新加坡訪問(wèn)量最大的電商平臺(tái)Qoo10，你了解多少？

新加坡可以說(shuō)是東南亞最為成熟的電商市場(chǎng)，它有著完善的基礎(chǔ)設(shè)施、富裕的人口、高達(dá)82%的互聯(lián)網(wǎng)普及率，國(guó)際幾大電商巨頭都在爭(zhēng)奪新加坡市場(chǎng)。根據(jù)東南亞電商聚合平臺(tái)Iprice最近制作的一份“電商地圖”數(shù)據(jù)顯示：Qoo10是新加坡訪問(wèn)量最大、首個(gè)季度流量突破8位數(shù)的電商平臺(tái)！

2017年Q3，流量第一

Qoo10在2017第三季度，網(wǎng)站流量達(dá)到800萬(wàn)，位居新加坡電商平臺(tái)的第一位，比排名第二的lazada高出400萬(wàn)。

2017年Q4，流量突破8位數(shù)

數(shù)據(jù)顯示，在2017年第四季度，Qoo10流量達(dá)到1400萬(wàn)，成為新加坡首個(gè)“季度流量”突破8位數(shù)的電商平臺(tái)，第二名的依然是lazada，也突破千萬(wàn)流量。

消費(fèi)群體特點(diǎn)

大多數(shù)新加坡在線(xiàn)購(gòu)物者年齡在25-34歲之間，也就是千禧一代，占比38%。35-44歲是第二大群體，占比27%;其次是18-24歲，占比14%，這一群體大多為學(xué)生，消費(fèi)能力有限。

據(jù)估計(jì)，Qoo10的用戶(hù)中有75%是女性，平均年齡為27歲。

在接受調(diào)查的用戶(hù)中，超過(guò)一半(60%)表示使用Google等搜索引擎作為購(gòu)物決策的主要信息來(lái)源。因此，搜索引擎優(yōu)化對(duì)于電子商務(wù)公司獲取網(wǎng)購(gòu)者的關(guān)注是非常重要的。

網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品偏好

根據(jù)Criteo和Edelman的研究，旅游產(chǎn)品是新加坡最常見(jiàn)的數(shù)字購(gòu)買(mǎi)類(lèi)別。接近三分之二(64%)的數(shù)字購(gòu)物者表示曾進(jìn)行旅游相關(guān)數(shù)字購(gòu)買(mǎi)，而57%的受訪者表示曾在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)衣服和鞋子。48%的數(shù)字購(gòu)物者表示曾購(gòu)買(mǎi)電影票等娛樂(lè)用品，其次是美容個(gè)護(hù)產(chǎn)品38%、電子設(shè)備32%、書(shū)籍31%。

大約四分之一的購(gòu)物者因?yàn)檎劭酆痛黉N(xiāo)活動(dòng)而網(wǎng)購(gòu)，因此賣(mài)家可以利用在線(xiàn)優(yōu)惠券和促銷(xiāo)碼來(lái)吸引消費(fèi)者。

同時(shí)，19%的消費(fèi)者為自己網(wǎng)購(gòu)置辦禮物，這與發(fā)薪水后月底的消費(fèi)行為相匹配。而18%的購(gòu)物者網(wǎng)購(gòu)以便能更快更方便地解決問(wèn)題，如在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備等。因?yàn)樾录悠逻@一城市國(guó)家距離較短，更便于實(shí)現(xiàn)當(dāng)天交付。

Qoo10作為新加坡第一大電商平臺(tái)，其優(yōu)勢(shì)品類(lèi)為時(shí)尚、3C和美容。

支付方式

不同于東南亞其他地區(qū)，信用卡是絕大多數(shù)新加坡網(wǎng)上購(gòu)物者的首選支付方式。基于SingSaver和ShopBack的調(diào)查，高達(dá)79.0%的新加坡數(shù)字買(mǎi)家傾向于選擇使用信用卡進(jìn)行數(shù)字購(gòu)買(mǎi)支付;其次是paypal，占比12%。

只有3.8%的受訪者表示更喜歡本地支付服務(wù)eNETs(類(lèi)似中國(guó)銀聯(lián));其次是貨到付款2.3%，銀行轉(zhuǎn)賬2%。

（文章整理來(lái)源：CAMIA出海、ESG）

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