針對TEMU黑五期間超時無攬件信息的虛假發(fā)貨減免處理政策:
【適用訂單】:訂單待發(fā)貨時間在2024年11月20日至2024年12月13日期間的訂單。
【適用的虛假發(fā)貨情形】:超時無攬件信息的虛假發(fā)貨,即指商家上傳/獲取物流單號后一定時間內(nèi)該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息,具體以商家規(guī)則的規(guī)定為準。
【具體減免處理政策】:
1、符合以上條件的訂單,如系統(tǒng)校驗出商家已于該訂單的待發(fā)貨時間當日起15日內(nèi)成功將商品妥投到消費者手里,則該訂單的超時無攬件信息導致的虛假發(fā)貨免予處理。
2、符合以上條件的訂單,在適用原虛假發(fā)貨輕微處理減免政策時,原政策中的“15日內(nèi)妥投”將延長為“18日內(nèi)妥投”,即:符合以上條件的訂單,如系統(tǒng)校驗出商家已成功將商品妥投到消費者手里,且妥投時間雖超過該訂單的待發(fā)貨時間當日起15日,但仍在該訂單的待發(fā)貨時間當日起18日內(nèi)的,則該訂單可按照以下原虛假發(fā)貨輕微處理減免政策執(zhí)行。
3、具體是否可減免以及減免的情況等均以系統(tǒng)校驗及我們的判定為準。
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(來源:TEMU開店)
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