【運營實操】Listing打造六部曲之關鍵詞設置

對于關鍵詞，我們可以簡單的理解為客戶用來搜索該產品時所使用的詞語，所以，在某種程度上，關鍵詞等于產品名稱，比如“移動電源”，既是產品名稱，同時又是關鍵詞，但由于不同的人對一個產品的稱謂往往各不相同，這就導致一個產品往往會有多個關鍵詞，比如有人也會把移動電源稱作“充電寶”、“備用電池”、“便攜式電源”等等，這些詞語都屬于賣家編輯一條Listing要用到的關鍵詞。

理解了什么是關鍵詞，在編輯設置一條產品的Listing前，就需要做到盡可能的站在消費者的立場上去整理出盡可能多的關鍵詞，然后把這些關鍵詞按照相關性強弱應用于產品標題和后臺關鍵詞（Search Term）中。

按照相關性強弱，關鍵詞可以分為精準關鍵詞、寬泛關鍵詞和長尾關鍵詞。精準關鍵詞和產品匹配度最高，也往往是大部分消費者直接用來搜索的詞語，寬泛關鍵詞和產品有一定的相關性，但寬泛關鍵詞又不僅指這一類產品，它在涵蓋你的產品的同時，也會涵蓋到其它類似或同類產品，長尾關鍵詞往往指某個特定群體使用的詞語，精準性強但受眾范圍小，被搜索次數也少。

舉例來說，“衣服”屬于寬泛關鍵詞，“男式夾克”、“男士襯衫”則屬于精準關鍵詞，“跑男同款男士西裝”、“鄧超同款夾克”則屬于長尾關鍵詞。

這里面就會發(fā)現一個問題，有些詞語雖然是寬泛關鍵詞，但幾乎沒有人搜索，所以作為賣家可以不必使用此類關鍵詞，比如剛剛提到的“衣服”，雖然代表著產品的屬性，但試想，當你在打算購買一件衣服的時候，你真的會用“衣服”這個詞來搜索嗎？幾乎不會。因為這詞語太寬泛了，成千上萬的不同類型的男女老少款的衣服，都在搜索結果中展示出來，但和消費者的真實需求相差太遠，所以，這類詞語對賣家來說未必適合使用。

但也有一些詞語，既是寬泛關鍵詞，同時也已經是精準關鍵詞的一部分，所以往往會被作為核心關鍵詞來使用的，比如“移動電源”，本身雖然寬泛，但由于其產品屬性就是此，大部分人會使用該詞語來進行搜索，所以非常有必要作為重點關鍵詞來使用，當然，使用過程中，你還需要根據自己產品的實際添加其它的搭配詞語，從而組成更多的精準關鍵詞，比如“適用于蘋果（For Apple）”、“適用于6S(For 6S)”、“蘋果認證工廠”等等。

了解了什么是關鍵詞，那么，從哪里獲取關鍵詞呢？

我一直覺得，關鍵詞最直接的來源應該是我們自己對產品的熟悉程度，出售一個產品，你總該對產品有一個詳細的了解吧，在研究、試用甚至使用的過程中，你自己以及大多數人對該產品的稱謂，就是你要使用的關鍵詞。除此之外，多研究研究競爭對手的標題設置，一般而言，大部分賣家都會把三類關鍵詞（精準關鍵詞、寬泛關鍵詞和長尾關鍵詞）結合起來搭配應用于標題中，你只需要多讀讀競爭對手（對新賣家來說應該叫學習對象）的標題，從中抓取一些你之前未曾意識到的詞語，這就是最好的關鍵詞獲取方法。當然，由于標題字符數有限，每個賣家都不可能把所有的關鍵詞都放置在標題中，不同的賣家在標題中會使用不同的關鍵詞，你只需要多研究幾家，十家、十數家、甚至數十家，你總能獲得更多的有用信息。

有部分賣家借助一些工具做參考來選取關鍵詞，工具自然有一定的用處，但工具終究是基于某種既定規(guī)則的僵硬運行，有用的同時，其適應性也必然有限，建議賣家在參考工具的基礎上，發(fā)揮自己對產品的理解做出合理的設置和調整。

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