今年的美國CES展,是阿里巴巴國際站與CES達(dá)成官方合作,甚至“包場(chǎng)”了一座五千平米的新場(chǎng)館。在拉斯維加斯會(huì)展中心南館(South Hall)旁邊,這座名為“Design & Source”(設(shè)計(jì)與采購)的新館拔地而起,館內(nèi)700多個(gè)全球供應(yīng)商中,有500多家來自中國,其中超過40%的商家來自阿里巴巴國際站。
“許多品牌參加CES展是為了展示產(chǎn)品,但阿里巴巴國際站參展,是帶著中國供應(yīng)商一起去的。我們與CES一起幫助供應(yīng)商獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)?!卑⒗锇桶蛧H事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理張闊告訴雨果網(wǎng)。
實(shí)際上,線下與線上的相遇已經(jīng)碰撞出了奇妙的火花。通過與國際站合作,線上化與數(shù)字化正在幫助CES打破地域與時(shí)間的邊界。
在CES現(xiàn)場(chǎng)演講中,張闊提到,國際站不僅會(huì)利用實(shí)時(shí)語音翻譯、VR驗(yàn)廠等“黑科技”,進(jìn)一步降低跨境B2B交易門檻,搭建包括支付、物流在內(nèi)的的跨境基礎(chǔ)設(shè)施,還將與各國政府在政策層面探索創(chuàng)新,賦能當(dāng)?shù)刂行∩碳摇?
這場(chǎng)演講不僅吸引了現(xiàn)場(chǎng)近百位與會(huì)者駐足聆聽,還通過國際站直播推送給了全球數(shù)以百萬計(jì)的在線觀看者。
“人工智能是一個(gè)很熱的詞。在我看來,AI技術(shù)找到實(shí)際可應(yīng)用場(chǎng)景至關(guān)重要。阿里巴巴多語實(shí)時(shí)溝通工具解決的正是跨境貿(mào)易背景下的多語種溝通難題。”張闊口中的多語實(shí)時(shí)溝通工具,是在跨境電商場(chǎng)景下,通過機(jī)器翻譯幫助商家解決語言翻譯的痛點(diǎn)。
領(lǐng)銜該工具技術(shù)研發(fā)的阿里達(dá)摩院iDST-NLP技術(shù)專家駱衛(wèi)華告訴雨果網(wǎng),該系統(tǒng)引入了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),且以海量多語種電商語料庫作為支撐, 針對(duì)阿里巴巴國際站B2B貿(mào)易場(chǎng)景進(jìn)行了深度優(yōu)化。
在今年的CES展上,國際站對(duì)這款A(yù)I實(shí)時(shí)語音翻譯系統(tǒng)做了現(xiàn)場(chǎng)展示。在阿里巴巴集團(tuán)主會(huì)場(chǎng)顯眼的位置,一塊高達(dá)兩米的互動(dòng)顯示屏引起了多國與會(huì)者的興趣,紛紛對(duì)著話筒說話,體驗(yàn)AI實(shí)時(shí)翻譯如何把語音翻譯成文本。
“通過阿里18年的全球電商業(yè)務(wù)積累,我們沉淀了目前全球質(zhì)量好的跨境電商語料數(shù)據(jù)庫。”目前市面上的機(jī)器翻譯偏向日常交流,而阿里巴巴推出的AI實(shí)時(shí)翻譯系統(tǒng)則深挖對(duì)專業(yè)術(shù)語有更高要求的B2B跨境電商領(lǐng)域。
目前這款工具支持16種語言的機(jī)器翻譯,內(nèi)容包括商品標(biāo)題、商品詳情、關(guān)鍵詞搜索以及用戶評(píng)價(jià)在內(nèi)的信息。今年一月底,國際站將面向平臺(tái)所有供應(yīng)商,免費(fèi)開放這款A(yù)I實(shí)時(shí)翻譯系統(tǒng),幫助全球B2B買家和賣家降低溝通門檻。
“B2B跨境電商呈現(xiàn)出明顯的小型化、短單化、碎片化趨勢(shì)?!?現(xiàn)場(chǎng),張闊分享了對(duì)全球貿(mào)易的新觀察。
曾經(jīng)一年簽一個(gè)大單的時(shí)代,對(duì)很多外貿(mào)人已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去?,F(xiàn)在的商家可能一年簽24個(gè)小單,根據(jù)季節(jié)和需求下單。這其中,數(shù)據(jù)的作用愈發(fā)重要。
除了對(duì)市場(chǎng)做出更加合理的判斷,大數(shù)據(jù)還可以在跨境交易中進(jìn)行數(shù)據(jù)積累。國際站為商家提供的信用保障額度,保障了中小企業(yè)的履約及品控能力。通過信息和數(shù)據(jù)說話,建立網(wǎng)上信用評(píng)價(jià)體系,國際站通過大數(shù)據(jù),建立起了全球買家和賣家的信用保障體系。針對(duì)信保訂單,海外買家的付款方式也突破了傳統(tǒng)貿(mào)易使用信用證付款的繁瑣流程,使得線上交易更加簡(jiǎn)單、便捷和透明,同時(shí)降低了支付成本。
國際供應(yīng)鏈條下沉明顯,這是張闊觀察到的另一個(gè)趨勢(shì)。許多原本向本國大經(jīng)銷商拿貨的中小商家,開始直接通過阿里巴巴國際站尋找供應(yīng)商。另一些供應(yīng)商則開始思考如何利用大數(shù)據(jù)直接布局海外。
未來,國際站還將與多國政府展開合作,精簡(jiǎn)化、數(shù)字化通關(guān)流程,為中小企業(yè)提供更加便利的“一站式”出口服務(wù)。
越來越多的買賣雙方正在享受線上貿(mào)易的便利化?!巴ㄟ^這次CES展,國際站上的中小商家能夠跟世界頂級(jí)公司同場(chǎng)競(jìng)技。而通過國際站,貿(mào)易的邊界正在無限縮小?!睆堥熣f,國際站已經(jīng)成為eWTP(電子世界貿(mào)易平臺(tái))的一部分,助力中小跨境商家實(shí)現(xiàn)買全球、賣全球。