亞馬遜Listing排名銷量上不去？你的產(chǎn)品相關(guān)性做到位了嗎

很多賣家都感覺到運(yùn)營吃力，價格上不去，利潤上不去，銷量上不去，排名上不去，廣告費(fèi)用倒是上去了。

為什么會出現(xiàn)這種情況呢？

競爭激烈固然是原因之一。

可是，即便競爭激烈，如果看亞馬遜的銷售數(shù)據(jù)，你也不難發(fā)現(xiàn)，亞馬遜自己也在努力做大市場份額啊，在市場容量變大的情況下，你的業(yè)績似乎并沒有提升呀?!更何況雖然每年新入駐賣家增多，死掉的賬號也是一大把一大把的，相互抵扣之后，競爭的增長并沒有想象的那么恐怖。

從實(shí)操的角度看，賣得越好的產(chǎn)品在搜索中也會有越好的表現(xiàn)。這是因?yàn)閬嗰R遜和Google，百度一樣，在搜索結(jié)果的呈現(xiàn)上也有一套自己的算法，這就是我們今天要聊到的話題--A9算法。

可以這么說，A9算法是支撐亞馬遜整個搜索結(jié)果呈現(xiàn)的基礎(chǔ)，無論是買家還是賣家，只要你曾經(jīng)在亞馬遜上搜索過任何一個關(guān)鍵詞，你就已經(jīng)使用過A9了。

按照亞馬遜A9官網(wǎng)自己的解釋：“The better we understand the meaning of a query, the better we can help customers find the products they want. So we focus on the words and the intent behind those words.”(我們對用戶搜索的理解越好，就能夠更好的幫助用戶找到他們需要的產(chǎn)品，所以呢，我們聚焦在搜索關(guān)鍵詞以及這些詞語背后的意圖上。)由此我們可以知道，從A9的角度，亞馬遜會致力于向用戶提供最相關(guān)的搜索結(jié)果。

這一點(diǎn)體現(xiàn)在賣家身上，應(yīng)該如何做呢？

相關(guān)性。

作為賣家，在發(fā)布產(chǎn)品時，一定首先要考慮相關(guān)性盡可能匹配一致。

這主要包含三方面的含義：

一、將產(chǎn)品發(fā)布到相關(guān)性強(qiáng)的類目節(jié)點(diǎn)中;

二、使用相關(guān)性高的關(guān)鍵詞;

三、站內(nèi)CPC廣告投放時要選擇相關(guān)性一致的關(guān)鍵詞。

很多賣家在發(fā)布產(chǎn)品的過程中，為了追求所謂的小類目更易于獲得Best Seller標(biāo)識而把產(chǎn)品發(fā)布在不太相關(guān)的類目，表面上來看競爭固然少了，但也因?yàn)橄嚓P(guān)性的原因?qū)е铝嗽贏9算法體系下權(quán)重下降，當(dāng)用戶用相應(yīng)的關(guān)鍵詞來搜索時，展現(xiàn)也有可能靠后了。

還有一些賣家，在Listing詳情(標(biāo)題，Search Terms關(guān)鍵詞)和站內(nèi)CPC廣告關(guān)鍵詞列表中添加很多和產(chǎn)品相關(guān)度不高的詞語，這也同樣是和A9算法基礎(chǔ)相悖的，都會在一定程度上影響Listing在A9體系下的權(quán)重。因此在創(chuàng)建listing的時候就要做好優(yōu)化工作，具體的優(yōu)化技巧請參考教程《一個滿分亞馬遜listing的打造方法》。

關(guān)于相關(guān)性對賣家Listing的影響，A9也給出解釋說：“Once we determine which items are good matches to the customer’s query, our ranking algorithms score them to present the most relevant results to the user…Our catalog’s structured data provides us with many such relevance features and we learn from past search patterns and adapt to what is important to our customers.”(一旦我們識別到某個商品和用戶的搜索意向匹配一致，我們的算法將為其評分并將最相關(guān)的結(jié)果呈現(xiàn)給用戶，同時，我們的類目結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)也將根據(jù)過往的搜索反饋出對用戶重要的那些相關(guān)屬性。)

