亞洲家電市場誰主沉浮

亞洲家電市場的勢力格局正在發(fā)生改變。曾經(jīng)勢頭強勁的夏普和東芝等日本企業(yè)風(fēng)光不再，取而代之的是LG電子和三星電子等韓國企業(yè)。日本經(jīng)濟新聞（中文版：日經(jīng)中文網(wǎng)）對亞洲8個國家的4種主要家電的市場進行了調(diào)查，結(jié)果顯示韓國企業(yè)在其中近一半的15個市場中位居首位。其優(yōu)勢在于扎根當(dāng)?shù)氐纳唐烽_發(fā)和熱情周到的售后服務(wù)。韓國品牌正在席卷中產(chǎn)階層購買力不斷提高的增長市場。

比日本產(chǎn)品便宜

“與日本品牌相比，韓國品牌的款式和功能更豐富，價格還便宜20%左右”，印度尼西亞的一名32歲的女職員Dian（音譯）如此評價韓國家電。據(jù)稱她家里的空調(diào)和3臺液晶電視都是LG產(chǎn)品。

日本企業(yè)曾憑借顯像管電視機席卷了印尼市場。然而，隨著液晶電視的普及，印尼電視機市場的勢力格局為之一變。據(jù)英國調(diào)查公司歐睿國際統(tǒng)計，2010年夏普曾以33%的市場份額，在印尼市場位居第一，而到2014年這一份額已跌至21%。另一方面，LG的市場份額則從10%提高至26%，取代夏普躍居榜首。三星的市場份額也從4%增至17%。而在洗衣機市場，LG和三星合計掌握了43%的市場份額。

老撾作為湄公河一帶的新興市場，其增長潛力備受期待。而韓國企業(yè)也在此扎根。三星于2013年進駐老撾，目前已在首都萬象開設(shè)了10家零售店。30歲的老撾當(dāng)?shù)嘏訪un（音譯）高興地說：“以前得去泰國買家電，現(xiàn)在只要去萬象的三星店就能買到滿意的商品了?！?

歐睿國際的數(shù)據(jù)顯示，2014年，泰國、馬來西亞、印度尼西亞、新加坡、越南和菲律賓6國的4種家電（洗衣機、冰箱、空調(diào)、電視機）的市場規(guī)模約達150億美元，相比4年前增長約70%。此外，2014年4種家電在印度的銷售額也高達92億美元，與2010年相比增加了約60%。

而帶動相關(guān)地區(qū)家電市場增長的正是韓國企業(yè)。在新加坡，三星和LG包攬了4種家電市場份額排行的首位。在印尼，LG獨占了除冰箱以外的3種家電的榜首。而在印度，LG和三星也瓜分了空調(diào)以外的3種家電的市場份額首位。

韓國家電企業(yè)突飛猛進的背后與其扎根于當(dāng)?shù)氐纳唐窇?zhàn)略息息相關(guān)。例如LG在印尼推出了一款被稱為“Terminator（終結(jié)者）”的驅(qū)蚊空調(diào)以應(yīng)對當(dāng)?shù)氐牡歉餆嵬{。蚊子是登革熱的傳播媒介，而該款空調(diào)可通過發(fā)出超聲波驅(qū)除蚊蟲，在當(dāng)?shù)卦絹碓蕉嗟母改高x擇為懷孕的女兒購買驅(qū)蚊空調(diào)。

售后服務(wù)也是韓國家電企業(yè)的強項。例如在家電發(fā)生故障，韓國企業(yè)會提供以舊換新等周到的售后服務(wù)。此外，其還在繁華地段進行大規(guī)模的廣告宣傳，在宣傳和促銷等方面也追求盡善盡美。

不甘示弱的中國企業(yè)

對韓國企業(yè)來說，家電業(yè)務(wù)是“最后的堡壘”。LG在電視機以及智能手機市場長期陷于苦戰(zhàn)，2015年7~9月的合并營業(yè)利潤只有2940億韓元，同比減少37%。而另一方面，洗衣機、冰箱等白色家電銷量依然堅挺，其利潤超過了LG總利潤的80%。

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