心傷！受國慶假期影響，部分跨境進口包裹將延誤?

雨果網(wǎng)近日獲悉，由于臨近十一長假，部分海淘商品清關(guān)時效可能受到影響，京東全球購、天貓國際、蘇寧海外購已相繼發(fā)布公告，消費者和商家都需要提前準備。

長假期間，除了出門游玩，在家“買買買”或是“拆拆拆”也是不錯的體驗，不過雨果網(wǎng)有個不太好的消息要告訴你：需要從天貓國際上部分采用集貨方式發(fā)貨、京東全球購國內(nèi)部分保稅倉、蘇寧海外購發(fā)貨的商品在十一期間，可能會遭遇延誤，最早可能從9月28日起將暫停發(fā)貨服務，最遲將在10月7日起恢復正常發(fā)貨服務。

多家跨境進口電商平臺發(fā)布物流延遲發(fā)貨公告

天貓國際上部分采用菜鳥海外集貨倉服務的商家已經(jīng)在商品介紹頁面中添加公告，稱“9月28日至10月5日韓國菜鳥物流國慶休假，10月1日至10月7日中國海關(guān)國慶休假”。

蘇寧海外購采取和天貓國際相似的方式，在商品詳情介紹頁面中發(fā)布“關(guān)于國慶節(jié)期間物流延遲發(fā)貨”公告，稱“因國慶節(jié)假期海關(guān)和第三方物流公司會安排放假，顧客在9月29日至10月7日支付的訂單將會延遲發(fā)貨，預計會在10月8日恢復供貨”，第三方店鋪以及蘇寧海外購自營店鋪所出售的商品具有添加此項公告。

京東全球購則采取與上述兩家平臺不同的公告方式，在商品介紹頁面的左上角用紅色加粗字體發(fā)布聲明，稱“ 由于海關(guān)假期安排，十一放假期間來自上海、重慶、杭州保稅區(qū)的訂單會延時發(fā)貨，給您造成困擾，敬請諒解！”，并沒有刻意區(qū)分自營或是第三方賣家。

只是發(fā)貨延時？或許沒那么簡單

雨果網(wǎng)聯(lián)系了為天貓國際提供物流服務的菜鳥網(wǎng)絡相關(guān)負責人，獲悉，目前與菜鳥合作的商家有三種發(fā)貨方式，分別是直郵、保稅備貨以及海外集貨，其中前兩種方式并不會受此次國慶假期的影響。但海外倉集貨服務需要中韓干線運輸，因此在國內(nèi)口岸清關(guān)可能收到假期影響，時效無法保證。建議商家和消費者選擇前兩種清關(guān)方式。

蘇寧海外購客服表示，自27日開始的訂單可能已經(jīng)陸續(xù)開始受到影響，并且在節(jié)后可能會出現(xiàn)訂單積壓的情況，需要耐心等待。

雨果網(wǎng)聯(lián)系京東客服得知，京東全球購自營商品均是采用保稅區(qū)發(fā)貨形式，目前京東全球購共有上海、重慶、杭州、寧波、廣州、鄭州六個主力保稅倉，受到此次國慶假期影響的保稅倉也僅局限于上海、重慶、杭州保稅區(qū)這三個保稅倉發(fā)貨的商品，時間自10月1日零時起至10月7日。此外，消費者無法選擇由哪個保稅倉發(fā)貨，京東銷售系統(tǒng)將會按照收貨地址自動匹配。

另外，上海海關(guān)方面發(fā)布聲明，包裹業(yè)務不受節(jié)假日影響，海關(guān)包裹查驗現(xiàn)場7*24小時工作制照常監(jiān)管查驗，正常包裹依然24小時驗放。不過若是包裹出現(xiàn)問題。如需要繳交稅款等問題，在假期期間將不受理個人物品面洽業(yè)務，請大家節(jié)后前往辦理相關(guān)手續(xù)。

而網(wǎng)易考拉、云猴全球購、小紅書等平臺目前尚未對國慶假期期間物流及清關(guān)服務發(fā)布相關(guān)公告，雨果網(wǎng)也將持續(xù)關(guān)注。（文/雨果網(wǎng) 李柏煒）