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2016-10-17 10:39
10月17日消息，雨果網(wǎng)獲悉，近期有Wish賣家表示，Wish美國出現(xiàn)大幅裁員，大量中國客服經(jīng)理因為沒發(fā)工資而選擇辭職，甚至有Wish即將倒閉等傳言。針對此事，雨果網(wǎng)與Wish相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)，據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，目前Wish無論是在美國還是中國的運營一切正常，而此次風(fēng)波，歸根是由于平臺系統(tǒng)升級一個小bug所致。
據(jù)其介紹，近期由于平臺功能升級中的一個小bug，導(dǎo)致原應(yīng)于10月15日支付的款項顯示于11月1日支付。該問題將于今天予以解決，平臺商戶的支付信息也將同時恢復(fù)正常展示狀態(tài)，商戶的相關(guān)貨款會準(zhǔn)時發(fā)放不會受到任何的延遲。該負(fù)責(zé)人重申表示，Wish的所有支付政策沒有發(fā)生任何的改變，同時后續(xù)的工作中也會加強相關(guān)的技術(shù)改進(jìn)和商戶的溝通工作。因此，所謂的資金斷鏈、離職潮等都是沒有的事。
雨果網(wǎng)了解到，在一般情況下，Wish平臺的放款規(guī)則為每月兩次，分別是1日和15日。而平臺一個放款時間的錯誤顯示會導(dǎo)致如此大的影響，有業(yè)內(nèi)人士表示，這或多或少與之前Wish平臺放款政策不夠穩(wěn)定，退款細(xì)則不夠明朗有關(guān)。
