近日,京東上線“京東京造”,卡位精品電商在業(yè)內(nèi)引發(fā)一波熱議。近些年,國(guó)內(nèi)電商走精品路線愈加明顯,不少?gòu)木x優(yōu)品中獲益的國(guó)內(nèi)電商,也紛紛著手自營(yíng)或延伸出海,布局旗下的精品電商賦能產(chǎn)品賣全球。
現(xiàn)在,這條通路上又迎新勁敵——京東京造,那么國(guó)內(nèi)電商以此布局的背后用意是什么?跨境電商零售平臺(tái)是否同樣有所感知,預(yù)備押注精品電商優(yōu)化海外拓展呢?
區(qū)別于一般電商平臺(tái)的線上產(chǎn)品,以網(wǎng)易嚴(yán)選、米家有品、淘寶心選為代表的、近年尤為吃香的精品電商,也借由多方嘗試逐漸進(jìn)入消費(fèi)者的公眾視野;以早期的“網(wǎng)易嚴(yán)選”為先河,國(guó)內(nèi)電商旗下原創(chuàng)生活類的自營(yíng)電商品牌廣受消費(fèi)者追捧;以天貓二級(jí)域名為基礎(chǔ)的“淘寶心選”是阿里巴巴第一家自營(yíng)店鋪,依托淘寶消費(fèi)群體的數(shù)據(jù)特征分析,專注于研究淘寶上的人群特點(diǎn),再根據(jù)不同的消費(fèi)及購(gòu)買需求為消費(fèi)者用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn);同樣的,依托小米生態(tài)鏈體系創(chuàng)設(shè)的“米家有品”也是在自身優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的輸出基礎(chǔ)上,引入了第三方優(yōu)質(zhì)品牌商,力求以有品質(zhì)的好物為消費(fèi)者用戶打造有品質(zhì)的生活。
反觀三者的共同點(diǎn),不難發(fā)現(xiàn)這些自營(yíng)的國(guó)內(nèi)精品電商,大致上攻克的都是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、性價(jià)比和優(yōu)質(zhì)品牌等方面的追求,通過嚴(yán)格的選品流程和優(yōu)品好貨的精選為消費(fèi)者用戶輸送精品服務(wù)。
(圖/京東京造旗艦店截圖)
于近期悄然上線的“京東京造”同樣沿用了這種精品電商的模式套路,據(jù)了解這也是京東商城首次嘗試以精選電商聯(lián)合中國(guó)制造推行的電商理念;雨果網(wǎng)從京東APP端獲悉,本次京造是京東旗下自營(yíng)的官方旗艦店,從店鋪在線商品的詳情頁(yè)來看,京造想要傳達(dá)的信息還是在于產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格管控和高性價(jià)比。
對(duì)比這幾個(gè)精品電商,有業(yè)內(nèi)人士分析稱其實(shí)這幾個(gè)自營(yíng)的電商店鋪都是處于彼此對(duì)標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的,因?yàn)樗鼈冋Q生的初衷一致且未來趨勢(shì)走向也是相差無(wú)幾,而值得注意的是,這種穩(wěn)抓供應(yīng)鏈、主攻產(chǎn)品質(zhì)量的精品電商,其實(shí)是最對(duì)供應(yīng)商和消費(fèi)者胃口的,一方面供應(yīng)商多了品牌和產(chǎn)品輸出的渠道,另一方面消費(fèi)者篩選優(yōu)品的渠道也相應(yīng)增加。雨果網(wǎng)從京造旗艦店的相關(guān)評(píng)價(jià)中獲悉,雖說目前店鋪在線售賣的商品數(shù)量不多,但是所有留有評(píng)價(jià)的產(chǎn)品好評(píng)率都穩(wěn)居在93%以上,100%好評(píng)更是屢見不鮮。
現(xiàn)如今,京東也開設(shè)了自營(yíng)精品電商店鋪,使得原本三足鼎立的精品電商也即將面臨“京造”的闖入形成割據(jù)混戰(zhàn)的戰(zhàn)局,國(guó)內(nèi)電商紛紛背書效仿也許正是體會(huì)到了精品電商的市場(chǎng)商機(jī)和消費(fèi)者熱衷度,而本就被網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、米家有品三分天下的市場(chǎng)容量中,初生牛犢的京造可否憑借京東強(qiáng)大的支援而后來居上呢?此番初露頭角的“京東京造”在業(yè)內(nèi)引發(fā)了新一輪討論。
在二貨聯(lián)盟及跨境阿米Show創(chuàng)始人程桂良(米哥)看來,賣家首要辨別的是京造的管理系統(tǒng)歸屬何在,這其中主要是會(huì)出現(xiàn)兩種情況:
1、京造是基于京東國(guó)內(nèi)電商基礎(chǔ)上的話,那么針對(duì)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者而言,固有的粉絲基數(shù)可能會(huì)對(duì)京造的消費(fèi)群體起到一定的幫扶作用;且絕大多數(shù)京東的鐵桿粉絲買賬的都是京東自身能夠提供的售貨模式和物流體驗(yàn),真正自營(yíng)的產(chǎn)品大多是品牌商;國(guó)內(nèi)電商平臺(tái),尤其是從自營(yíng)——開放第三方服務(wù),又回到自營(yíng)+第三點(diǎn)服務(wù)的這種模式中,平臺(tái)自我的內(nèi)控就顯得尤為重要;
2、京造如果主打出海的話,那么該自營(yíng)平臺(tái)還是需要多方努力才可以完成;京東目前真正拓展開的海外項(xiàng)目,就只有印尼站點(diǎn),而真正想要切入精品電商的話,是需要在B2C中再度細(xì)化出一個(gè)直接切入供應(yīng)鏈的B2B2C。
米哥坦言:“京東京造、網(wǎng)易全球工廠店、天貓出海和淘寶心選等,這些國(guó)內(nèi)電商真正向海外衍生的趨勢(shì)都是一樣的,都是試圖在國(guó)內(nèi)基因的基礎(chǔ)上帶領(lǐng)真正有質(zhì)量、有品牌的中國(guó)賣家實(shí)現(xiàn)出海;京東京造,感覺其實(shí)更像是一個(gè)防御性項(xiàng)目,而不是一個(gè)進(jìn)攻型項(xiàng)目,因?yàn)槟壳霸擁?xiàng)目總負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)還沒有公開,到底這些能否在京東內(nèi)部找到合適的線路規(guī)劃,還是個(gè)疑問?!?