一句解釋，一方面指向關(guān)鍵詞相關(guān)性，一方面指向類目節(jié)點(diǎn)相關(guān)性。由此不難看出，耍小聰明吃大虧，單純的追求表面上的取巧(不太相關(guān)的小類目，不太相關(guān)的很多關(guān)鍵詞等)，其結(jié)果可能是弄巧成拙。

所以，回到我們今天討論的重點(diǎn)，如果一條Listing的相關(guān)性沒做好，想推起來是很難的，即便能達(dá)到，也是事倍功半，異常辛苦。

但是，并不是每個賣家都是產(chǎn)品專家，即便對產(chǎn)品熟悉，也未必恰好對產(chǎn)品和系統(tǒng)匹配方面同樣熟悉，該怎樣才能把握好Listing的相關(guān)性呢？

在這里，我給出以下建議：

第一、發(fā)布產(chǎn)品過程中的競品分析。在輔導(dǎo)學(xué)員的過程中，我一直秉持的觀點(diǎn)是“凡是你沒有做到的和沒有想到的，競爭對手都已經(jīng)替你完成了”，那么，對于我們來說，要想長進(jìn)，要想讓自己的Listing有更好的展現(xiàn)，很簡單，學(xué)習(xí)和復(fù)制競爭對手的優(yōu)點(diǎn)即可。所以，當(dāng)我們在發(fā)布和優(yōu)化一條Listing時，表現(xiàn)出色的(排名靠前的)那些競爭對手的類目節(jié)點(diǎn)、標(biāo)題、五行特性、ST關(guān)鍵詞和產(chǎn)品描述等，都是我們要分析和學(xué)習(xí)的對象，一個競品Listing學(xué)習(xí)一點(diǎn)，研究20個競品Listing，你就有了一個比較完整的Listing優(yōu)化思路。

第二、Buying Keywords需關(guān)注。在調(diào)研一個產(chǎn)品的過程中，我們都會使用關(guān)鍵詞去搜索，查看搜索結(jié)果數(shù)量，尋找優(yōu)秀賣家，但很多賣家的習(xí)慣是，一旦確定了將要銷售的產(chǎn)品之后，搜索、研究、分析、學(xué)習(xí)反而變少了，甚至壓根沒有了，這是一種錯誤的邏輯。當(dāng)我們在發(fā)布和優(yōu)化一條Listing時，一定要多使用關(guān)鍵詞在搜索框搜索，這時的搜索和選品階段的搜索不同，不僅僅要看搜索結(jié)果，還要看關(guān)鍵詞本身的延展詞。通常的，每當(dāng)你輸入一個詞時，搜索框下拉菜單都會為你推薦一批熱門搜索詞匯，把這些詞和自己的產(chǎn)品進(jìn)行比較，如果相關(guān)，納入自己的關(guān)鍵詞詞庫，應(yīng)用在合適的位置，這樣的操作可以大大豐富Listing的豐富性，增加A9算法對Listing權(quán)重評估的全面性。如下圖：

第三、競品廣告需關(guān)注。把你發(fā)布和優(yōu)化Listing過程中所整理出來的關(guān)鍵詞做一份列表，然后，用各個關(guān)鍵詞去搜索，在搜索結(jié)果中查看對應(yīng)的競品廣告，分析這些廣告展現(xiàn)和你所搜索關(guān)鍵詞之間的關(guān)系，打開搜索結(jié)果頁前三頁的Listing，打開和自己產(chǎn)品相似度最高的那些Listing，逐個查看這些Listing詳情頁中的廣告欄的那些Listing，分析這些廣告Listing和自己搜索時所用關(guān)鍵詞的相關(guān)性和一致性，如此這般的分析，可以讓你更好的理解關(guān)鍵詞和產(chǎn)品，關(guān)鍵詞和廣告之間的聯(lián)系，潛移默化的，你對產(chǎn)品相關(guān)性的把握也可以更加精準(zhǔn)了。（來源：跨境電商贏商薈）

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