新加坡可以說是東南亞最為成熟的電商市場,它有著完善的基礎設施、富裕的人口、高達82%的互聯(lián)網(wǎng)普及率,國際幾大電商巨頭都在爭奪新加坡市場。根據(jù)東南亞電商聚合平臺Iprice最近制作的一份“電商地圖”數(shù)據(jù)顯示:Qoo10是新加坡訪問量最大、首個季度流量突破8位數(shù)的電商平臺!
2017年Q3,流量第一
Qoo10在2017第三季度,網(wǎng)站流量達到800萬,位居新加坡電商平臺的第一位,比排名第二的lazada高出400萬。
2017年Q4,流量突破8位數(shù)
數(shù)據(jù)顯示,在2017年第四季度,Qoo10流量達到1400萬,成為新加坡首個“季度流量”突破8位數(shù)的電商平臺,第二名的依然是lazada,也突破千萬流量。
消費群體特點
大多數(shù)新加坡在線購物者年齡在25-34歲之間,也就是千禧一代,占比38%。35-44歲是第二大群體,占比27%;其次是18-24歲,占比14%,這一群體大多為學生,消費能力有限。
據(jù)估計,Qoo10的用戶中有75%是女性,平均年齡為27歲。
在接受調查的用戶中,超過一半(60%)表示使用Google等搜索引擎作為購物決策的主要信息來源。因此,搜索引擎優(yōu)化對于電子商務公司獲取網(wǎng)購者的關注是非常重要的。
網(wǎng)購產品偏好
根據(jù)Criteo和Edelman的研究,旅游產品是新加坡最常見的數(shù)字購買類別。接近三分之二(64%)的數(shù)字購物者表示曾進行旅游相關數(shù)字購買,而57%的受訪者表示曾在網(wǎng)上購買衣服和鞋子。48%的數(shù)字購物者表示曾購買電影票等娛樂用品,其次是美容個護產品38%、電子設備32%、書籍31%。
大約四分之一的購物者因為折扣和促銷活動而網(wǎng)購,因此賣家可以利用在線優(yōu)惠券和促銷碼來吸引消費者。
同時,19%的消費者為自己網(wǎng)購置辦禮物,這與發(fā)薪水后月底的消費行為相匹配。而18%的購物者網(wǎng)購以便能更快更方便地解決問題,如在線購買辦公設備等。因為新加坡這一城市國家距離較短,更便于實現(xiàn)當天交付。
Qoo10作為新加坡第一大電商平臺,其優(yōu)勢品類為時尚、3C和美容。
支付方式
不同于東南亞其他地區(qū),信用卡是絕大多數(shù)新加坡網(wǎng)上購物者的首選支付方式。基于SingSaver和ShopBack的調查,高達79.0%的新加坡數(shù)字買家傾向于選擇使用信用卡進行數(shù)字購買支付;其次是paypal,占比12%。
只有3.8%的受訪者表示更喜歡本地支付服務eNETs(類似中國銀聯(lián));其次是貨到付款2.3%,銀行轉賬2%。
(文章整理來源:CAMIA出海、ESG)
推薦閱讀: