零售商稱(chēng),氣候?qū)α闶凵逃幸欢ǖ挠绊憽?
位于哥倫布的戶(hù)外滑雪裝備商店Aspen總經(jīng)理Scott Sahr表示:“截止今年1月初的一年里,我們的銷(xiāo)售飛速發(fā)展,并準(zhǔn)備創(chuàng)下記錄,但不幸的是之后天氣就完全不像冬天了。”
該零售商出售滑雪裝備、提供租賃服務(wù),還出售冬季服裝,它的許多客戶(hù)會(huì)光顧附近的滑雪勝地,如曼斯菲爾德的Snow Trails和扎內(nèi)斯菲爾德的Mad River Mountain,這些景點(diǎn)的業(yè)務(wù)在今年異常溫暖的冬天里苦苦掙扎。
Sahr最近表示:“我們?cè)诖_實(shí)打折出售一些產(chǎn)品,”在白天最高溫度達(dá)到17度左右時(shí)。
幸運(yùn)的是,美國(guó)西部天氣適合冬季運(yùn)動(dòng),因此很多人來(lái)店里購(gòu)買(mǎi)去西部旅游的裝備和服裝。Sahr說(shuō):“我們確實(shí)希望中西部的天氣更正常一點(diǎn),我們的業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)兩年都不太好了?!?
Aspen已經(jīng)比其他俄亥俄州的大部分零售商好多了,特別是那些時(shí)尚服裝零售商,它們已經(jīng)感受到了商場(chǎng)流量日益減少,以及亞馬遜等電商購(gòu)物平臺(tái)日益普及等帶來(lái)的壓力。
都柏林零售咨詢(xún)公司W(wǎng)D Partners執(zhí)行副總裁Lee Peterson表示,對(duì)零售商店來(lái)說(shuō),天氣確實(shí)對(duì)冬季銷(xiāo)售額有很大的影響。
Peterson認(rèn)為:“如果你有許多大衣,而1月或2月的天氣很暖和,那么消費(fèi)者不會(huì)購(gòu)買(mǎi),即使你打折出售,也沒(méi)有人會(huì)在溫和的天氣里買(mǎi)大衣,他們想買(mǎi)的是T恤和短褲?!?
零售商要克服冬天氣候溫暖并存活下來(lái),只能借用一種工具,那就是技術(shù)。Sahr表示:“如果沒(méi)有通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售的話,那么商店很難在惡劣的環(huán)境下存活下來(lái)?!?
Aspen的網(wǎng)上業(yè)務(wù)繁榮,在夏季實(shí)體購(gòu)物慘淡時(shí),電商仍然很繁榮。
Sahr說(shuō)道:“我們有多種類(lèi)型的服裝,有很多非滑雪愛(ài)好者會(huì)向我們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,還有一些不滑雪的人會(huì)定期下訂單,我們的服裝業(yè)務(wù)現(xiàn)在很好,并且每年都在增長(zhǎng),因此就算天氣不好我們也有望實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),但我們必須試圖從互聯(lián)網(wǎng)和多元化入手處理業(yè)務(wù)?!?
位于哥倫布的鞋子及飾品零售商DSW更清楚天氣對(duì)銷(xiāo)售額的影響。2015年-2016年溫和的冬季,該零售商業(yè)務(wù)因消費(fèi)者不想買(mǎi)靴子而苦苦掙扎,但今年冬天,該公司業(yè)務(wù)好轉(zhuǎn)了。
DSW的首席商品官表示,業(yè)務(wù)好轉(zhuǎn)部分原因在于,公司按照冬季產(chǎn)品比較晚開(kāi)賣(mài)的特點(diǎn)來(lái)調(diào)整供應(yīng)鏈。
Ferree表示:“按照天氣狀況來(lái)看,一般寒冬服裝品類(lèi)比較晚開(kāi)始出售,銷(xiāo)售的持續(xù)時(shí)間也比較長(zhǎng)。我們就是根據(jù)這一特點(diǎn)來(lái)安排供應(yīng)鏈的。我們很高興看到今年業(yè)務(wù)好轉(zhuǎn)了,明年我們將繼續(xù)這樣處理供應(yīng)鏈?!?
然而,作為一家應(yīng)對(duì)各地惡劣天氣的全國(guó)性連鎖店,DSW手上需要保留一些庫(kù)存。他們已經(jīng)能夠通過(guò)所謂的“訂單配送路徑優(yōu)化”技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。
DSW首席執(zhí)行官DSW表示,使用這種技術(shù),如果該公司看到一個(gè)地區(qū)的靴子銷(xiāo)售額激增,該公司可以“看銷(xiāo)售情況最好地方在哪里,并從最不可能賣(mài)出這些鞋子的地方調(diào)貨發(fā)出。”這樣,零售商能讓庫(kù)存保持在合理的水平。
甚至連Sears都已經(jīng)找了很好地利用天氣的方法。
在研究寒冷天氣對(duì)各種產(chǎn)品的影響時(shí),Sears發(fā)現(xiàn),5年以上的汽車(chē)電池和舊電池,如果經(jīng)歷了4天嚴(yán)寒容易死火。
于是在美國(guó)部分地區(qū)經(jīng)歷了三天嚴(yán)寒后,Sears及時(shí)推出了汽車(chē)電池廣告。根據(jù)Total Retail的報(bào)告顯示,這一廣告促進(jìn)了產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
但即便如此,暖冬仍是對(duì)零售商造成了很大影響。
Peterson表示:“最近一家戶(hù)外工服企業(yè)也表示業(yè)務(wù)艱難。雖然這家企業(yè)的產(chǎn)品不受季節(jié)影響,但它仍會(huì)在下一季來(lái)臨前訂購(gòu)產(chǎn)品。因此如果這季產(chǎn)品賣(mài)不出去,它就不會(huì)再向制造商訂購(gòu)那么多產(chǎn)品,于是就嚴(yán)重影響了制造商業(yè)務(wù),從而影響了整個(gè)零售‘食物鏈’。”
Peterson說(shuō):“今年將迎來(lái)新一波關(guān)店潮,天氣只是加速了這一過(guò)程。”(編譯/雨果網(wǎng) 方小玲)