來自業(yè)內(nèi)人士周洪也表示,其實(shí)很多的跨境電商平臺(tái)是已經(jīng)意識(shí)到了打造精品的重要性,像速賣通近些年在品牌邀約入駐和平臺(tái)賣家的管控方面就是如此,只是這個(gè)不斷凈化、優(yōu)勝劣汰的過程是循序漸進(jìn)的,欲速則不達(dá),它不是一時(shí)半會(huì)兒開發(fā)產(chǎn)品去闖就可以實(shí)現(xiàn)的;對(duì)于跨境電商平臺(tái)而言,打造精品的關(guān)鍵在于給予賣家適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和空間去積累,優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)和品牌升級(jí),積攢足夠的資金、人才,且當(dāng)?shù)赇伒捏w量達(dá)到一定高度的時(shí)候才可以做到。
此外,縱騰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司副總經(jīng)理陳華輝也對(duì)此表示:“我個(gè)人覺得小米、網(wǎng)易轉(zhuǎn)型去做這種垂直精品的站點(diǎn)是正確的,因?yàn)樵谔詫毶坛呛吞熵埓笫袌?chǎng)壟斷的情況下,如果他們還老樣子去競(jìng)爭(zhēng)的話就會(huì)很累,而適度轉(zhuǎn)型去做精品電商,占領(lǐng)新的市場(chǎng)份額是對(duì)的;而此番京東所面臨的現(xiàn)況卻有所不同,因?yàn)榘ㄌ詫毿倪x、網(wǎng)易嚴(yán)選和米家有品在內(nèi)的精品電商已經(jīng)較為成熟了,京造再去學(xué)這種模式參與競(jìng)爭(zhēng)的話,其實(shí)機(jī)會(huì)已經(jīng)非常小了,除非京東再創(chuàng)造出獨(dú)有的新商業(yè)模式去彎道超車,否則會(huì)走得很累,市場(chǎng)一時(shí)半會(huì)很難真正打開?!?
在陳華輝看來,其實(shí)跨境電商早有這個(gè)趨勢(shì)了,在電商配套服務(wù)還不是特別完善的時(shí)候,對(duì)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、支付、平臺(tái)政策等任一環(huán)節(jié)的熟悉都可能成為跨境電商賣家運(yùn)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是隨著越來越多專業(yè)的服務(wù)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的分化,賣家平臺(tái)站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)困局已經(jīng)得到了很大程度的緩解,而真正考核賣家競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)還是在品牌化和精品化,這基本是跨境電商賣家未來發(fā)展的共識(shí)了,且越來越多的跨境電商已經(jīng)轉(zhuǎn)型去研究產(chǎn)品品牌、做專做精產(chǎn)品線,成功的案例也很多。
“這么來說吧,早些年得到成長(zhǎng)的那些元老級(jí)大賣家,基本都是靠大規(guī)模的鋪貨進(jìn)行整套運(yùn)作的,通常情況貨品很雜什么都賣;但真正等到店鋪體量做大之后,這部分賣家其實(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的產(chǎn)品線越來不受控制,產(chǎn)品不夠?qū)?、不夠精,逐漸的產(chǎn)品市場(chǎng)份額也會(huì)被同類賣家蠶食;且本身來說跨境電商的入駐門檻還不是特別高,未來大批次擁有優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和品牌的賣家入駐后,對(duì)這部分賣家也會(huì)造成毀滅性重?fù)?,以致于未來跨境電商平臺(tái)趨于正規(guī)軍、精品化將有所擴(kuò)大。”陳華輝補(bǔ)充道。
對(duì)此,陳華輝還以自身舉例道,縱騰網(wǎng)絡(luò)很早之前一直都在沿用大規(guī)模的鋪貨模式擁有30多萬(wàn)的SKU,當(dāng)真正意識(shí)到精品電商的趨勢(shì)走向時(shí),陳華輝毅然決然地放棄了部分產(chǎn)品線,將店鋪的SKU砍到3萬(wàn)多個(gè);通過實(shí)際參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、質(zhì)量把控和制造生產(chǎn)等維度,最大程度實(shí)現(xiàn)精品的深度挖掘提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;此外,陳華輝也為自身的產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)了自有品牌、注冊(cè)了對(duì)應(yīng)的商標(biāo)專利,在接近一年多的實(shí)踐中,店鋪的銷售利潤(rùn)不但沒有減少反而有所提升,且賣家真正運(yùn)作起來也較為輕松。
速賣通服裝品類大賣家Gaman也曾向雨果網(wǎng)表示稱:“2017年速賣通平臺(tái)針對(duì)少部分類目的賣家所制定的‘品牌定向邀約’實(shí)際上就是另一種精品電商的升級(jí)模式,主要目的是為了強(qiáng)化不同品類下產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)化和賣家品牌的規(guī)范化。
(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)