learn. Tell me the truth and I’ll believe. But tell me a story and it will live in my heart forever. 如何解？看下面的例子。

表白時(shí)

事實(shí)：我愛你

真理：愛情是美好的

故事：春風(fēng)十里，不如你！

賣襪子時(shí)

事實(shí)：質(zhì)量好，耐穿！

真理：御寒保暖吸汗

故事：不要只顧肚子吃美味，腳也要享受美味的漢堡！（Happy Socks）

同樣都是產(chǎn)品描述，講故事的寫法是不是更加讓人印象深刻呢！腳也要吃漢堡，這是什么樣的襪子，我也要穿！跨境賣家們?nèi)绾螌W(xué)起來呢，不妨試試以下四個(gè)方法。

1、專注于用戶的使用方式

任何公司都能夠引領(lǐng)生活方式潮流，如果能善用這種講故事的方法——專注于用戶的使用方式。在沒有你現(xiàn)有的產(chǎn)品之前，人們?cè)谑褂媚姆N方式？你們的產(chǎn)品帶來了哪些改變，以及用戶使用你家產(chǎn)品之后，是什么樣的感受。所以，產(chǎn)品描述展示的關(guān)鍵在于“改變”和“用戶體驗(yàn)”。

以Happy Socks家的襪子為例。襪子，是每個(gè)人必不可少的日常用品，甚至我們有時(shí)候都不會(huì)注意到襪子的存在。但是Happy Socks把襪子做出了“時(shí)尚感”“高級(jí)感”，用戶穿的不是襪子，而是一種“生活方式”。

2、不要只關(guān)注產(chǎn)品，而是要關(guān)注產(chǎn)品帶來的“情感”

當(dāng)然，這幾乎是每個(gè)跨境賣家都比較常用的，產(chǎn)品描述不只是展示產(chǎn)品本身，而更多的是傳遞產(chǎn)品帶來的“情感”。比如銷售狗狗用的洗發(fā)水，除了洗發(fā)水本身的特性之外，要重點(diǎn)展示狗狗的使用場(chǎng)景，歡樂的表情，使用前后的對(duì)比等等。除此之外，我們也可以搜集用戶反饋，將用戶的使用體驗(yàn)放入產(chǎn)品描述中，更加增強(qiáng)信任感。

3、講發(fā)展過程更重要

我們銷售的每款產(chǎn)品都是有價(jià)值的、有意義的，都是用來解決用戶的需求的。這個(gè)時(shí)候，我們可以用過講述產(chǎn)品誕生的歷程，來傳遞一個(gè)產(chǎn)品故事。尤其重要的是，要表示出我們對(duì)用戶的關(guān)心，以及為了解決用戶的這個(gè)痛點(diǎn)我們所付出的努力。

（1）陳述問題。每次喝咖啡都會(huì)灑。

（2）表明自己也深受苦惱。咖啡灑漏毀了我一個(gè)桌子和一大推滴滿咖啡的紙。

（3）表明自己決定要解決這個(gè)問題。在毀了我一份特別重要的待辦事項(xiàng)列表之后，我決定一定要解決這個(gè)問題。

（4）展示解決問題的方法。于是我研究了大量的數(shù)據(jù)、花費(fèi)了千百個(gè)日夜，終于研究出一款完美解決這個(gè)問題的杯子。

（5）把產(chǎn)品和自己的價(jià)值觀相結(jié)合。生產(chǎn)這款杯子就是為了咖啡愛好者能更好地享受咖啡時(shí)間，而無需擔(dān)心咖啡會(huì)灑！

4、確保信息簡(jiǎn)單，易傳播

不管是產(chǎn)品宣傳標(biāo)語還是產(chǎn)品描述的亮點(diǎn)用語，都要秉承：簡(jiǎn)單有帶動(dòng)性還容易傳播，就像Nike家的Just Do It一樣。你可以嘗試下這種方式，當(dāng)然也可以在社交平臺(tái)上發(fā)起話題投票，讓用戶來幫你挑選那個(gè)話題那個(gè)口號(hào)更好，這樣既能跟用戶互動(dòng)也能收獲一個(gè)好故事。

小貼士：一條出彩的Listing可以極大的提高轉(zhuǎn)化率，我們將通過一個(gè)視頻教程告訴大家，頂尖的亞馬遜listing是如何打造的！

（來源：跨電族）

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