如今的消費(fèi)者習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)尋找和購買產(chǎn)品,為了找到期望產(chǎn)品,消費(fèi)者也更看重個性化的購物體驗。法國電商解決方案服務(wù)商Lengow(樂售)收集并分享了一些產(chǎn)品推薦工具,幫助你向消費(fèi)者推薦最佳產(chǎn)品:
Fit Analytics能根據(jù)顧客描述的尺寸形狀找到合適的產(chǎn)品。借助Size Advisor工具,F(xiàn)it Analytics能從多渠道收集數(shù)據(jù)并分析線上商店的所有銷售記錄,來給買家推薦適合產(chǎn)品。
根據(jù)Target2Sell數(shù)據(jù)顯示,買家每次訪問電商網(wǎng)站平均瀏覽15個產(chǎn)品。作為預(yù)測營銷的專家,Target2Sell號稱每月產(chǎn)生5億的產(chǎn)品推薦量,能促進(jìn)電商賣家在PC、移動端站點(diǎn),甚至是實(shí)體店方面的銷量增長。
Target2Sell有量身定制的產(chǎn)品推薦模塊,所以電商賣家能為個人和各個銷售渠道提供定制化內(nèi)容。
基于智能搜索引擎的Doofinder可以幫助電商賣家改善網(wǎng)站的用戶體驗。訪客可以通過網(wǎng)站上的搜索框輕松快速地找到一個產(chǎn)品,而不需要離開網(wǎng)站主頁,然后還可以對搜索結(jié)果進(jìn)行篩選。這有助于通過添加預(yù)定義的搜索關(guān)鍵詞來推廣熱銷品。
Soyooz開發(fā)了一個調(diào)查問卷工具,可以讓電商賣家更了解那些搜索特定產(chǎn)品顧客的需求。通過這個工具,電商賣家可以向網(wǎng)站訪客提出多個問題,然后根據(jù)提出的問題向訪客推薦最相關(guān)的產(chǎn)品。
作為時尚界的專家,Wide Eyes開發(fā)了基于圖像識別的人工智能技術(shù)。用戶先通過網(wǎng)絡(luò)搜索喜歡的時尚服飾圖片,之后借助Wide Eyes的圖像識別技術(shù)就可以在電商網(wǎng)站上找到類似的衣服或飾品。有了這個功能,消費(fèi)者就能輕松找到想要的產(chǎn)品,甚至購買全套風(fēng)格的商品。Wide eyes宣稱,他們幫助電商企業(yè)提高了40%的顧客轉(zhuǎn)化率,以及平均訂單金額提高30%。
(編譯/雨果網(wǎng) 黃兆星)