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法國(guó)樂(lè)天用戶(hù)畫(huà)像大公開(kāi)!TA們的購(gòu)物習(xí)慣、偏好、價(jià)格敏感度是?

作為法國(guó)本土主流電商平臺(tái)之一,Rakuten France(法國(guó)樂(lè)天) 擁有大量活躍忠實(shí)會(huì)員。這群消費(fèi)者是誰(shuí)?他們愛(ài)買(mǎi)什么??jī)r(jià)格敏感嗎?

本文帶你一文看懂平臺(tái)核心用戶(hù)畫(huà)像,助你精準(zhǔn)選品、快準(zhǔn)穩(wěn)打入法國(guó)市場(chǎng)!

01他們是誰(shuí)?

?? 主力人群畫(huà)像:30-49歲、中高收入、城市居住者

法國(guó)樂(lè)天的核心用戶(hù)群體畫(huà)像非常清晰:

?? 46% 30-49 歲成熟消費(fèi)者:家庭穩(wěn)定、事業(yè)發(fā)展中,具備持續(xù)消費(fèi)力

?? 55% 為男性用戶(hù):更偏好3C、運(yùn)動(dòng)、工具類(lèi)產(chǎn)品

?? 45% 屬中高收入群體(CSP+):具備品牌意識(shí)和品質(zhì)消費(fèi)意愿

?? 57% 居住在城市:生活節(jié)奏快、網(wǎng)購(gòu)頻繁,對(duì)配送時(shí)效有要求?? 這類(lèi)人群非常適合以下幾類(lèi)商品:

? 功能型家居用品(如吸塵器、掃地機(jī)器人、家具)

? 高性?xún)r(jià)比數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品(如藍(lán)牙耳機(jī)、游戲機(jī))

? 城市生活提升類(lèi)商品(如電動(dòng)自行車(chē)、投影儀)

02他們?cè)趺促I(mǎi)?

?? 高頻率購(gòu)物、客單價(jià)高,忠誠(chéng)度強(qiáng)

法國(guó)樂(lè)天的 Club R 會(huì)員具備非常強(qiáng)的復(fù)購(gòu)力與黏性:

? ??? 人均每年下單 54 次,平均每單購(gòu)買(mǎi) 2.2 件商品

? ?? Club R 會(huì)員的購(gòu)物金額比非會(huì)員高出 40%

? ?? 平臺(tái)設(shè)有返現(xiàn)積分機(jī)制,激發(fā)了他們持續(xù)回購(gòu)的意愿

?? 這意味著——? 品類(lèi)寬、復(fù)購(gòu)強(qiáng) 的商品更具優(yōu)勢(shì)(如手機(jī)配件、家用耗材)? 買(mǎi)家對(duì)「購(gòu)物體驗(yàn)」和「會(huì)員權(quán)益」重視度高? Listing圖、標(biāo)題、副本文案 要強(qiáng)化產(chǎn)品價(jià)值感,讓買(mǎi)家愿意多買(mǎi)幾件、常來(lái)回購(gòu)

03他們?cè)谫I(mǎi)什么?

?? 消費(fèi)類(lèi)電子和家居產(chǎn)品長(zhǎng)期穩(wěn)定熱銷(xiāo)

平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,Club R 會(huì)員購(gòu)物最集中的兩大類(lèi)目是:

? ?? 36% 購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品:包括智能手機(jī)、平板、耳機(jī)、音響、數(shù)碼配件

? ?? 22% 購(gòu)買(mǎi)家居產(chǎn)品:廚房小電器、清潔工具、家具用品、花園產(chǎn)品、家電配件

?? 選品建議

?? 中國(guó)產(chǎn)品性?xún)r(jià)比強(qiáng),非常適合3C和家居品類(lèi)切入

?? 家用場(chǎng)景類(lèi)產(chǎn)品用戶(hù)接受度高,增長(zhǎng)快

04他們價(jià)格敏感嗎?

?? 精明型消費(fèi)者:追求性?xún)r(jià)比,也重體驗(yàn)和權(quán)益

雖然用戶(hù)群體普遍具備不錯(cuò)的支付能力,但他們?cè)谙M(fèi)上也非常理性:

? ?? 更傾向于“品質(zhì)好+價(jià)格合理”的商品

? ?? 愛(ài)用平臺(tái)返現(xiàn)積分(Club R)和優(yōu)惠券

? ?? 對(duì)平臺(tái)的「會(huì)員價(jià)」「滿(mǎn)減促銷(xiāo)」有較高敏感度

?? 賣(mài)家實(shí)操建議:

? ? 在大促節(jié)點(diǎn)(如夏促、黑五)提前設(shè)置好促銷(xiāo)

? ? 善用平臺(tái)的返現(xiàn)積分機(jī)制疊加推廣

? ? 設(shè)置好產(chǎn)品的主圖、標(biāo)題等信息

05法國(guó)樂(lè)天適合哪些賣(mài)家?

與其他歐洲平臺(tái)相比,法國(guó)樂(lè)天更歡迎中國(guó)賣(mài)家入駐,且門(mén)檻友好,適合不同階段的商家。

? 哪些產(chǎn)品適合入駐?

?? 中高客單價(jià)產(chǎn)品

?? 短尾和長(zhǎng)尾穩(wěn)定品類(lèi)

?? 功能明確、描述清晰的商品

? 哪些賣(mài)家適合嘗試?

?? 工廠型賣(mài)家:有生產(chǎn)能力,想拓展歐洲渠道

?? 品牌型賣(mài)家:有一定品牌意識(shí),注重運(yùn)營(yíng)

?? 初創(chuàng)賣(mài)家:選品精準(zhǔn)、執(zhí)行力強(qiáng),愿意從“小爆款”切入市場(chǎng)

?? 法國(guó)樂(lè)天,是一個(gè)值得中國(guó)賣(mài)家認(rèn)真經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)。

如果你擁有一款“好產(chǎn)品”,這里就是你的機(jī)會(huì)!

??如需了解更多入駐流程和類(lèi)目策略,掃碼下方二維碼聯(lián)系法國(guó)樂(lè)天的招商團(tuán)隊(duì)。

法國(guó)樂(lè)天用戶(hù)畫(huà)像大公開(kāi)!TA們的購(gòu)物習(xí)慣、偏好、價(jià)格敏感度是?


(來(lái)源:法國(guó)樂(lè)天)

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